Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не возвращают деньги

Москва44 просмотров1 ответ

Подскажите, заказали коляску 2 месяца назад, магазин обещал привезти ее через неделю, в итоге прошло 2 месяца, коляски нет и деньги тоже не отдают . написала претензию, сказали рассмотрят в течении 10 дней.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

На сайте роспотребнадзора есть пояснения к покупке дистанционно (http://65.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/91414/) в вашем случае очевидно нарушение сроков доставки, а это означает, что вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки.
в случае, если магазин отказывается вам что-либо возвращать сразу же обращайтесь в роспотребнадзор, на сайте онлайн можно оставить обращение!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить