Возврат товара, купленного в кредит телефон купил муж в кредит. пользовалась им жена , когда телефон умер жена сдала его в магазин и написала заявление, приложила свои реквизиты (куда вернуть деньги) и справку о погашении кредита мужа. м...
Добрый день, я приобрел смартфон в салоне связи "мтс" sony xperia z1 за 23990руб. через несколько месяцев на телефоне стал "залипать" сенсорный экран ( вместо меня, без моего ведома он нажимает на экране кнопки ( и так ежедневно, пользов...
Нужна помощь юриста! хочу вернуть деньги за телефон, гарантия до 20го декабря. Телефон не видит ПК (является ли это существенным недостатком?) и систематически пропадает сигнал сети (дело точно в телефоне). мне предлагаю сдать его в гара...
Сломался смартфон lenovo, не идет зарядка, смартфон на гарантии, остался 1 месяц, в мастерской сказали, что не это не относится к гарантии, заплатил им 700 рублей, смартфон ремонтировали 1,5 месяца, потом сказали, что это дефект платы, з...
Возврат товара в течении 2-х недель купила в интернет-магазине свч, она не работает, еду не греет. т.к. я не сразу поняла в чем дело, то сняла с микроволновки защитную пленку с надписью "снять при приготовлении пищи", думала, может дело ...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
8 мая 2014 года купила в евросети смартфон (живу в маленьком городке). сейчас он сломался, не включается. гарантия до 8 мая 2016 года. коробка, чеки и т. п. в целости и сохранности. завтра хочу идти в салон. ваши наставления мне?
Купил наушники с микрофоном isport bluetooth wireless, не понравилось качество, наушники рабочие, может интернет магазин отказать в возврате денег?
Возврат товара ненадлежащего качества, но испорчена коробка. Могут отказать в возврате денег? Купила машину недешевую на радиоуправление, принесла домой, оказывается не заряжается. Сломан либо аккумулятор, либо вход в самой машине. Но от...
Имеют ли право отказать в возврате товара (ноутбук ) отказать есл если не прошло 14 дней
Купила телефон в евросеть , через 10 мес. он сломался, в магазине отказали в возврате, замене и ремонте. что делать? через 10 месяцев сломался телефон, написала претензию в магазин (указала возврат денег). через 10 дней пришел ответ: в ...
Нужен совет здравствуйте!купила 2 месяца назад телефон,гарантия на телефон год,и уже 2 раза относила в сервисный центр.причина:самопроизвольно отключался и зависал,2 раза обновляли по,не прошло и дня как обновили по,он опять завис и выкл...
Может ли продавец отказать в обмене из-за того, что не сохранилась коробка? Купила сотовый телефон, через какое-то время обнаружила брак в динамике. Сдала на проверку качества, мне согласились вернуть деньги. Сказали приходить с комплект...
Не идет зарядка к планшету,все чеки сохранились кроме гарантийного талона,могут отказать в ремонте по гарантии?
Потерял в школе смартфон на андроиде, достал посмотреть время, учитель заметил и попросил положить смартфон на стол, я положил. после звонка из головы вылетело что смарт там лежит и пошёл в другой кабинет, сразу же после звонка вспомнил ...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Я купила смартфон в магазине, и на следующий день увидела зазор между корпусом и экраном, обратилась в магазин, они мне отказали в обмене смартфона на такой же самый но без зазора, взяв у меня заявление на жалобу, и сказали что будут рас...
Добрый вечер. купила пальто, оплатила курьеру наличными. хочу вернуть, но представитель интернет-магазина сказал, что деньги они могут вернуть только на счет и только после получения ими от курьера товара. мне кажется, это незаконно- во-...
Имеет ли право магазин отказать в возврате товара, при сохранение чека и накладных (строительные материалы, сухие смеси)
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
Кто знает о возврате товара по закону? купила детское авто кресло сегодня, вечером поездив с малышом поняла что не подходит. есть чек от покупки. могу ли я завтра его вернуть в магазин?
На днях я приобрел смартфон ark benefit i2, но он почему-то при подключении зарядного устройства заряжается рывками (зарядка то идет, то выключается) что мне делать? вернут ли мне деньги если принести телефон обратно в магазин? (мтс)
Возврат товара! может ли продавец отказать в возврате товара-если на месте нет администратора? пришла в магазин хотела сделать возврат.сказали что они делают возврат только в присутствии администратора, либо делает этот возврат сам админ...
Здравствуйте!
купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
Купил флеш карту для смартфона, через три месяца и она сломалась, в
телефоне написано "флеш карта повреждена",я отнёс в магазин и дал им
чек, продавец сказал что товар до 1000 рублей не возвращаем, это по
закону?
Купил флеш карту для смартфона, через три месяца и она сломалась, в телефоне написано "флеш карта повреждена",я отнёс в магазин и дал им чек, продавец сказал что товар до 1000 рублей не возвращаем, это по закону?
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев.
в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Купил в магазине сенсорный телефон, у него с самого первого дня плохо работал микрофон, собеседник слышал меня как из бочки. позвонил в этот магазин на следующий день, мне сказали попробовать сменить сим карту, что я и сделал. в течении ...
Добрый вечер!
купила 1 февраля в магазине смартфон. 3-го февраля обнаружила дефект на экране. во время просмотра видео при выключенном свете в комнате вижу на экране какие-то темные пятна, они не двигаются, значит тут дело не в видео, а...
