Сломалась электронная книга. не возвращают деньги. помогите решить вопрос. купили электронную книгу. через две с половиной недели она у меня сломалась. решили вернуть деньги, ведь зачем чинить книжку, если она потом снова сломается, уж л...
Плеер не возвращают, что делать? плеер сломался не прошло и двух недель со дня покупки, принесли обратно и его отправили на проверку, чтобы выяснить какова причина поломки. в соответствии со статьей 21 закона "о защите прав потребителя" ...
Сломался мопед отвезли по гарантии в магазин сказали заводской брак прошло 40 дней ни мопеда ни денег не возвращают как нам быть и куда обращаться
Можем ли мы вернуть деньги да товар мы купили бензопилу дали гарантию на год.через месяц она сломалась,отдали в ремонт уже 2 недели прошло ещё не сделали.можем ли мы руководствуясь законом забрать деньги назад или новую пилу.так как она ...
Можем ли мы вернуть деньги за товар который сломался через месяц Мы купили бензопилу дали гарантию на год.через месяц она сломалась,отдали в ремонт уже 2 недели прошло ещё не сделали.можем ли мы руководствуясь законом забрать деньги наза...
9 месяцев назад купил электропилу. после 6 месяцев использования пила сломалась. после этого я отдал его в магазин на ремонт по гарантии. прошло уже три месяца они все еще не возвращают мне его. можно ли потребовать деньги обратно за инс...
Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент) Подскажите можно ли сдать обратно в магазин покупку. Купил в магазине инструментов болторез, но он не оправдал мо надежды так скажем =) Можно ли его обратно сдать и получить деньги об...
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя! Купили микроволновку, пользовались только 5 месяцев и она сломалась. Отдали в магазин по гарантийному талону в ремонт, прошло 20 дней. И нам сказали следующее, что случай не гарантийный, ...
Закон о защите прав потребителей ситуация такая; мне купили смартфон( с сенсорном экраном), но он мне не понравился и я захотел вернуть деньги за телефон дабы купить другой. но когда я пришел в магазин мне сказали что взять деньги или об...
Купил в магазине бракованный модуль зажигания, в сервисном центре выдали документ о браке, магазин документ принял, но деньги не вернул, сказали будут рассматривать заявление 45 дней. правомерно ли это? с момента приобретения детали прош...
Как вернуть деньги? купили видеорегистратор, без проведения проверки, поехали в поездку он оказался неисправен, все время выключался и снимал когда хотел. пошли в магазин забрали на экспертизу, все вроде бы логично, с момента покупки до ...
Купили в магазине зап. часть для автомобиля. она не подошла. товар не обменивают и деньги не возвращают.
Возврат нового ноутбука в магазин был куплен ноутбук, в магазине не проверили что у него нет дисковода, на следующий день его отвезли обратно, но в магазине отказываются обменивать его, склоняясь на то что это сложная техника, которая об...
Здравствуйте надеюсь на вашу помощь. я купил в евросети планшет за 11990 р. 27.12.2013г. во время использования возникла проблема с его работой начала виснуть программа я решил обратиться в магазин с этой проблемой. обратился 09.01.2014г...
Не отдают деньги за пальто. взяла пальто в рассрочку 26 марта, а 13 апреля выкупила, (при этом оно лежало в магазине) на завтрашний день возвращаю в магазин, т.к. она оказалось мало. не возвращают деньги.как поступить? собираюсь обращать...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Мы юр. лицо покупали в интернет магазине товар, но товар они не смогли предоставить и деньги не возвращают. куда обращаться?
Купили неделю назад, перестал грузиться, вообще не выходит в главное меню, только hello напишет и всё. в магазине сказали, что заберут только в ремонт, такого же на обмен нет, деньги не возвращают.
Такая ситуация купили телефон в мтс nokia lumia 1020 за 20т. р. итог таков через 2.5 недели телефон ломается отвезли по гарантии так как вернуть деньги отказались, ремонтировали его 45 дней прошла неделя и воуаля телефон опять сломался ...
Здравствуйте! купила в магазине эл.пилу,но через полгода она сломалась,отнесли в магазин(гарантия год) прошло 45 дней,но пилы нет,заменить товар отказываются и деньги вернуть тоже отказываются! как мне поступить,что бы вернули деньги или...
Всем доброго дня! два дня назад приобрел фару на автомобиль ваз 2110 в магазине. поставив фару на автомобиль заметил, что она светит вниз и не регулируется, как должно быть. могу ли я вернуть фару обратно в магазин и потребовать в замен ...
Возможен ли обмен игрушки? купили игрушку, в магазине проверили, она работала. дома поиграли 5 мин и она сломалась не по нашей вине. нам отказываются обменять или вернуть деньги
В магазине не выдали кассовый чек и гарантийный талон при покупке музыкальных инструментов должны выдавать гарантийный талон и кассовый чек, если есть касса? или муз. инструменты не относятся к товарам. имеющим гарантийный ремонт? (напри...
Помогите с законом о защите прав потребителя доброго времени суток! сдал домашний кинотеатр в ремонт. на сегодняшний день прошло 46 суток. позвонил в поддержку сказали что товар готов. могу ли я вернуть деньги если в течении 45 суток тов...
Ребят история такая, купили мы телефон за 20 тысяч р, не прошло и двух недель он сломался, то есть потух экран, отдали на ремонт по гарантии, две недели ходили без телефона, потом пришли в центр и нам вместо того предложили точно такой ж...
А есть ли у нас закон о защите прав предпринимателя или о защите от потребителя ? как быть с "покупателями-рецедивистами", которые "злонамеренно" возвращают приобретенный товар в магазин? попользуются, ссылаются на возможность возвра...
Купили кафель в ванную. при покупке продавец сказал, что остатки можно будет сдать назад. там мы и сделали. отвезли остатки кафеля на склад где получали. там нам выписали бумажку с суммой (цена за сданный товар) , подписью и печатью. пое...
Отдал машину в ремонт на сервис. прошло три дня. сделать не могут, деньги не возвращают, машина не на ходу. что делать?
Купили планшет,поддерживает не все сим карты,деньги не хотят возвращать,что делать? купили планшет, он поддерживает не все сим карты,хотя должен, при покупке его не проверяли,чек и гарантийный талон есть,продавцы не возвращают деньги,гов...
Здравствуйте. летом в магазине "связной" купили телефон sony xperia z.в январе он отключился, перестал заряжаться, не реагировал никак. отнесли в магазин где он был приобретен, забрали на ремонт на 45 дней. когда пришел телефон на вопрос...
