Как вернуть деньги за туфли?
Москва · 14.08.2017 · 46 просмотров
19мая 2017г купила белые летние туфли походила 1.5 часа. ходить в них невозможно .после предоставления претензии продавец расписалась, взяла туфли, чек. и на следующий день звонок с предложением провести экспертизу со мной и за мой счет за 3т. руб. подала в суд судья сказала, что экспертиза от суда будет стоить мне 40т. руб. магазин представил возражение на исковое заявление с искажением моих претензий, мол кожаная обувь, я этого не писала, таможенный союз со сроком действия до 28.01.2016г., но декларация в соответствии действительна с даты регистрации по 09.09.2018г., хотя аттестат аккредитации годен до 31.03. 2014 . знаю, что по закону, потребитель всегда прав, обувь обязаны принять и вернуть деньги в течении 10 дней. при гарантии 1 месяц. следующее разбирательство 15 авг 17г. мои действия.
Ответы сообщества 1
Можете вернуть или обменять товар, только если в нем есть недостаток (по факту- заводской брак): http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/ . вернуть товар надлежащего качества (если просто не подошёл) можно только если нет следов использования: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/ . скорее всего суд проиграете...
Похожие вопросы
Можно ли вернуть обувь в магазин?
Можно ли вернуть обувь в магазин? Купила туфли, мерила в магазине, походила дома, все было нормально. Пошла в них на работу и очень пожалела. Ходить в них оказалось очень неудобно. Могу ли я их вернуть в магазин?
Можно ли вернуть обувь в магазин?
Можно ли вернуть обувь в магазин? подскажите, пожалуйста. 04 апреля купила летние туфли, гарантия 1 месяц. сегодня порвались по шву. можно еще попытаться вернуть в магазин. гарантия считается с момента покупки или с начала летнего сезона?
Можно ли вернуть обувь в данной ситуации?
Можно ли вернуть обувь в данной ситуации? туфли надеты 3 раза. вчера заметила что каблуки по-разному "цокают" - один звонко, другой глухим стуком. отлетела набойка. переобуться в течение дня было не во что и пришлось проходить весь день ...
Здравствуйте. я купила летние туфли в магазине не высоком каблуке 13,5 см 29,04,2012г, 16,05,2012г у меня отошла подошва
Здравствуйте. я купила летние туфли в магазине не высоком каблуке 13,5 см 29,04,2012г, 16,05,2012г у меня отошла подошва здравствуйте. я купила летние туфли в магазине не высоком каблуке 13,5 см 29,04,2012г, 16,05,2012г у меня отошла под...
Вернуть некачественную обувь...
Вернуть некачественную обувь... купила два дня назад летние туфли, гарантия начинается с 1 июня, одела, прошла 400 метров, согнулся каблук, это уже 2 раз с одного и того же магазина, больше брать там не хочу и не хочу чтоб мне их там мен...
Является ли товар товаром ненадлежащего качества?
Является ли основанием к возврату, если кожаная обувь красится? купила ботинки, первый день ношу, а белые шнурки покрасились от синей кожи. со светлыми брюками уже не наденешь обувь.
Оформить возврат туфлей
Оформить возврат туфлей срочно! купила туфли, пришла домой протерла влажной тряпкой подошву (в гигиенических соображениях) померила, походила по комнате и поняла что размер маленький, пришла на следующий день в магазин оформить возврат, ...
Отказались вернуть деньги
Отказались вернуть деньги Здравствуйте. Я купила летние туфли в магазине не высоком каблуке 13,5 см 29,04,2012г, 16,05,2012г у меня отошла подошва и треснул каблук. я отнесла туфли в магазин с просьбой вернуть деньги, через 10 дней мне п...
Можно ли обменять обувь(новая)на размер больше, если прошло более 2 недель со дня покупки
Летние туфли приобрела в апреле, сейчас хотела одеть оказались маловаты
Смирнов н.а. в магазине обувь приобрел туфли, дойдя в этих туфлях домой, он понял, что туфли ему мал
Смирнов н.а. в магазине обувь приобрел туфли, дойдя в этих туфлях домой, он понял, что туфли ему малы. может ли он поменять их на туфли большего размера?
Гарантия на обувь.
Гарантия на обувь. летние туфли, купленные в августе через 3 недели отвалилась подошва. в магазина развешаны объявления, что гарантия 2 недели. есть ли установленные законом минимальные сроки гарантии для такой обуви? правомерны ли эти с...
Гарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации?
Гарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации? обувь- классические летние мужские туфли были приобретены 25 декабря 2012 года. использовались до сегодняшнего дня в офисе. появились за 4 с небольшим месяца дефекты, прямо п...
Могу ли я вернуть обувь, если...
Могу ли я вернуть обувь, если... ситуация такая. купила туфли неделю назад, сегодня одела их первый раз, расклеились моментально, еле до дома дошла. от коробки осталась только обувь. что делать?
