Возврат неисправного товара по почте ( сгорел после часа работы) . продавац ( магазин ) пишет что его вины нету в этом, виноват производитель . и не хочет оплачивать доставку товара, к нему я отправил за его счет, теперь он требует деньг...
В данном случае покупатель должен сам оплачивать за доставку товара покупателю чтобы вернуть товар и получить возврат? если доставка возможна только почтой?
Про возврат денег за доставку добрый день! мы приобрели квадрик в городе , пользовать его будем в деревне (расстояние от города 750 км), квадрик сломался, пришлось его везти обратно в город. доставка в один конец стоит 25 тыс.руб. ремонт...
Почта россии если мне отправили посылку наложенным платежом и оплатили доставку,прислали чек по фото,я отследил посылку,и говорят что я должен оплатить доставку через карточку.могу я не оплачивать доставку и просто забрать товар на почте?
Организация (юр. лицо) купила товар по безналу в другом регионе, товар оказался неисправным. на что они говорят, отправляйте в сервисный центр за свой счет. у меня вопрос - разве организация должна оплачивать доставку, если товар на гара...
Ребят купил б\у неисправный товар с рук. при отправке продавец говорил что товар работает полностью. при получении на почте оплатил товар. принес домой начал разбираться вышло так что товар не работает исправно. позвонил продавцу говорю ...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...
Заказала товар на алиэкспресс с бесплатной доставкой. товар ещё не пришёл (до закрытия заказа 34 дня из 60). а доставка стала на данный момент платной. вопрос: когда придёт посылка, буду ли я платить за доставку?
Сломался крупногабаритный товар. (холодильник, стир. машина итд...) . товар находится на гарантии. случай гарантийный. кто должен оплачивать доставку в сервис. центр. покупатель или ремонтники.
Отказывают в доставке здравствуйте я купил плитку в магазине доминго после доставки мы ее посмотрели битой было почти коробка нам сказали привозите поменяем везти далеко и она тяжелая машины нету мы предложили чтоб нам доставили по обмен...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Оказался с браком, так они требуют оплатить за доставку, якобы в суд на вас подадим, но он же бракованный и я не обязана оплачивать ни товар ни доставку, договор никакой не заключали. кто прав обьясните?
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Купил фотик в ин-нет магазине - оказался засвечен край дисплея.. вопросы для тех кто сталкивался с возвратом товара! купил фотик 23.11.11 отправил в сервисный центр 26.11.11 (чтобы подтвердить, что все это не из-за меня) чтобы отправить ...
Добрый день!
вопрос по 497 статье гкрф. в п. 4 по сути указано, что при отказе от доставленного товара, покупатель обязуется оплатить доставку. а если товар оказался с браком? если у меня больше нет времени ждать ещё одну доставку на "з...
Купил товар в интернет магазине, заплатил за доставку и товар, доставка стоила почти половину стоимости товара. в итоге прислали не тот товар, что на картинке. после выяснений, оказалось, что под 1 артикулом существует 2 вида товара (раз...
Купил в интернет-магазине футболку. при стирке потерла товарный вид. как правильно вернуть деньги за товар и доставку?
Нужен совет! подскажите пож-та если мы купили в строительном магазине материалы оплатили товар доставку и на след день пришел товар не того цвета я отказалась от него вечером приехали деньг возрастом идут а как на счет доставку должны он...
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Заказал товар с сайта (myprotein.ru), доставка фиксированная 1000р. написано - курьерская, срок доставки прошел, из беседы со службой поддержки выяснилось, что отправили вообще самым бюджетным способом! почта россии (на треритории рф) и ...
Здравствуйте, 12.11.2016 купил телевизор в м. видео телевизор был последним из этой модели, продавец сказал чтобы я оплатил товар а они настроят тв. я отдал чек и сотрудник сервис службы вынес тв .и начал обматывать его плёнкой, я вырази...
Заказала товар по почте стоит 2000 доставка бесплатная хочу вернуть товар теперь говорят что... они вычтут стоимость доставки из этих 2000 я понять не могу что за стоимость доставки когда я за сам товар платила 2000 они же сказали что до...
-заказал часы, стоимость 970р. +200р. доставка=1170р. -сумма указана на квитке уведомления о бандероли. на почте еще добавляют какую то сумму и за что? и законно ли это? обычно идешь сам на почту, а они плюсуют как доставку. вопрос: зако...
Через интернет купил своему ребенку электромобиль. они прислали мне его из москвы. заплатил за сам авто и за доставку транспортной компанией. как оказалось зарядное устройство не исправно. сообщил им, они согласились отправить мне его. н...
Если меня решила опрокинуть фирма из Великобритании, что делать? Короче, я перевел деньги, они мне послали заказ в Россию. Но в средине пути они остановили доставку, и говорят что из-за их ошибки я должен дополнительно внести некоторую ...
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости. Сегодня его привезли, я отдала оставшуюся часть суммы плюс заплатила за доставку 200 рублей. состоял стол из 2х частей: ножка и столешница. жив...
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
В общем проблема такая: сдал ноутбук в сервис по причине: не включается. на следующий день позвонили и сказали что ремонт стоит 13 500 рублей. от явного "ремонта" я отказался и попросил вернуть ноутбук. там сказали, что вернут при услови...
