Как мне вернуть мой телефон?

Здравствуйте. подскажите, пожалуйста. я месяца полтора

сдала свой телефон с документами в залог в ломбард и

попросила его не продавать, на что мне дали честное

слово. сегодня пришла и мне сказали, что телефон мой

продали, и как бы обзванивали владельцев перед

продажей, но звонков не было. а просьбу якобы

забыли, дополнив, что обычно им записки оставляют, хотя ,

по идее, это их работа, и они могли сами написать себе

заметку, что его нельзя продавать, если они не доверяют

собственной памяти. (понимаю, людей много, всех не

запомнишь, но тем-не менее). как мне вернуть мой

телефон? помогите пожалуйста. на нём все видео и фото

моей дочери, аккаунты от гугл почты, пароли от

сайтов, на которых я зарабатываю, их могут взломать.

очень не приятно, что они так поступили. получается, что

они подвели меня, себя и человека, которому продали без

моего ведома мой же телефон, причём подарок родителей

на день рождения. подскажите, пожалуйста, как быть?