Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил позавчера жк телевизор в е96

Москва62 просмотров1 ответ

Он оказался с небольшим дефектом. по закону я так понимаю могу его обменять или вернуть деньги, но контора е96 отказывается это сделать ссылаясь на то что я сделал заявку о дефекте и требуется диагностика, которая займет до 20 дней, что больше срока 14 дней в течении которого я могу вернуть товар. это действительно так? что я могу сейчас сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Вот очень достойная информация по возврату технически сложных товаров:
http://paritet.guru/stati/chasto-zadavaemyie-voprosyi-vozvrat-deneg-za-telefon.html#15dnej
не обращайте внимания, что речь идет о телефонах, для телевизоров это тоже актуально.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить