Вопрос по защите прав потребителей

01.09.16 купила телефон в связном. через 3 недели телефон стал самопроизвольно перезагружаться, извлекать симку и не видеть ее. сдала телефон на гарантийный ремонт, через 45 дней вернули сказав, что провели ремонт. (в гарантийном талоне написано что телефон сбросили до заводских настроек и телефон исправен). в тот же день пришла в магазин за телефоном, продавцы стали его включать и телефон по прежнему не видит сим карту. тут же отправили телефон на проверку качества. через 20 дней проверки сказали, что телефон исправен! но я по-прежнему не могу им пользоваться т. к. он не видит сим карту, т. е. прямая функция телефона не выполняется (разве это не существенный недостаток?) что делать и как быть как вернуть деньги? в магазине предлагают только сдать телефон на повторный гарантийный ремонт.. прошло уже 3 месяца с момента поломки.