Защита прав потребителей.
Иркутск · 13.02.2017 · 0 просмотров
В одном из магазинов приобрел электрическую плиту. через 5 месяцев работы она перестала работать.обратился в магазин с требованием возвратить деньги за товар ненадлежащего качества.мне отказали сославшись, что гарантийный срок истек.на гарантийном талоне завод изготовитель установил гарантийный срок 12 месяцев, но в талоне он был зачеркнут и исправлен рукой продавца на 3 месяца. имеет ли право продавец уменьшать и исправлять установленный изготовителем гарантийный срок? мои права в данной ситуации?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт телефона
Гарантийный ремонт телефона В гарантийном талоне указано: самсунг устанавливает официальный срок службы 3 года, изготовитель несёт гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи. сейчас прошло два года. телефон куплен в др...
Имеет ли право продавец (магазин) УМЕНЬШАТЬ гарантийный срок эксплуатации изделия, установленный заводом-изготовителем?
Имеет ли право продавец (магазин) УМЕНЬШАТЬ гарантийный срок эксплуатации изделия, установленный заводом-изготовителем? В магазине отказали принять на гарантийный ремонт газовую колонку. Заключение горгаза о неисправности есть. Продавец ...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей купил электронную книгу в магазине, но после нескольких месяцев, у нее полетела матрица, о чем свидетельствует заключение из сервисного центра. гарантийный срок не прошел, но ремонтировать бесплатно не собираются...
Правильно ли продлили гарантийный срок?
Правильно ли продлили гарантийный срок? Здравствуйте.В августе этого года купил видеорегистратор. 16 октября сдал в магазин на гарантийный ремонт,срок ремонта 45 рабочих дней.18 декабря в магазине мне выдали новый регистратор,т.к. ремонт...
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней Мой телефон уже 75 дней находится на гарантийном ремонте в АСЦ. Хотела бы вернуть деньги - каков алгоритм действий? В гарантийном талоне срок прописан. Спс
Гарантийный срок.
Гарантийный срок. заказал через интернет мышку.(из питера) прослужила 9 месяцев, но на днях стала заедать кнопка. собственно вопрос: на гарантийном талоне от магазина написано, что гарантия 3 месяца. на коробке от самой мышки написано га...
Вернула сгоревший фен в магазин.
У меня сгорел фен после 4 месяцев после покупки. в гарантийном талоне указан гарантийный срок 1 год. магазин почему-то дал мне гарантию только 1 месяц. я его вернула в магазин. они мне написали расписку в получении фена, обещали позвонит...
Проверьте правильно ли я написал претензию.
Проверьте правильно ли я написал претензию. в дирекцию магазина ооо”м. видео менеджмент” от кузьмина алексея александровича проживающего по адресу г. москва ул. .новокосинская д 13 корп. 3 кв 40 тел. 89166666246. претензия. 18 июня 201...
Гарантийный срок эксплуатации и срок службы - в чем разница?
Здравствуйте. чуть больше года назад купил инструмент, сломалось зарядное устройство. в гарантийном талоне написано, что гарантийный срок эксплуатации - 12 мес, срок службы 5 лет со дня продажи. т. о. ремонтировать я должен уже за свои с...
Могу ли я рассчитывать на изменение не правильно заполненного гарантийного талона и ремонта по нему?
09.10.12 мною были приобретены напольные электронные весы, срок гарантии указанный в гарантийном талоне и на чеке составляет 12 месяцев. весы вышли из строя через четыре месяца после покупки, но вернуть их не было возможности, так как ма...
Гарантия на телефон
На телефоне заводом изготовителем гарантия 1 год уже вышла! на гарантийном талоне гарантия 2 года! подлежит ли телефон гарантийному ремонту! да еще чек утерян!
Срок гарантии на товар до 16.08. сервис принимает заявки по телефону. как правильно подать заявку, чтобы не просрочить
Гарантийный срок?
Защита прав потребителей. помогите, что делать?
Защита прав потребителей. помогите, что делать? сломался мобильный телефон. относили в сервисный центр 4 раза, так как проблема вновь возвращалась. 3 раза по одной причине - замена по, 1 раз по не исправности сенсора - заменили сенсорную...
Машина ржавеет как быть?
Начала ржаветь новая машина (менее года ей, автокредит, оформлена по каско) все то пройдены в срок, обратился к официалам, сделали фото отправили на завод-изготовитель пришел отказ с ссылкой на гарантийный талон пункт 6.2 коррозия по сва...
Как сдать на гарантийный ремонт телефон
Есть проблема - в гарантийном талоне нет подписи продавца и печати магазина, где его я покупал. примут ли телефон на гарантийный ремонт в данном случае? а то покупал я его в магадане, а живу в пензе, далеко слишком.
Здраствуйте! у меня сломался телефон мне его подарили с другово города с магазина dns
В гарантийном талоне указано (для получение сервисного и гарантийного обслуживания необходимо предоставить неисправный товар по адресу.... где покупался) могу ли я в другом городе в магазине dns сдать на гарантийный ремонт?
Закон о защите прав потребителя вн+
Закон о защите прав потребителя вн+ купила ноутбук. в течение гарантийного срока перестала функционировать одна из клавиш. ноутбук был на гарантийном ремонте. сейчас клавиша опять не работает. гарантийный срок еще не закончился. на что я...
Должным образом не оформлен гарантийный талон на мобильный телефон
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Вопрос к юристам. обращение в сервисный центр.
Вопрос к юристам. обращение в сервисный центр. 22.02.13. мною был приобретен нетбук, гарантийный срок которого 12 месяцев.. при воспроизведении музыки начинает шипеть, словно в нем что-то ломается, появилось это спустя пользования им 7м...
Защита прав потребителей. сломался телевизор!
Защита прав потребителей. сломался телевизор! мой телевизор через 6 месяцев сломался. я обратилась в магазин с просьбой возвратить уплаченную сумму за телевизор. продавец предложил мне провести гарантийный ремонт. кто прав в данной ситуа...
Подскажите, обязателен ли чек при сдаче телефона на гарантийный ремонт
Подскажите, обязателен ли чек при сдаче телефона на гарантийный ремонт принёс телефон на ремонт спустя полгода после покупки, без чека отказались принимать, не могу его нигде найти. есть гарантийный талон, чисто логически понимаю что это...
Что предпринять?
Что предпринять? 3 февраля купила газовую плиту Gefest у ИП в магазине.Хотела вернуть сегодня 12 февраля, но продавец не принимает,потому что в гарантийном талоне стоит дата от 3 февраля. плита хорошая, без брака,просто не подходит.Что д...
Гарантия на наушники
Здравствуйте у меня сломались наушники а гарантия 12 месяцев (коробка и все есть кроме чека ) и еще нечего не написано в гарантийном талоне! мне можно вернуть наушники ?
Требуется помощь срочно!
Требуется помощь срочно! помогите мне, я в феврале 2012 года приобрел себе компьютер, у компании которая занимается сборкой компьютеров. сейчас возникают проблемы по поводу этого компьютера, проще говорю он сломан, и там очень сложная ош...
Мастер взял деньги и не выходит на связь.
Сломалась стиральная машина, в августе обратились в городской сервисный центр. пришёл мастер, заменил материнскую плату у машины, взял 6700 руб., выписал гарантийный талон на 4 месяца с печатью (как позже выяснилось, на печати нет инн). ...
Защита прав потребителей. гарантийный срок.
Защита прав потребителей. гарантийный срок. дата продажи 13.10.10г., гарантийный срок - 12 месяцев. ноутбук был сдан на безвозмездное устранение недостатков товара продавцом (ремонт) 27.09.11. заявленная неисправность - мигание экрана. н...
Купил надувной матрас - дали гарантию 2 недели, он стал пропускать воздух через 7 дней его использования .
Купил надувной матрас - дали гарантию 2 недели, он стал пропускать воздух через 7 дней его использования . в гарантийном талоне срок на 14 дней, могу ли я отнести продукт и отказать от него, забрав свои деньги? есть чек и гаранти...
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Прав ли продавец, отказывая в гарантийном ремонте? купила часы марки skagen.не очень дешевые-12 000р.
Через полтора года часы встали. заменила батарейку. поработали 2 дня и опять встали. отнесла в сервисный центр. там сказали, что раз я батарейку не у них меняла-то ремонт за мой счет. действительно на гарантийном талоне написано об этом....
Вопрос:. любой ли товар, с гарантийным талоном в комплекте, является технически сложным?
Вопрос:. любой ли товар, с гарантийным талоном в комплекте, является технически сложным?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.