Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Я приобрела компьютерный планшет в пятницу 15.03. его привёз курьер. мой друг его посмотрел и сказал что он сильно нагревается, у него нет инструкции по эксплуатации товара, даже стилусом приходится несколько раз тыкать в одно и тоже мес...
Ситуация следующая. купил монитор. он сломался через месяц-два, вернул назад по гарантии, прошло 45 дней, мне сказали что монитор брак и не ремонтируется, можно взять другой товар на эту сумму, дальше долго рассказывать. вообще не получи...
Купил холодильник в рассрочку. через месяц должны были привезти, но доставку так и не сделали. сейчас никак не могут вернуть мне деньги за холодильник или выдать бумагу об отмене договора купли-продажи для предъявления в банк. говорят чт...
В магазине dns я заказала чехол для телефона, оплатить стоимость которого потребовали сразу. мне сказали, что доставка товара займёт от 3 до 7 дней. также они взяли мой номер телефона, чтобы сообщить о доставке. прошло 2 недели, товар та...
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Здравствуйте! ситуация такая: поломался телефон, отдал в ремонт по гарантии, 40 дней они с ним не понятно что делали, в итоге заменили батарею, но поломка не была исправлена, я сказал им свои претензии, они начали говорить что для возвра...
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Помогите по защите прав потребителей Я купил планшет в компании "Связной" сломался первый раз (отремонтировали) второй раз взяли на ремонт (срок ремонта не более 35 дней с момента подачи аппарата , если в срок не возвращают товар они об...
Как вернуть деньги?! ! договор с покупателем на стадии заключения, но в это время товар нами поставлялся и был ими реализован. договор не подписан и от выплат за товар отказываются. у нас есть все сопроводительные доки по товару с их печ...
По договору купли-продажи сегодня в магазине оформила покупку товара. так же имеется чек об оплате. доставка оформлена через неделю. но товар уже не нравится. как мне вернуть деньги?
Из-за неквалифицированной консультации продавца купил штатив, а он не подошёл по креплению к фотоаппарату. Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи и вернуть деньги за данный товар и в какие сроки? На какие нормативно-пра...
Вопрос знающим юристам! ситуация такая, я заказала диван стоимостью 78 т.р. внесла предоплату 30 т.р. месяц назад. выдали мне договор, в котором написано что после 100 проц.оплаты товар доставляют покупателю не позднее 3-х рабочих дней. ...
Вопрос знающим юристам! *помогите советом УМОЛЯЮ Ситуация такая, я заказала диван стоимостью 78 т.р. внесла предоплату 30 т.р. месяц назад. выдали мне договор, в котором написано что после 100 проц.оплаты товар доставляют покупателю не п...
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
С неким банком и ип был заключен договор о сотрудничестве. клиент на нашей торговой точке приобретает товар (через банк оформляя кредит на него), а банк после оформления этого договора обязан в течении 5 рабочих дней перечислить деньги н...
Хочу вернуть товар поставщику купила товар (подушки, одеяла, постельное белье, полотенца) за наличку в оптовке у одного поставщика. теперь решила не заниматься торговлей и вернуть товар, 14 дней с момента покупки не прошло, есть только н...
Хочу сдать товар, есть гарантийка, но потерял где-то чек и договор купли продажи Купил товар с браком, техн сложное устройство. Хочу вернуть, полный комплект, только где-то потерял договор купли продажи и чек. Вправе ли я вернуть товар и...
Здравствуйте, заказал товар по предоплате. на руках только чек и накладная, магазин никакого договора не дал. сказали доставят в течении 7 дней, прошло уже 3 недели, в который раз перенесли срок до 15 декабря. могу ли я получить компенса...
Договор купли-продажи с предоплатой. Ситуация: клиент заказывает товар по каталогу, вносит предоплату. Мы делаем заказ поставщикам. За то время, пока товар доставляется к нам, клиент передумал и требует вернуть деньги ИЛИ товар пришел, н...
В течении какого срока продавец должен вернуть деньги за товар?
Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$. через 9 дней пришел покупатель со сломанными серьгами(был выпускной у е...
Покупатель отказался от договора купли-продажи товара. деньги за товар ему возвращены в полном объеме, а покупатель не спешит вернуть товар. какой иск к нему подавать? об исполнении обязанности в натуре? возможно ли взыскание убытков? с...
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за некачественный товар (обувь) спустя 7 дней после покупки? Чек утерян, к сожалению.
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Как вернуть деньги за товар
Иск о расторжении договора купли- продажи! Сейчас напишу содержание В общем дело такое более 10 дней назад написал претензию в магазин где покупал телефон в течении 10 дней мне должны были позвонить что они решили, тогда когда сдавал тел...
Не дошло заказное письмо с уведомлением. подали жалобу на расследование. пришел ответ, что письмо доставлено тому, кто Его в действительности не получил. и в доказательство тому неверные паспортные данные и подделка подписи получателя. м...