Куда мне обратиться, в какие органы?

Как подать в суд на сервис и в какие органы написать заявление
здравствуйте! у меня вопрос: куда мне обратиться, в какие органы? я, девять месяцев назад, отдал на ремонт телефон в частную сервисную отдавал чтоб заменили экран мне его заменили, но придя домой и начав пользоваться своим телефоном он у меня развалился на две части. после чего я его вернул в сервис, мне там сказали что они плохо его проклеили и сказали что исправят, но но через неделю мне стало известно что телефон проклеили но он плохо работает по словам мастера, после этого телефон полежал у них и перестал вообще работать, жду уже девять месяцев