Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
А документы утеряны, можно что-то сделать?
ЭП
В смысле утеряны?
простите... в законе 2300-1(о правах потребителя) - об этом ничего не говорится..
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Обнаружились неисправности в купленном телефоне в евросети, отдали в ремонт по гарантии его сделали за 45 дней, но как выяснилось неисправности остались, принесли снова они брать его не захотели (по срокам гарантии были терки), мы написа...
Купил я на в интернет магазине розетка телефон пристижио, в первый день я его поставил на зарядку. и он сгорел, но не батарея а сам процессор. отнес его по гарантии в сервис. где мне сказали что, в течении двух недель его заменят на новы...
Нужна ваша помощь....очень У меня телефон был два раза в ремонте по гарантии, во второй раз вернули и не нашли заявленных повреждений. сегодня сдала третий раз, могу ли я рассчитывать на то что мне его заменят и что я должна для этого сд...
Купила дорогой массажный обруч, он без гарантии, если сломается, деньги не вернут? На обручи в магазинах не распространяется гарантия, но я что- то слышала, что на все товары есть какая то обязательная гарантия 2 недели. такие обручи час...
Уронил samsung galaxy s 2. экран и стекло разбилось починят или заменят ли его по гарантии?
Здравствуйте уважаемые участники. прошу помощи. ситуация. взял в магазине iphone 5s через 3 месяца начались понты со связью. сдал по гарантии. прошло 35 дней, прислали новый телефон. точнее внутри моего старого комплекта (коробка, зарядк...
Телефон на гарантии! 5 раз относила в ремонт по одному и тому же дефекту! потом написала претензию, евросеть ответила, что примет телефон на диагностику и если брак то заменят либо вернут деньги, сегодня принесла, оказывается у меня нет ...
Подскажите про суд! купил ноутбук и обнаружил на 20 день заводской брак.а еще у меня документы не от того ноутбука,и бьется током!могу ли я обменять на ту же модель или забрать деньги блин одно страшно документы не от него!если не заменя...
Скажите правду! купил ноутбук и обнаружил на 20 день заводской брак.а еще у меня документы не от того ноутбука,и бьется током!могу ли я обменять на ту же модель или забрать деньги блин одно страшно документы не от него!если не заменят ил...
Скажите правду! Купил ноутбук и обнаружил на 20 день заводской брак.А еще у меня документы не от того ноутбука,и бьется током!Могу ли я обменять на ту же модель или забрать деньги блин одно страшно документы не от него!Если не заменят ил...
Сдал телефон в ремонт по гарантии. когда сдавал мне сказали что нет гарантийного талона вложенного в коробку и производитель может его не принять ( талон был утерян, в магазине он не заполнялся). есть чек на покупку с датой покупки, в не...
Муж платит алименты на первого ребенка 1/4 и на моего 1/6 ему нужно сделать перерасчет процентов по выплатам, в суде сказали что образец искать в интернете. подскажите где его можно найти и какие еще документы понадобятся. для уточнения...
Купил вчера телефон, принёс домой попробовал включить не включается, сегодня понес его в магазин и объяснил в чем дело, они мне сказали что отправят телефон на проверку качества и что забрать деньги я сразу не могу (закон есть о том что ...
Здравствуйте. Хочу прокунсультироваться. Купила ноутбук в М Видео в конце декабря сказали что гарантия по чеку будет чер Через 2 денели. В данный момент произошла неполадка с ним(а именно с монитором). Могу ли я расчитывать на то что они...
Что можно сделать, чтобы перерегистрировать её сейчас в регистрационной палате? утеряны все документы. кадастровый паспорт есть и больше ничего.
Сдал телефон по гарантии, как вернуть деньги раньше 45 дней? можно ли как-нибудь вернуть деньги за телефон, который сдал по гарантии раньше 45 дней? прошло уже 30 дней, а его ещё всё не могут сделать. боюсь, что он снова сломается. ( при...
Дополнительная гарантия м. видео был приобретен телевизор с доп гарантией мвидео на 3 года , спустя пол года начал шататься юсб разъем . отправили в сц , где его приварили , спустя еще пол года картина повторилась только на этот раз его ...
Я несовершеннолетний. поэтому я как-то сам смог его открыть, а закрыть не могу. именно так работает у нас сбербанк. не то что моя мать/отец, даже мне запрещено воспользоваться изначально моими деньгами. этот беспредел меня просто выносит...
Сдал телефон по гарантии. всем добрый день, или вечер. я хотел бы кое-что узнать. дело в том что я сдал сотовый телефон по гарантии, 2 декабря 2011 года, мне сказали что срок ремонта составляет 45 дней, и вот чтобы я хотел узнать: 1) сро...
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии, Формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремо...
Всем добрый день, дело было так. купил iphone 5s, пол года пользовался он начал моросит и тупить дико. отдал его по гарантии в магазин "dns", ясно что они или заменят его или отремонтируют. но я хотел бы вернуть средства за него. можно л...
Как вернуть телефон по гарантии? Чуть больше месяца назад купила в Связном телефон самсунг гелакси эйс(смартфон),с первых дней начала выявлять его недостатки:сеть то ловит то не ловит(дело не в симкарте,пробовала вставлять другие та же и...
Здравствуйте! купила телефон 01.10.2014. через какое-то время появились неисправности в работе. отдала в сервисный центр по гарантии. был там около 45 дней. забрать у меня его не получилось, попросила у знакомого. когда мне его привезли ...
У меня сломался телефон на гарантии уже второй раз после ремонта (через 10-11 дней) . все тоже самое, что и до ремонта (поломка одна и та же) . а гарантии осталось 3 месяца. я пришла в магазин в котором покупала и чинила телефон в прошлы...
Купил смартфон месяц назад. он на гарантии, гарантия год. спустя месяц стало выкидывать с игр, захрипел динамик и сам телефон подвисать стал. 1. могу ли я не отдать на ремонт по гарантии, а вернуть назад и забрать деньги? 2. если нет, ...
У смартфона заметил под стеклом экрана соринку. могу ли я требовать, чтобы мне ее убрали или, если это невозможно, заменили аппарат? гарантия на два года, прошел год. так же есть проблема с зависанием. в тех. поддержке сказали идти в сер...
В общем купила телефон за 25т, при покупке дали все документы, достали телефон, но что то им не понравилось и принесли другой (такой же) спустя полгода этот телефон сломался несу по гарантии в ремонт и там замечают что номер телефона и н...
Купил год назад телик lg 42 дюйма (смарт, 3д и тд..) спустя 15 месяцев (гарантия от магазина уже кончилась) пошли по всему экрану пошли белые пятна! я набрал в сервиc lg мне сказали что ждать месяц матрицу и когда она придет то они приед...
Вопрос юристам насчёт прав потребителя. в конце 9 года мы купили мп3 плеер спустя некоторое время он сломался мы его отдали в ремонт по гарантии там его почини и вернули нам спустя месяц он у нас опять сломался и в начале января 11 года ...
Телефон и гарантия сдал телефон в ремонт по гарантии прошло 45 дней завтра пойдем в магазин могут сказать, что звонили но нам ни кто не звонил(уже было такое, телефон был просто очень долго, но менее 45д). что делать? обязаны ли они буду...