Возврат телефона на гарантии
Москва · 04.02.2017 · 38 просмотров
Здравствуйте. купил телефон в июле 2016 года. с самого начала мне говорили, что было плохо слышно во время разговора (не из-за связи). были ситуации, при снятие с блокировки, что горят только кнопки, а экран нет. через время всё загоралось, а потом снова. сейчас же проблема с зарядкой (дело не в кабели ). телефон на гарантии, хочу вернуть деньги . с такими поломками его примут ?
Ответы сообщества 1
ЮН
Сейчас вы можете претендовать только на ремонт.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть средства?
Дело обстоит так, я купил телефон и за то время что я им пользуюсь (6 месяцев) он ломался 5 раз, гарантии осталось пол года. можно ли потребовать полный возврат средств в связи с систематическими поломками?
Можно ли требовать сразу возврат денег?
Сломался смартфон, а именно перестал блокироваться экран, телефон не реагирует на нажатие кнопки блокировки, сам перезагружается, телефон на гарантии, можно ли по закону не сдавать его в ремонт, а сразу попросить возврат денег? или по за...
Гарантийный ремонт телефона
Мобильный телефон приобретен в октябре 2014 года. в июне выявлен дефект - владельца плохо слышно во время разговора. сдан в ремонт по гарантии 05.06.15. по истечении 45 суток ремонт не произведен. со слов продавца - телефона в наличии у ...
Защита прав потребителей
Здравствуйте. 8.12.13 купила iphone 5 в салоне сотовой связи ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, ...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей.
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Можно ли второй раз сдать телефон на ремонт по гарантии?
Телефон уже ремонтировался по гарантии, перестала работать ранее замененная по гарантии кнопка блокировки/питания. примут ли телефон еще раз на ремонт? или можно телефон поменять на другой?
Возврат товара ненадлежащего качества
Я приобрела телефон iphone 5 s, space gray, 16 gb , стоимость телефона составляет 25990 рублей. по истечении трех месяцев работы были обнаружены следующие дефекты: не работает кнопка power (кнопка включения/блокировки), периодическое з...
Знает ли кто закон потребителя?
В мае этого года купил самсунг а3 2016 года, неделя назад началась проблема с зарядкой, телефон просто перестал заряжаться, 3 раза относил на ремонт по гарантии, 3 раза его вроде как чинила и он заряжал. сейчас телефон опять не заряжает,...
Возврат денег за телефон.
Возврат денег за телефон. здравствуйте. 10 дней назад купил новый телефон в салоне. в период его использования были выявлены такие недостатки. 1) если подключать зарядное устройство к розетке, то какое то незначительное время телефон зар...
Какие права у меня есть?
Какие права у меня есть? у меня телефон на гарантии прошло чуть больше 6 мес с момента покупки. глючить начал еще в начале. в салоне перепрошили. терпела остальные глюки несколько месяцев, но сейчас уже сил нет: 1.пропадает сеть и не поя...
В сервисном центре связной одну проблему устранили, зато появилась другая.
28 февраля сдала телефон в ремонт в связной, завис на экране блокировки и не держалося зарядное устройство в гнезде телефона. сегодня пошла забирать и при проверке он не включался и не заряжался (на зарядке стоял около часа), до ремонта ...
Здравствуйте, заказывал iphone 6 в интернет магазине mobi-market.ru. приехал курьер, я рассчитался за товар
Здравствуйте, сегодня заказывал iphone 6 в интернет магазине mobi-market.ru. сегодня же приехал курьер, я рассчитался за товар, курьер уехал. через пару минут дома открыв коробку и начав использование телефона заметил некоторые глюки при...
Как вернуть бракованную вещь?
Два месяца назад купила планшет prestigio multipad color 8.0 3g, с самого начала он иногда начал блокироваться сам, т. е. без нажатия кнопки блокировки. теперь это происходит гораздо чаще. также стали отставать часы, просто замирают и вс...
Возврат мобильного телефона в магазин не по гарантии
Возврат мобильного телефона в магазин не по гарантии Купила телефон, дома обнаружила, что зеркальный экран бликует, создаёт ощущение, что двоиться в глазах. Зрение и так не ахти- а тут вообще смотреть на дисплей не возможно. Хочу вернуть...
