Защита прав потребителей

Бытовая мойка высокого давления

Москва · 12.04.2016 · 74 просмотров

Перестала работать через 5 минут работы и сдана в ремонт через 2 дня после покупки без письменного заключения срока устранения недостатков товара, но с выдачей бланка о приёме на ремонт
1) вправе ли продавец затянуть экспертизу на весь срок ремонта (45 дн.)?
2) вправе ли я в таком случае потребовать обмена товара\возврата денег за товар?

Ответы сообщества 1

ВК

Валерий Владимирович Королев12.04.2016

Если вы не предъявили никакого требования, то нет никаких сроков исполнения!

Страница 1

← Предыдущий вопрос Следующий вопрос →

Похожие вопросы

Технически сложный товар

Сдан в ремонт через 2 дня после покупки по гарантии без письменного заключения, но с выдачей мне бланка о приёме на ремонт. можно ли потребовать возврата денег в срок до 14 дней?

1 ответМосква13.04.201625 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Какой минимальный срок устранения недостатков в товаре (ремонта товара) по гарантии?

Какой минимальный срок устранения недостатков в товаре (ремонта товара) по гарантии? максимальный срок устранения недостатков в товаре это 45 суток но потребитель вправе установить другой срок для устранения недостатков так вот какой м...

1 ответМосква24.11.201541 просмотровЗащита прав потребителей

Нужна консультация юристов

Нужна консультация юристов Могу ли отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть деньги за Электронную книгу которая была в ремонте более 45 дней? Консультировалась в Роспотреб надзоре уверили что закон на моей стороне.Но суд...

1 ответМосква13.11.201248 просмотровЗащита прав потребителей

Можно ли потребовать обмен технически сложного товара?

Можно ли потребовать обмен технически сложного товара? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ...

1 ответМосква27.03.2013118 просмотровЗащита прав потребителей

Поясните пожалуйста 1 момент из статьи 18 о зпп

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его заме...

1 ответМосква04.04.201558 просмотровЗащита прав потребителей

Не хотят принимать бракованный товар. помогите!

Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...

1 ответМосква03.04.201364 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Закон о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...

1 ответМосква11.11.201335 просмотровЗащита прав потребителей

Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии

Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...

1 ответМосква26.11.2011272 просмотровЗащита прав потребителей

Возврат денег за телефон

Возврат денег за телефон Хочу вернуть деньги за телефон по гарантии. Чуть меньше года. Есть небольшая трещина: могут из-за нее не принять ? как таковых нареканий нет, но иногда в течение нескольких дней или недель может не ловить 3g. Не ...

1 ответМосква28.01.2012395 просмотровЗащита прав потребителей

Дефект ювелирного украшения с драгоценными камнями

Добрый день! 11.03.14 купила серьги с драгоценными камнями. в дальнейшем я обнаружила, что одна серьга отстегивается и теряется (хорошо, что дома) . 21.03.14 сдала серьги в магазин, подписала заявление ( прошу рассмотреть возможность уст...

1 ответМосква03.04.201467 просмотровЗащита прав потребителей

Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка)

Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...

1 ответМосква14.03.2012300 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег?

Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...

1 ответМосква31.05.2012344 просмотровЗащита прав потребителей

Правильно ли я думаю?

Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...

1 ответМосква15.10.2011436 просмотровДругие вопросы

Возврат товара

Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...

1 ответМосква05.04.201367 просмотровЗащита прав потребителей

Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон

Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...

1 ответМосква21.10.2011414 просмотровЗащита прав потребителей

Смогу ли я отказаться от изделия, купленного полгода назад, если оно:

Смогу ли я отказаться от изделия, купленного полгода назад, если оно: Было в ремонте два раза общей совокупностью 32 дня. Ссылаясь на 18-ю статью ЗОЗПП: "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недос...

1 ответМосква27.03.2012377 просмотровЗащита прав потребителей

Реклама · Joosy Ваши услуги — рядом с вопросами по вашей специализации

Размещение для юридических компаний и частных специалистов.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.