Почта россии . потерянная посылка

На почте что сказали? по идеи они как минимум должны вернуть деньги, сама почта. их за это хорошо жучат. если что звоните в руководство. у меня был подобный случай, (ценность на посылку не объявлена) меня попросили назвать сумму, я назвала и мне ее отдали. хорошо что я честный человек и сказала точную сумму, не преувеличивая, да и девченок жалко, зарплата маленькая и тд. поговорите на почте по этому поводу, у них должна быть квитанцию по получению с вашей подписью и вашими данными. нету и посылки не дают, сразу идите выше. еще на самом али часто обманывают, но тут надо отслеживать посылку по треку