Права потребителей
Права потребителей 10 сентября куплена мужская обувь-туфли спортивные гарантия 14 дней, одеты 3 дня на одном самостоятельно отошла подошва до половины. имеем мы право вернуть такую обувь если правильно считать то 24 сентября последний де...
Вопрос про некачественную обувь и действия продавцов на просьбу обменять туфли на деньги(внутри)
Вопрос про некачественную обувь и действия продавцов на просьбу обменять туфли на деньги(внутри) 17 июня 2010 года в обувном отделе магазина купила туфли , туфли были выставлены на распродаже, по словам продавца распродажа -так как была ...
Здравствуйте, уважаемые юристы !
Подскажите, как вести себя в данной ситуации? купленные мною туфли, в интернет магазине, ужасно красят ноги, могу ли я рассчитывать на возврат в связи с браком, или это не является браком, но тогда это просто абсурд, ведь обувь кожаная и...
Можно ли вернуть туфли после одного дня носки. если сних слазит краска и они красят изнутри
Туфли стоят 4500 руб. куплены три дня назад
12.02.16. я купила ботинки на весну.не подошли отказались обменять на др модель тк туфли внесезонье
Туфли купила по акции -вторая пара 30 %скидка.имеют право продавцы не обменять мне обувь. чек сохранен.
Вернула не ношенную обувь обратно в магазин. В течении скольких дней должны вернуть деньги?
Вернула не ношенную обувь обратно в магазин. В течении скольких дней должны вернуть деньги? Дома заметила, что подошва немного расклеена и на следующий день вернула туфли. Деньги мне сразу отказались отдавать.
Возврат обуви (подскажите)
Возврат обуви (подскажите) неделю назад купили обувь(туфли женские) одели 2 раза и разошлась строчка на верху,гарантия 2 недели,но есть момент когда покупали туфли то внутри было небольшое пятно клея(в принципе не мешающее внешнему и физ...
Про гарантию на обувь и обмен товара
Про гарантию на обувь и обмен товара Купила туфли 5 июня, 10 июня заметила надрыв с внутренней стороны ноги на правой туфле и отошла подошва у носка. Когда я пошла в магазин, чтобы обменять, мне сказали, что это я сама виновата, не умею ...
Скрытые дефекты обуви
Скрытые дефекты обуви у меня вопрос по поводу обуви. зашла в один небольшой магазинчик с вывеской (крупными буквами) "товары из белоруссии". позже выяснилось, что товары эти большей частью из китая, но это указано на коробках обуви, пока...
Подскажите, пожалуйста, какой гарантийный срок у обуви?
Купила летние туфли 11 марта, начала их носить в конце апреля, а они порвались.
Есть ли у меня шанс вернуть обувь в магазин?
Есть ли у меня шанс вернуть обувь в магазин? Приобрела в магазине туфли, при носке обнаружила следующие неустраивающие меня моменты:1. Сильно жмет в ширине (обувь соответствует размеру), 2. Расходятся молнии, туфли спадают, 3. Окрашивают...
Обувь- брак
Обувь- брак Купила туфли, во время гарантийного срока выявился брак, пришла в Магас, написала претензию, попросила возврат денег. Меня начали лечить, что в течении 20 дней вопрос решают, мне известно что 10 дней! Если мне в течении 10 дн...
Как вернуть не ношенные туфли с браком?
Как вернуть не ношенные туфли с браком? Купила туфли со скидкой, тщательно посмотрела что б не было царапин на коже, на каблук особого внимания не обратила, но когда пришла домой обнаружила что на внутренней стороне каблука в непосредств...
Возврат обуви ненадлежащего качества
Возврат обуви ненадлежащего качества 29.04.2013 года купила в магазине кожаные туфли. надевала не более 6 раз. вчера выявился недостаток - отклеилась изнутри подкладка в мыске. носила в мастерскую, где мне сказали, что ремонту не подлежи...
Ремонт обуви в период гарантийного срока гарантии не помог, можно ли вернуть деньги?
В июле купила сезонную обувь, после 2 нед. носки обнаружился дефект - начала отклеиваться подошва. продавец деньги возвращать отказался, забрал обувь на ремонт. после ремонта одевала туфли пару раз, после чего подошва начала отклеиваться...
Сегодня купила туфли за приличную сумму,а они оказались с браком.выдали чек с меткой уцененная обувь,могу ли требовать д
Сегодня купила туфли за приличную сумму,а они оказались с браком.выдали чек с меткой уцененная обувь,могу ли требовать д
Что делать если в магазине не принимают туфли назад?
Что делать если в магазине не принимают туфли назад? Две недели не прошло. На улице не ходил. Купил в торговом центре что б выступить с концертом в этом же торговом центре. То есть ходил в общей сложности 2-а часа в торговом центре. Не п...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос