В товаре обнаружен дефект, хочу сдать товар, а чек выкинула! разъясните мой права?
22 августа сдал бракованный телефон в магазин
дали бумажку что телефон принят на проверку качества
пришел через 21 день продавец устно сказал что дефект выявлен, телефон отправлен в ремонт.
прошло 72 дня в магазине сказали что телефона н...
Если в супермаркете товар падает с ленты и разбивается. должен ли я оплачивать его. по закону?
Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход толь...
Приобрел товар в магазине оргтехники, через 2 недели использования обнаружил дефект, понес в сервисный центр его там приняли увезли в другой город на ремонт вернули через 20 дней с пояснениями дефект не обнаружен, в этом же сц показал и ...
Между двумя индивидуальными предпринимателями был заключен договор поставки. был передан товар и почти сразу оплачен. потом оказалось что товар который был отправлен бракованный. покупатель обратился в суд и взыскал стоимость полученного...
Вопрос о дефектном товаре в магазине Куплен товар в магазине, дома был найден дефект очень незначительный, но при повторном посещении магазина этот же дефект был найден на копиях этого же товара. Какие права у покупателя и обязанности у ...
Сроки гарантийного ремонта. приобрел телефон у в одном из интернет-магазинов. через некоторое время был выявлен дефект. сдал аппарат в ремонт (находящийся на гарантии), по закону продавец имеет 45 дней на ремонт. внимание, вопрос: входят...
Можно ли обменять ноутбук по гарантии?Перегревается
Замена товара? недавно приобрел планшет самсунг. когда смотрю видео,в низу экрана видны синие точки,могу ли я его поменять или вернуть деньги сославшись на дефект? p.s.планшет вообще хреновый,зарядку слабенько держит,зависает,перегревае...
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену? По ЗоЗПП подмена предоставляется в случае гарантийного ремонта, а если отказаться от ремонта, утверждать что это заводской ...
Телефон sony z3 compact. куплен в мтс в ноябре 2014. на текущий момент аппарат находится в ремонте второй раз. проблема - отклеился экран по верхней грани телефона (нет, не механическое повреждение, на телефоне ни царапинки). дефект в об...
Купил телефон в евросети и выявил дефект ( вопрос о защите прав потребителей) купил телефон в евросети и выявил дефект спустя 5 дней со дня покупки обратился в салон, где приобрел телефон. я описал проблему и те отправили его в сервисный...
Клиент сдал по гарантии товар дефект не подтвердился что делать продавцу ведь мы потратили деньги на транспортировку товара в сц
Билайн не возвращает деньги за бракованный товар,хотя решение комиссии билайна в мою пользу есть,и бумага соответствующая. просто не переводят деньги. что делать? подавать в суд?
Билайн не возвращает деньги за бракованный товар, хотя решение комиссии билайна в мою пользу есть, и бумага соответствующая. просто не переводят деньги. что делать? подавать в суд?
Если при покупке товара был выявлен недостаток, как можно вернуть деньги за этот товар? При эксплуатации товара был выявлен дефект. Нет чека на покупку, но есть гарантийный талон на товар. В нем указана дата покупки, стоимость покупки, Ф...
Скажите пожалуйста, господа, могу ли я потребовать потребительскую неустойку в день когда получаю товар из с.ц.? в ходе эксплуатации был выявлен дефект, в сервисном центре товар (наручные часы) находится 17 дней. договором потребительска...
Как доказывается монопольный сговор ? методы, принципы ?.. на сайте связного написали что гарантийный дефект в вашем аппарате подтвержден, аппарат отправлен в авторизованный сервисный центр потом пишут диагностика вашего аппарата заверше...
Мобильный телефон приобретен в октябре 2014 года. в июне выявлен дефект - владельца плохо слышно во время разговора. сдан в ремонт по гарантии 05.06.15. по истечении 45 суток ремонт не произведен. со слов продавца - телефона в наличии у ...
Подскажите. сдал планшет на экспертизу в днс (ipad mini 2 самопроизвольно перезагружается) 06.11.14. мне позвонили 17.11.14 попросили прийти. в заключении было указано дефект не установлен. в тот же день забрали на повторную экспертизу. ...
После приобретения смартфона samsung был выявлен дефект, обратился в сервисную службу продавца после чего отдали аппарат на проверку качества, было выявлено некорректное работа по, переустановили по и сказали что не является ремонтом и о...
Если телефон был отправлен в ремонт по гарантии, но дефект после ремонта(21день) так и не исправен,что я могу требовать?
Правомерен ли отказ дилер в гарантийном случае, если машина не прошла у них первое то? если отказали агрегаты, которые по регламенту не подлежат обслуживанию (кпп, стартер, электрика) или выявлен заводской дефект. (судебная перспектива и...
Сдал телефон по гарантии. был выявлен заводской дефект. при этом товарный вид телефона, коробка, инстуркция - все было сохранено, однако оригинальные наушники были утеряны. имеет ли право в таком случае продавец отказать мне в возврате/о...
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...
Может ли продавец товара принять бракованный товар у покупателя и выплатить не только стоимость товара, но и добавить энную сумму сверху? например покупатель купил пачку бумаги за 200 рублей, раскрыл ее, а там часть листов испачканы, он ...
Если выявлен скрытый дефект у товара после 14 дней со дня покупки возможно ли вернуть товар на законных основаниях? купил фару и когда хотел устанавливать внутренне стекло выпадает а когда брал зрительно ничего видно не было. фара новая ...
Волнует вопрос:
считается ли диагностика ремонтом?
товар был в ремонте 31 день, дефект не выявлен, но вернули уже с дефектом.
сказали, что могут снова отвести в сц на ремонт новых дефектов, то есть царапины экрана. и сказали что если мы...