Как вернуть деньги за технически сложный товар ненадлежащего качества
Добрый день! такой вопрос... я приобрела телефон в рассрочку (рассрочку одобрили с условием укомплектации телефона аксессуарами и прочим на 4 т. р.) спустя месяц мною был обнаружен дефект - зависает сенсор и кнопка блокировки. я сдала те...
Сдала телефон по гарантии!
Ребята, всем доброго времени суток! у меня вот какой вопрос, сдала телефон в ремонт по гарантии, начал глючить и с самого начала не работал датчик, отвечающий за звук и тормозил! перед тем, как отнести по гарантии, уронила и сломала экра...
Помогите вернуть деньги за телефон! куплен 23 октября. выявлен дефект.
Купил телефон 23 октября этого года, спустя день эксплуатации выяснилось, что не работает микрофон в телефоне ( работает не должным образом, во время разговора собеседники жалуются на плохую слышимость, меня плохо слышно) . решил отдать ...
Как вернуть деньги за телефон.
03.12.13 куплен коммуникатор 14.01.14 отнесли по гарантии на ремонт-не реагировал на кнопки.24.02.14 забрали с ремонта- пропала связь.25.02.14 снова отдали на гарантийный ремонт. возможно ли вернуть денежные средства за телефон или обмен...
Купил телефон, хочу расторгнуть договор купли-продажи.
Купил телефон в связном, за месяц до окончания гарантии просто выключился и больше не включается, сдал по гарантии на ремонт, сделали, после этого появились новые неисправности такие как стал сам включатся (если выключен), при снятии бло...
Телефон сломался, но он еще на гарантии
Здравствуйте. у меня сломался телефон, iphone 6s(если это важно). дело в том, что у него стал загораться синий экран. очень часто. телефон покупался 2 мая 2016 года. я пришел в магазин, где покупался телефон, чтобы сдать его по гарантии....
Два раза отдавала обратно на ремонт. телефон возвращался с такими же дефектами. деньги возвращать не хотят. что делать?
Купила в июле телефон. аккумулятор сильно нагревается, всё шипит, ничего не слышно. два раза отдавала обратно на ремонт. телефон возвращался с такими же дефектами. деньги возвращать не хотят. в местном союзе потребителей ничем помочь не ...
Как вернуть деньги за некачественный телефон
Как вернуть деньги за некачественный телефон купил телефон в евросети 5 дней назад,за время использования все говорили что меня очень плохо слышно при разговоре,значит что то с микрофоном .в течение какого времени я смогу вернуть деньги ...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Вернут ли мне деньги за бракованный телефон который был взят в кредит, и срок использования телефона 1 день?
Я купил телефон, взял его в кредит, но я обнаружил дефект, есть потертости по бокам телефона и кнопки с подсветкой тоже потертые могу ли я запросить возврат средств, либо же поменять (с доплатой, без разн) на любой другой телефон?
Вопрос закон о защите прав потребителя
Вопрос закон о защите прав потребителя здравствуйте!подскажите пожалуйста я купила вчера телефон в магазине евросеть,приехала домой перестала работать кнопка включения/выключения поехали обратно в магазин мне обменяли на аналогичный.но в...
Возврат телефона в магазин. почему не приняли?
Возврат телефона в магазин. почему не приняли? вчера купила телефон в магазине. попользовалась им и поняла, что телефон мне не подходит (там еще и динамик тихий, собеседника очень плохо слышно). пришла сегодня в магазин, принесла чек на ...
Нужна помощь! Разъясните ситуацию!
Нужна помощь! Разъясните ситуацию! Ситуация такая, чуть больше трех месяцев назад купил телефон, сегодня у телефона перестал работать экран, телефон естественно на гарантии, в праве ли я требовать обмена аппарата или возврат своих денег ...
Будьте добры, подскажите можно ли расторгнуть договор купли-продажи на мобильный телефон, через 14 дней и
Будьте добры, подскажите можно ли расторгнуть договор купли-продажи на мобильный телефон, через 14 дней и произвести возврат денежных средств. ссылки. по этому телефону плохо слышно - это считается недостатком... продавец сразу отказался...
Подскажите что мне делать?
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Можно ли отдать товар по гарантии только с чеком?
Хочу отдать телефон на ремонт по гарантии, говорили она 12 мес, но нету заполненного гарантийного талона, только чек о покупке и инструкция, примут ли так мой телефон?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.