Как вернуть деньги за телефон?

Вы знаете хороший вопрос? в данное время телефон основное техническое устройство общения между людьми на расстоянии. для защиты своих прав потребитель должен обладать информацией, которая поможет ему избежать безосновательных конфликтов с продавцами.
сотовые телефоны в соответствии с законодательством о защите прав потребителей относятся к технически сложным товарам. в отношении таких товаров существуют определенные требования и специальные правила.
после истечения 15-ного срока, вы вправе вернуть купленный телефон по следующим основаниям:
1. были обнаружены существенные недостатки,
2. при передаче телефона для устранения продавцом недостатков, были нарушены сроки (45 дней),
3. если телефон не может быть использован в течение одного года (в рамках гарантийного срока) в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения недостатков.

в вашем случае это третий пункт. вы имеете полное право на возврат телефона.
еще я вам укажу нормативную базу, где можно более подробно ознакомиться с правилами в защиту прав потребителей:
- глава iv постановления правительства рф от 19.01.1998 n 55 «об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
- постановление правительства рф от 10.11.2011 n 924 «об утверждении перечня технически сложных товаров»;
- закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 «о защите прав потребителей» (далее – закон о защите прав потребителей).
конечно всю информацию поместить в данной статье физически будет невозможно, рекомендую ознакомится более подробно с информацией здесь: http://konra.ru/можно-ли-обменять-телефон/
на данном ресурсе вы найдете ответы на такие вопросы, как:
можно ли обменять телефон после покупки?
какой срок для этого отведен законом?
какие должны быть основания для такого обмена?
как написать исковое заявление в суд?
как обратиться с жалобой в роспотребнадзор?
для полного ответа все эти вопросы стоят внимания. надеюсь, что вкратце ответил на ваш вопрос.