Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара после неоднократного ремонта

Москва61 просмотров1 ответ

Купил отпариватель, гарантия год. через пару месяцев сломался, сдал в ремонт. прождал полтора месяца. после ремонта проработал несколько минут и сломался опять. могу ли я требовать возврата денег или обмена на новый отпариватель? если да, то на что ссылаться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Открывайте закон о защите прав потребителей, начиная со ст. 18.имеете право обменять товар на новый или потребовать деньги в связи с неоднократными поломками и невозможностью использования.. пишите претензию
в двух экземплярах с требованием (деньги или новый товар). на вашем экземпляре ставят подпись о приеме и число.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить