Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества.
как
узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его
состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Добрый день. купил телефон через интернет-магазин. на 12-й день эксплуатации данного девайса обнаружился брак ( зядняя камера периодически не работала). на 14-й день с момента покупки привёз телефон в сервисный центр и сдал его на экспер...
Могу я вернуть телефон обратно в магазин? Вернуть хочу, потому что не понравилось как выполняются некоторые функции телефона (не брак). Речь идет об обычном домашнем радиотелефоне. Прошло менее 14 дней. Товар в надлежащем виде, чек есть...
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Возврат денег за некачественный товар (телефон) 16 июня 2011 года , Я оформил в салоне сотовой связи "Связной" заявление на проведение проверки качества , моего телефона , где указал что хочу вернуть деньги за некачественый товар , то ес...
Приобрела джинсы . на чеке написано
"обмен товара или возврат, в случае, брака или отсутствия аналогичного товара, предусмотрен в течении 14 дней не считая дня покупки. "
это значит, что я не могу вернуть назад с чеком и паспортом не н...
В течении какого срока возможен возврат денег за ювелирное изделие? само изделие с момента покупки не эксплуатировалось и находится в надлежащем состоянии.
Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза? купил насос за 5300 рублей. на этот же день при подключении обнаружил следы эксплуатации( то есть б\у) насос в магазине не проверялся продавцом ,только на сухое вкл...
Возврат товара , вернут ли мне деньги ? добрый вечер ! купил зарядку для телефона в одном известном магазине быт. техники , открыл включил , она не подходит... собираюсь ее вернуть , но вот на одном сайте прочитал : " товарный вид изде...
Что делать? всем здравствуйте! 7.03.2012 я приобрела телефон модели - acer liquid express e320 в салоне сотовой связи "связной". в процессе эксплуатации были обнаружены недостатки: теряет связь, зависает в приложениях, перезагружается, н...
Здравствуйте! помогите пожалуйста! в одном из магазинов сети "связной" я приобрела сенсорный телефон, после покупки обнаружилось, что он не читает карту памяти,да интерфейс меня не порадовал. я вернула его обратно в магазин с просьбой о...
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Во всех ли магазинах предусмотрен возврат денег или обмен товара в течении 14 дней? срочно нужно,помоги, заранее спаси Без всяких предварительных диагностик сервиса магазина и заявлений, если мне товар просто не понравился или не устраив...
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Обмен товара или возврат денежных средств. Подарили сот. телефон, но он мне совсем не нужен (есть уже). Магазин отказывается принимать на обмен или возвращать сумму указанную в чеке. Упаковка не нарушена и телефон тоже. Какие у меня права?
Купил дверь оплатил товар не забирая товара с магазина отказался от товара на следующий день попросил вернуть деньги сказали написать заявления на возврат денежных средств сказали ждать 14 росмотрят заявление. вернут ли мне денежные сред...
Возврат товара при поломке детской коляски через 5 дней после покупки была написана претензия продавцу о проведении экспертизы и обмене коляски или возврате денежных средств. прошёл месяц - продавец "молчит". что можно предпринять и как?...
Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества?
приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло под...
Пожалуйста расскажите возврате денежных средств уплаченных за Услугу. Спасибо. Возврат денежных средств уплаченных за оказанную Услугу.
Могу ли я отказаться от ремонтного товара по истечению 15 дней? Купил ноутбук в мае, сдал на ремонт в августе, сейчас они мне устранили кз на корпусе, могу ли я отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств, или замену на д...
Обмен или возврат товара
Возврат товара ненадлежащего качества ...покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый ...
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Подал заявление на возврат денежных средств (т. к. не устраивает качество товара). мне отказывают в возврате денег. что делать? можно ли подать заявление в суд?
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Купила USB мышь 13 дней назад...Проверила только вчера, проработала ровно 5 мин. Проверяли на разн.компах и т.д... Чек есть, сказали на проверку 2 недели по чеку возврат. Т.к. совсем недавно сталкивалась с трудностями при возврате товара...
Помогите вопрос внутри Владимир Камчатнов на ответах Ученик (107) Открыт: 17 минут назад, будет выставлен на голосование через 3 дня Правомерны ли действия магазина? Вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, На следующий день я приш...
