Большая просьба помочь! телефон был отдан по гарантии на ремонт, но его не сделали (почти) .
Москва · 01.02.2017 · 68 просмотров
Большая просьба помочь! телефон был отдан по гарантии на ремонт, но его не сделали (почти) .телефон принес на ремонт с претензией: не идет зарядка, белые пятна на экране. сегодня телефон пришел с ремонта. то что не заряжается исправили, а белые пятна как были так и остались. подскажите что делать, с уважением
Ответы сообщества 1
РЛ
Как и в случае с любым не качественным товаром - прийти в магазин, написать заявление на обмен или возврат денег. если магазин в течение 2 недель деньги не вернул, то несёте телефон в независимую экспертизу, а потом в суд.
Похожие вопросы
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение)
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
Вернут деньги?
Купил айфон 6 прошло 4 месяца,телефон на гарантии на корпусе телефона появились белые пятна как буто выгорел цвет
Второй раз ломается телевизор на гарантийном сроке сервисного обслуживания. что можно сделать?
Ребят, подскажите! 04.06.2014 был куплен телевизор смарт с 3д в рассрочку за 57 тыс рублей. дана гарантия 1+1 (год магазинной и год сервисного обслуживания) в ноябре месяце 2015г начали появляться и разрастаться темные пятна на экране (т...
Как вернуть деньги за телефон?
Всем привет! ребят, посоветуйте как быть. давным давно купил телефон в связном и заплатил за расширенную гарантию, по правилам которой телефон ремонтируют даже если в его неполадке есть вина покупателя. почти сразу после покупки был разб...
Ремонт по гарантии.
У меня планшет и телефон на гарантии, поставила на зарядку на ночь, был скачек напряжения и теперь телефон вообще не заряжается, а планшет еле еле идет зарядка... подскажите если я отдам их на ремонт по гарантии, они не скажут что моя ви...
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т
Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали что т Я 28 июля сдал телефон(LG arena Цена покупки 10990 ) по гарантии телефон покупался в Евросети пришел сдал мне дали ч...
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец?
Телефон и гарантийный ремонт. прав ли продавец? в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "з...
Телефон и гарантийный ремонт. нужна ваша помощь!
Телефон и гарантийный ремонт. нужна ваша помощь! в декабре 12 года был куплен сенсорный телефон. гарантия - 1 год. в течение срока эксплуатации начали проявляться недостатки: произвольное отключение антенны, проявление пятна на экране, "...
Могу ли я потребовать от сервисного центра замену на новый iphone 4? .
В первый раз отдали неработающий телефон (не заряжается) и забрали повторно на ремонт по гарантии
Скажите пожалуйста это нечего страшного
Ходили с мамой в магазин мать не знала что там находился мой паспорт живала жвачку она прилипла первому листу но я аккуратно ее сняла но там остались немного на двух букв белые пятна но букву хорошо видно
Скажите пожалуйста нечего не будет
Ходили с мамой в магазин мать не знала что там находился мой паспорт живала жвачку она прилипла первому листу но я аккуратно ее сняла но там остались немного на двух букв белые пятна но букву хорошо видно
Помогите с евросетью
Помогите с евросетью я 28 июля сдал телефон(lg arena цена покупки ) по гарантии телефон покупался в евросети пришел сдал мне дали что то вроде квитанции где написано ориентировочное время окончание ремонта 28.08.11 . потом я был не непод...
Что гарантирует 3-й год гарантии телефона?
На 3-м году гарантии сдал телефон в ремонт. его вроде бы починили, но он опять не заряжается. что делать? до этого он не заряжался и не включался.
Помогите вопрос по гарантийному ремонту смартфона (lenovo)... очень интересно... и как быть?!
Здравствуйте, вопрос мой таков... сдал 20 дней назад свой телефон на ремонт (причина: обрыв связи/радио модуля, обрыв и пропадание мобильного интернета и wifi) в авторизированный сервис компании lenovo... позвонили 3 дня назад сказали чт...
