Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть смартфон, если с момента покупки прошло 10 дней?

Москва34 просмотров1 ответ

Купил устройство, в процессе использования он не читает sd-карту, из-за чего перемещение файлов становится невозможным. пробовал несколько способов: пытался перемещать файлы через компьютер, но устройство блокирует какие-либо действия... и ещё один вопрос: можно по такому дефекту считать смартфон не исправным или это нормально для смартфонов такой модели? (у меня honor) помогите, пожалуйста...

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если телефон функционально поддерживает (заявлено в характеристиках) карту памяти, а по факту телефон её не видит, то это недостаток. необходимо письменно потребовать у продавца возврат денег, сделать нужно в течении 15 дней с момента покупки.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить