Что делать если товар находится на гарантии 3 месяца, а его не отдают?
Москва · 12.10.2011 · 142 просмотров
Что делать если товар находится на гарантии 3 месяца, а его не отдают? Сдала по гарантии видеокарту GTX465 в 2011 23 июня и до сих пор не могу забрать( 17 сентября 2011), продавцы говорят каждый раз разное продлевая срок гарантии, так годами можно оттягивать. Что с них можно потребовать подскажите?
Ответы сообщества 1
Если сдавали товар продавцу и если срок ремонта оговорен письменно, то читайте ст.23 ЗоЗПП и письменно предъявляйте продавцу иное требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП по причине нарушения срока ремонта. Также требуйте неустойку за нарушение срока удовлетворения вашего требования о ремонте (с первого дня нарушения срока и до дня предъявления иного требования). Статья 23 ЗоЗПП Образцы претензий
Похожие вопросы
Не отдают мобильный телефон с гарантийного ремонта. подскажите пожалуйста!
Не отдают мобильный телефон с гарантийного ремонта. подскажите пожалуйста! уже третий месяц я жду свой телефон с гарантии. продавцы говорят, что все еще не починили и телефон находится в сервисном центре. ожидание ожиданием, но сколько м...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение
Имею ли я право обменять на аналогичный товар, или потребовать деньги за купленный жесткий диск? читаем пояснение купили системный блок 5 сентября 2011 года. 10 апреля по гарантии отдали обратно в магазин по причине поломки (не загружает...
Вернут ли мне деньги за плеер?
Вернут ли мне деньги за плеер? Летом я купила плеер, через два месяца по гарантии сдала в ремонт. Прошло еще 2 месяца, и опять неполадки (по гарантии). Могу ли я потребовать вернуть мне деньги?
Как правильно сдать товар, который на гарантии,чтобы забрать деньги?
Как правильно сдать товар, который на гарантии,чтобы забрать деньги?
Уехал в отпуск запотели часы,и остановились. по гарантии взяли на ремонт, не отдают уже больше месяца,кормят завтраками!
Уехал в отпуск запотели часы,и остановились. по гарантии взяли на ремонт, не отдают уже больше месяца,кормят завтраками!
Как вернуть деньги за товар?
Как вернуть деньги за товар? уже третий месяц не отдают телефон с гарантии. 45 дней прошли. подошел в магазин и спросил как вернуть деньги. там мне сказали что надо в любом случае дождаться телефона с гарантии и потом уже с ним идти за д...
Заболели родители,и отдали собаку на время,прошло 3 месяца хотим обратно забрать,не отдают,паспорт все есть,что делать?
Заболели родители,и отдали собаку на время,прошло 3 месяца хотим обратно забрать,не отдают,паспорт все есть,что делать? Так и сделаем.
Сдал видеокарту по гарантии
Сдал видеокарту по гарантии сдал видеокарту по гарантии!не выдали никаких бумажек вообще!проста забрали талон и все-куда ее повезут не понятно!правильно ли вообще такие действие со стороны магазина?а если они ее сами сломают и поцарапают...
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? купил в кредит ноутбук. гарантия 1 год + пдо 2 года. один раз сдавал в ремонт по гарантии в конце первого года использования. второй раз в октябре 2011 г. на данный момент ноутбук до си...
Купил планшет , через пол года сломался выход usb сдал в ремонт по гарантии 7.09.2012 , 21.09.2012 приехал он не работае
Купил планшет , через пол года сломался выход usb сдал в ремонт по гарантии 7.09.2012 , 21.09.2012 приехал он не работае купил планшет , через пол года сломался выход usb сдал в ремонт по гарантии 7.09.2012 , 21.09.2012 приехал он не раб...
Должен ли магазин предоставить новый видеорегистратор,взамен тому что я сдал в ремонт по гарантии на время ремонта?
Должен ли магазин предоставить новый видеорегистратор,взамен тому что я сдал в ремонт по гарантии на время ремонта? сдал видеорегистратор в ремонт по гарантии(эльдорадо)сказали ремонт до 45 суток.написал заявление на замену аналогичным т...
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Сдал samsung s3 по гарантии на ремонт прошло 111 дней! могу ли я в место телефона забрать деньги? помогите пожалуйста!
Сдал samsung s3 по гарантии на ремонт прошло 111 дней! могу ли я в место телефона забрать деньги? помогите пожалуйста! завтраками кормили
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны?
Купили фотоаппарат...через три месяца сдали на ремонт по гарантии+++обьясните че да как,какие у нас права?новый обязаны? Купили фотоаппарат за 11 тыс..изначально плохо работала вспышка,но мы думали так и должно быть,через 3 мес заходим в...
Sonu Ericsson x8 сдал на ремонт по гарантии в связной
Sonu Ericsson x8 сдал на ремонт по гарантии в связной Диагностика Вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. На данный момент аппарат находится в Авторизованном сервисном центре. В ближайшее время аппарат будет отправлен в Серви...
Купили ноут Asus 4/ 2011. был на гарант.ремонте. Магазин закрыли.Ноут не работает. Гарант.конч. Можно ли обменять?
Купили ноут Asus 4/ 2011. был на гарант.ремонте. Магазин закрыли.Ноут не работает. Гарант.конч. Можно ли обменять?
Сдал монитор samsung в гарантию. жду уже 3 месяца. что делать? подскажите.
Сдал монитор samsung в гарантию. жду уже 3 месяца. что делать? подскажите. они тянут резина 3 месяца. уже просто невозможно. в листе котором давали когда я сдавал его в гарантию написанно что максимальный срок устранения недостатков 45 д...
Сдал в магазин по гарантии телевизор. вышли сроки ответа. как дальше поступить?
Сдал в магазин по гарантии телевизор. вышли сроки ответа не звонка не письма не товара .как дальше поступить. какие документы нужны и куда обратится?
Сдал сенсорный телефон по гарантии по договору должны отдать деньги а они отправили его на ремонт дефект вроде ихний
Сдал сенсорный телефон по гарантии по договору должны отдать деньги а они отправили его на ремонт дефект вроде ихний
Гарантия на видеокарту
Купил видеокарту. на коробке производителя наклеена марка что гарантия на неё 3 года. однако на чеке и бумаге типа чека (прикрепляется скрепкой) написано что на неё гарантия всего 12 месяцев. куплена была в сентябре 2014, отдана в ремон...
Сдали по гарантии планшет, когда стали забирать сказали что вы его вскрывали, мы его не вскрывали. что делать?
Приобрели с отцом в терминал. ру планшет за 3500 + сертификат пдо. глючил, без проблем обменяли на другой за 4990 (не стали брать сертификата пдо) . так же приобрели кабель hdmi, при первом подключении кабеля в планшет, гнездо "утонуло" ...
Проблемы с ремонтом по гарантии
Проблемы с ремонтом по гарантии Сдал HTC HD2 по гарантии. прошло уже 18 дней. позвонил, сказали заказали запчасти, еще недели 2-3. в договоре написано: устранение недостатка осуществляется , как правило, в течении 20дней, но не более 45....
Сдал планшет в ремонт. одно сделали, а другое сломали.
Сдал планшет в ремонт. одно сделали, а другое сломали. сдал в ремонт по гарантии планшет vievsonic vpad 7. сломался вход для гарнитуры, поломку признали механической и сказали, что ремонт будет платный (400 р.), я согласился (т.к. знал, ...
Сдал мышку по гарантии в сервисный центр
Сдал компьютерную мышку по гарантии в сервисный центр, на основании какого закона я имею право обменять ее на новую, отремонтировать или получить денежный возврат?
Телефон заглючил сдал в ремонт по гарантии, прошли 45 дней телефон не вернули что делать?
Мне отвечают что телефон не пришёл с москвы, что мне делать?
Как быть если гарантия кончилась
В прошлом году купила ноутбук им не пользовалась т. к. не было нужды. в ноябре месяце ноут. понадобился начала с ним работать долго не поработала сломался жесткий диск сдала на ремонт по гарантии, все отремонтировали в сроки вернули и на...
Сдал в ремонт телефон, могу ли я его вернуть без ремонта? +++внутри
Ещё 20 июня сдал в ремонт телефон. сдал в обычную мастерскую, владелец ип. получил квитанцию, где среди прочих есть пункты: - ремонт осуществляется в течении 60 дней - при отсутствие деталей ремонт может быть продлён - при особо сложн...
Сдал телефон по гарантии.
Сдал телефон по гарантии. всем добрый день, или вечер. я хотел бы кое-что узнать. дело в том что я сдал сотовый телефон по гарантии, 2 декабря 2011 года, мне сказали что срок ремонта составляет 45 дней, и вот чтобы я хотел узнать: 1) сро...
Сдал телефон по гарантии а его сняли с гарантии
Сдал телефон iphone5s по гарантии, телефон выключился и не включается вообще, на телефоне была царапина сбоку от дверных ключей, телефон пролежал 36 дней в другом городе, позже привезли телефон в мой город а его сняли с гарантии, из за т...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос