Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Был приобретен ноутбук по безналичному расчету от фирмы, деньги оплачены по счету, но сам ноутбук еще с магазина не забрали. имею ли я право не приобретать ноутбук с условием, что магазин вернет деньги?
РЛ
Можно вот это почитать:
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила в марте 2014 г. ноутбук, в сентябре месяце перестал работать. написала в магазине на возврат денег заявление. магазин провел экспертизу (о которой я не просила) , выяснилось, что сгорела материнская плата. по заявлению о возврате ...
Как вернуть продавцу товар ненадлежащего качества? ноутбук куплен 19 сентября 2012г, через три дня перестала работать подсветка экрана,да и сам он стал сильно греться. 25 сентября 2012 г. мы написали директору магазина заявление на возвр...
Ноутбук который портит мне нервы могу ли я требовать от магазина замену товара! если мне подарили ноутбук в ноябре 2011, 5 января 2012 я его отдала на ремонт в связи с тем что типа из за моей вины был он сломан- жесткий диск, но мою приз...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Права потребителя привет всем. возникла такая сложность: 27 октября мною в кредит был куплен ноутбук, который в последствии оказался неисправным. когда я принёс его в магазин, в котором покупал, они сказали, что имеют право забрать ноутб...
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Могу ли я осуществлять наличные расчеты с физ. лицами? занимаюсь продажей рыболовных прикормок от фирмы-производителя, с доставкой получателю. нет магазина и офиса. являюсь ип по упрощенке. товар я покупаю у фирмы-производителя по безнал...
При получении мной товара требовать от меня подписанный договор на отгрузку товара оплаченного по безналичному расчету
В сети магазинов нотик 27 декабря 2012г был приобретен ноутбук msi. гарантия 2 года. в сц было обращение два раза 4.04.13 и 27.06.13, есть акты выполненных работ. 30.06.13 ноутбук снова не работает. в пункте приемки-выдачи товара приняли...
Добрый день. ситуация такая: купил ноутбук. через несколько дней обнаружил неисправность. пошел в магазин менять - там отправили в сервисный центр - и там после проверки сказали, что брак заводской. выдали акт на замену ноутбука в любом ...
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Вопрос о том прав ли магазин.обмен ненадлежащего товара муж купил ноутбук в интернет-магазине.позже на экране был обнаружен "засвет".сдали в гарантийный ремонт,чрез 45 дней позвонили,сказали,что ремонт не успели осуществить,и выпишут бум...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Эльдорадо обмен товара Купил ноутбук в эльдорадо, через 2 недели он сломался, отнес его в магазин, сказали что за 45 дней его сделают и обязательно позвонят! Звонка я не дождался, приехал в магазин, там мне сказали что его не сделали. Пр...
Как отказаться от кредита,которым по безналичному расчету был перечислен в строительную фирму?
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Вопрос по защите прав потребителей сдал ноутбук на диагностику в магазине, прошло 22 дня вместо положенных 21, мне никто не звонил, смс никаких не приходило! пришел сам в магазин. мне заявили что отказано но возврат и замену товара, якоб...
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Возникла следующая ситуация: пол года назад был приобретен ноутбук, за 14 дней никаких неисправностей обнаружено не было и спустя 4 месяца посыпалась одна проблема за другой. в первую очередь мне заменили жесткий диск по гарантии, затем ...
Сдал ноутбук по гарантии спустя пол года как купил, с поломкой жесткого диска. забрали на 35 суток, после вернули, сказав что все сделано. прошло 5 дней как он побыл у меня и пришлось вернуть его обратно в магазин с тем же дефектом. забр...
Имею ли я законное право сдать обратно в магазин ноутбук по причине того,что он мне не понравился?
Зап нужна помощь с возвратом товара приобрел ноутбук с доставкой, на след день когда начал пользоваться - обнаружил что ноутбук выключается сам по себе без видимых причин..и кнопка тачпада западает...с момента покупки прошло 3 дня, звони...
Здравствуйте. помогите пожалуйста. мой ноутбук был 3 раза в ремонте, два из этих ремонтов были серьезными. еще к этому сам ноутбук плохо работал. сдал его в магазин на возврат денег. где провели экспертизу и сказали что он полностью рабо...
Купил ноутбук в кредит через банк - ноутбук сломался в сц ноутбук отправили на экспертизу после чего признали не исправным и выдали документ с печатью на замену нового или возврат денег - поехал в магазин где покупался ноутбук и на слова...
Не возвращают деньги за ноутбук. 10.11.12 купил ноутбук http://chelyabinsk.dns-shop.ru/catalog/i... в магазине "ДНС". 18.11.12 обнаружил неполадки: не выходил из "Спящего режима", вылетал экран "смерти", а потом вовсе перестал включатся....
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав? в гарантийке задержали возврат ноутбука, более 14 дней, но ноутбук не подлежал ремонту, по вине покупателя. кто прав, имеет ли потре...
Ноутбук у меня 7 мес. гарантия на 1 год Через 5 мес использования перестала работать батарея,ноутбук работал только от сети.по гарантии решил не обращаться.сейчас ноутбук просто выключился и не включается,не подает признаков жизни:(на чт...
Возврат бракованного товара ноутбук Доброго времени суток подскажите, я думаю почти все с этим сталкивались, и самый распространённый вопрос. Возврат товара, бракованного. Купили ноутбук, неделю назад, не пользовались, ноут оказался неис...
Обман в магазине позитроника, как действовать дальше? добрый день! подскажите пожалуйста как действовать дальше в данном случае? 26 мая 2013 был приобретен ноутбук в крупном компьютерном магазине "позитроника", спустя 5 дней в устройстве...
Отдал на ремонт ноутбук 45 назад по гарантийному талону, завтра уже 46 день как он на ремонте.см. внутри Отдал на ремонт ноутбук 15 февраля по гарантийному талону. Мне дали квитанцию о приеме товара на ремонт. В ней написаны условия осущ...