При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Обмен неисправного товара на аналогичный товар другой модели или получение денег, через полтора месяца, реально?
Договор поставки - отгрузка товара за чей счет? внутри по договору поставки прямо не предусмотрено кто должен (чьими силами) отгружать товар, но есть формулировки «поставщик» имеет право требовать оплаты товара в соответствии с условиями...
Договор поставки - отгрузка товара за чей счет? По дОговору поставки прямо не предусмотрено кто должен (чьими силами) отгружать товар, но есть формулировки «Поставщик» имеет право требовать оплаты товара в соответствии с условиями настоя...
Возможно ли обменять товар, если на телефоне, на товарном чеке и на гарантии производителя указаны различные серийные №? 28 мая 2012 года в МЭЛТе приобрел телефон. После оплаты мне предоставили коробку с телефоном и документацией и увери...
Помогите потребителю Купила электронную книгу(гарантия 1 год). Через 20 дней она перестала включаться. Отнесла в магазин. Её приняли на гарантийный ремонт. Осматривая, хозяин магазина уронил книгу. На моё возмущение ответил, что она и та...
Купил тостер, выдали другой модели 2 раза подряд. Каковы мои права, как потребителя? Купил тостер, выдали другой модели, аналогичный в принципе, но цвет другой (цена на обе модели одинакова, по чеку товар тот который я выбирал). Вернувши...
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Замена товара не надлежащего качества! организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представлено требование в предо...
Здравствуйте. полгода назад я приобрел видеокарту asus strix gtx 970 за 17 000 рублей. неделю назад выяснилось, что на видеокарте не работает один из разъемов подключения. карта в данный момент находится на гарантийном обслуживании котор...
Был сдан товар в ремонт по гарантии в торгующую организацию 01.11.2014, т. к. сервисный центр в нашем городе отсутствует. ответ по товару дали 16.12.2014. было предложено заменить товар или забрать деньги. такого же товара на складе нет....
Можно ли обменять товар на другой с доплатой. купил планшет месяца 2 назад.но так как на нем отсутствует 3g я хотел бы обменять на такой же но то с 3g .брал товар в кредит. так смогу ли я его поменять на другой товар при условии если я е...
Как заменить неисправный товар на аналогичный? весной 2012 года в сети магазинов днс был куплен планшетный пк huawei mediapad 7 . через три месяца активного использования устройство стало перезагружаться в режиме 3g. мы обратились с вопр...
Здравствуйте! я сдал ноутбук по гарантии. но он подорожал с 70 до 85 т. р. при замене мне положен такой или с аналогичными характеристиками или равноценный?
только знающим с ссылками на определенную статью в законе. спасибо
, а делать обмен на аналоги другой фирмы он отказывается. ( дефект с ноутбуком леново, в магазине больше ноутбуков леново нет) могу ли я потребовать обмен на ноутбук другой марки? что делать если у них характеристики идентичны, но другой...
Одновременно со сдачей товара было подано заявление о замене товара на такой же (аналогичной марки) в соответствии со ст. ст. 18, 21 закона о защите прав потребителей.
в магазине был приобретен товар (не технически сложный) с гарантийным...
Телефон не работает по вине производителя, обнаружен брак спустя 4 месяца, за это время успел сменить гарнитуру и оставить на корпусе пару незначительных царапин. что делать и как быть? сейчас телефон вообще не включается.
Сдавал mp3 плеер на проверку качества (он не сенсорный, поэтому взяли на 20 дней). пришло уведомление, что я могу потребовать замены товара/возврата денег. я сначала склонялся к возврату, пока не увидел, что этот же самый плеер подорожал...
Купил кроссовки в адидасе, через месяц порвались, гарантия 60 дней. Могу ли я потребовать замену на аналогичные если: Купил их по распродаже и сейчас такие же стоят раза в 2-3 дороже. Кроссовки мне реально нравятся но оказался в них брак...
Могу ли я поменять товар после 8 дней с момента покупки?В связи с поломкой,в которой моей вины нет.
Сломалась видеокарта. сервисный центр дал ответ что не ремонтопригодна (заводской брак) в магазине сказали таких нет и в ближайшее время не ожидается. так же сказали что могут вернуть деньги за неё(18590), но мне нужна видеокарта а не де...
Если сот.телефон сломался по вине завода изготовителя, как вернуть за него деньги в магазине. на руках имеется эксперт.
Возвращают ли деньги в магазине за некачественный товар взятый в кредит? или возможна только замена?
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Был куплен смартфон на следующий день выяснилось что в нем не работает фронтальная камера и смартфон был сдан на проверку качества, вопрос в том что я хочу такой же телефон, но такого нет и не будет. могу ли я написать претензию о том чт...
Полтора года назад в днс покупал ноутбук, гарантия на него 2 года. не так давно с ноутбуком начались проблемы, сдал ноутбук в сервис, где выявили ряд неисправностей. могу ли я требовать возврата денег либо заменить товар на другой и как ...
Хочу приобрести ноутбук возможно ли его потом поменять на аналогичный, если в нём будут неисправности? хочу приобрести ноутбук в сети магазин связной, главный продавец говорит что после того как я куплю у них ноутбук, я не смогу его так ...
Сколько времени ждать экспертизы фена для его замены на аналогичный но без недостатков?(фен находится на гарантии) после однократного ремонта из сервисного центра фен мне вернули в исцарапанным виде непотребном виде,отдавала его туда целым.