Покупка телефона. права потребителя.

Да. имеете. письменно требуйте или возврата денег, или замены. за подписью и печатью продавца на вашей копии претензии. а если телефон сенсорный, то такое требование следует предъявить до истеч.15-дневного срока, в противном случае, по такому товару сперва лишь ремонт будет положен. образцы претензий как передавать товар продавцу (ни в коем случае не обращаемся в сц) как обманывают продавцы