Помогите!Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт
Помогите!Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт,вчера забрала его с ремонта, но мне не вернули чек о покупке и документ о том что ремонт был выполнен с переченью устраненных не...
Поменяют ли мне бракованный смартфон сразу без экспертизы если брак на лицо а повреждений нет?
Поменяют ли мне бракованный смартфон сразу без экспертизы если брак на лицо а повреждений нет? купил себе sony xperia p в ионе после месяца использования данного девайса начали появлятся битые пиксели (видно их на черном или притемненном...
Купила телефон в кредит!
Ситуация такая. купила телефон в кредит, прошло 2 месяца. телефон начал реально глупить. динамики плохо работают, что внешний, что внутренний. зарядка при выключенном телефоне работает в обратную сторону, нагревается ужасно, что система ...
Здраствуйте вот суть дела
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Про гарантию на телефон
Про гарантию на телефон Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в мага...
Должны ли мне вернуть деньги?
Отдал телефон в ремонт, всё сделали, но после он опять перестал работать. ничего с телефоном не случалось, я его не ронял, никак не портил, просто экран снова стал смещаться с места, т. е. шататься. срок гарантии был 1 месяц, но где-то ч...
Гарантийный ремонт без чека
Гарантийный ремонт без чека Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в ...
Возврат денег за телефон
Сдал galaxy s6 на гарантийный ремонт в сервис плазу samsung (фокус у камеры дрожал) после получения телефона сразу же обнаружил какие то пятна на экране, похожие на трещины. я повторно отдал им гаджет на ремонт. могу ли я отдать им телеф...
Телефон нужно отдать в ремонт, но нет чека и документа, что делать?
Ребят нужна помощь... кто знает хорошо защиту прав потребителя? я отдавала телефон в ремонт в июле и в августе его уже отремонтировали. но дело в том, что мало чего изменилось, а снова отдать не было возможности и вот хочу завтра отдать,...
Можно ли вернуть телефон с дефектом на гарантии и уже побывавший в ремонте?
Можно ли вернуть телефон с дефектом на гарантии и уже побывавший в ремонте? 30.06.2011 купил телефон Philips x216 не пользовался,потом поставил на зарядку , а он показывает что то типа "высокая температура батареи" и не заряжается. 10 08...
Полный комплект телефона
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона. что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Отдал телефон в сервис центр
Отдал телефон в сервис центр По гарантии его не приняли, пришлось обращаться в обычный сервис центр.Сказал им в чем проблема: так то так, на телефон пролили кофе не работает вход для наушников и сел звук у музыкального динамика.Ну отдал ...
Как доказать свою правоту и вернуть деньги
Добрый вечер! купила 1 февраля в магазине смартфон. 3-го февраля обнаружила дефект на экране. во время просмотра видео при выключенном свете в комнате вижу на экране какие-то темные пятна, они не двигаются, значит тут дело не в видео, а...
Могут ли мне заменить телефон, либо вернуть деньги?
Здравствуйте! брала телефон в кредит в связном, кредит полностью погасила но вот, телефон сломался, отдала в связной по гарантии которая еще годна, как они отправили в ремонт пришло сообщение чтобы узнать статус ремонта, прошло несколько...
Подскажите!купил новый телефон.прошло 2 недели и зарядка перестала держать менее суток!
Подскажите!купил новый телефон.прошло 2 недели и зарядка перестала держать менее суток! могу ли я вернуть его по гарантии с претензией?телефон в кредите. htc wildfire s сильно не юзаю допустим заряжал его сегодня где-то часа в 2 ночи зар...
Купил телефон, хочу расторгнуть договор купли-продажи.
Купил телефон в связном, за месяц до окончания гарантии просто выключился и больше не включается, сдал по гарантии на ремонт, сделали, после этого появились новые неисправности такие как стал сам включатся (если выключен), при снятии бло...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.