Здравствуйте, нужна ваша помощь, дело в том что я в интернете магазине купила телефон (iphone 5), мне его привезли, гарантию на ремонт дали, 2 недели он работал шикарно, но после 2х недель начал потихоньку ломаться, зарядка садиться за 3...
Месяц назад приобрела телефон, стал глючить ужасно, хотя не падал, думаю, дело в самом телефоне. хочу вернуть деньги и сдать его обратно. возможно ли это? или по гарантии его могут только отремонтировать и просто обменять на новый?
спасибо
Брат купил вчера телефон в кредит,но динамики не работают вовсе! мы можем отказаться от телефона и от кредита?
Покупка телефона. права потребителя. купил себе телефон. придя домой обнаружил что динамики в телефоне не работают, на следующий день в магазине говорят что надо отдавать телефон в ремонт (ремонт 24 дня). разве я не имею право поменять т...
Купила телефон нокия 720, через 2 недели он перестал включаться, и не заряжает батарею, отнесла в магазин, мне сказали, что надо отдавать на ремонт- отдала. если он постоянно после ремонта будет ломаться, можно ли вернуть назад товар и з...
Напишите пожалуйста, ситуация такая, купила телефон в мтс (у телефона быстро за 1,5 заканчивается зарядка, сильно нагревается) хочу вернуть его обратно в магазин, но в мтс не приняли сказали можем сделать только ремонт, возврат не делаем...
Напишите пожалуйста, ситуация такая, купила телефон в мтс (у телефона быстро за 1,5 заканчивается зарядка, сильно нагревается) хочу вернуть его обратно в магазин, но в мтс не приняли сказали можем сделать только ремонт, возврат не дела...
Недавно купили телефон, но у него батарея садилась быстро, за 3 часа-полностью разряжена (при условии, что просто сидели в интернете), нам его поменяли в магазине без проблем. выбрали другой телефон, пользуемся два-три дня, зарядка садит...
Телефон на гарантии, все документы на него есть.
в телефоне был обнаружен дефект (не знаю, как это назвать) телефон очень сильно перенагревается, когда пытаюсь увеличить яркость экрана в настройках, пишет: невозможно увеличить яркость из...
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона.
что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Купила в июле телефон. аккумулятор сильно нагревается, всё шипит, ничего не слышно. два раза отдавала обратно на ремонт. телефон возвращался с такими же дефектами. деньги возвращать не хотят. в местном союзе потребителей ничем помочь не ...
Жена купила мне смартфон но мне он не нужен, купила 18августа, им не кто не пользовался, чеки есть все в порядке коробка зарядка документы на телефон на телефоне нет повреждений, может ли магазин отказать в возврате товара?
Купила телефон, сломался микрофон, отдала по гарантии, сделали, но микрофон так и не работает, выдали новый телефон. в новом телефоне так же сломался микрофон (заводской брак модели), отдала по гарантии, отремонтировали, но микрофон так ...
Нашла телефон я занимаюсь в спортивной секции, по дороге из секция нашла мобильный телефон , без сим карты разобранный батарея лежала отдельно от телефона, я вставила свою симку в телефон проверить рабочий или нет , телефон не как не сре...
Купила вчера телефон. радости не было предела. пришла домой, проверила камеру, интернет, связь. все отлично. в другом магазине купила оригинальную пленочку + ее нанесение (тк в том в котором брала телефон не было) это вышло около 900р. а...
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Как вернуть телефон по гарантии? в сентябре 2012 года купила в салоне мтс телефон samsung galaxy s3.недавно я заметила что часто появляются горизонтальные мерцающие полосы, по всему экрану...и иногда телефон зависает, приходится вынимать...
Недавно купили телефон , но у него батарея садилась быстро, за 3 часа-полностью разряжена(при условии, что просто сидели в интернете), нам его поменяли в магазине без проблем. выбрали другой телефон, пользуемся два-три дня, зарядка садит...
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на него . в этот же день я обнаружила что телефон после разговора выключается, включить его можно, только после того как вытащишь батарею. я пришла на следующий день в маг...
Купила телефон ( keneksi) через 2-3 недели после покупки в телефоне обнаружила вирус (сам включающий мобильную передачу данных, не отвечает сенсор на входящий звонок и постоянно всплывает реклама за которую берут деньги) в магазине телеф...
Подскажите пож.сын взял кредит на ноутбук,мы заметили ,что он сильно снизу нагревается ,какие наши действия ? Вернуть его в магазин, сдать в ремонт по гарантии или еще чего ?
Я купила телефон, у него не обновлялась по, я спросила у онлайн консультанта, по номеру imei определили что телефон произведен для объединенных арабских эмиратов и я не смогу обновить его самостоятельно, для этого нужно ехать в сервис. я...
Если в телефона выявлена неисправность можно потребовать вернуть деньги, или можно только отремонтировать? (телефон на гарантии)
У гражданина угнали скутер, в котором спрятан мобильный телефон с симкой на его фио и выключенной батареей. батарея при включенном телефоне держит 2 дня, а при выключенном не знаю. каковы шансы что полиция найдет его по гидролокации? мож...
Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии телефон вышел из строя. так уж вышло, что упаковка и чек у меня утеряны, наушники вышли из строя и отправились у утилизацию еще месяца три-четыре назад. остался лишь телефон, да з...
Добрый вечер!
купила 1 февраля в магазине смартфон. 3-го февраля обнаружила дефект на экране. во время просмотра видео при выключенном свете в комнате вижу на экране какие-то темные пятна, они не двигаются, значит тут дело не в видео, а...
Купила 10.09.13 смартфон, самсунг гэлекси. сегодня(12.09.13) уронила его на асфальт, на телефоне появились царапинки. могут ли мне поменять телефон или отремонтировать? гарантийный срок -1 год. чек есть. еще говорили что-то про 14 дней.
Как правоту доказать свою?сломался телефон проблемы с починкой! сломался телефон, началось все с того,что вынула его из сумки,а он огненный, начинаешь его заряжать, зарядку вытаскиваешь, а он заряжаться продолжает, потом выключается и не...
В прошлый понедельник купила телефон Три дня назад перестала работать зарядка Заряжаю через USB Мне в магазине должны поменять зарядку?
Подскажите пожалуйста здравствуйте я сдал телефон на ремонт в сервисный центр по гарантии после месяца ожидания мне его вернули с замененной системной платой но в это же день я его вернул потому что у него не работали динамики с микрофон...