Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Сроки проведения экспертизы? Ситуация такая: при эксплуатации аккумуляторной батареи, которая находилась на гарантии обнаружились недостатки в ее работе. При возврате АКБ Продавцу была проведена внутренняя комиссионная проверка, по итогу...
Может ли магазин требовать компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответствие товара Г...
Найдя в товаре недостатки, обратились к продавцу с просьбой провести экспертизу и заменить товар. на что продавец дал отписку, что вина не его виноваты погодные условия, экспертизу так и не провел. мы в свою очереди обратились в независи...
Защита прав потребителя.возврат брака в магазин.экспертиза в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны...
Порвалась обувь, гарантия еще не закончилась, продавец отказался возвращать деньги, отправил на независимую экспертизу. экспертиза показала наличие производственного дефекта. предоставили продавцу результаты экспертизы, претензию, чеки о...
У летней обуви лопнула подошва. обратился к продавцу с письменным заявлением (претензия) вернуть стоимость обуви. продавец предложил провести независимую экспертизу. я присутствовал на проведении экспертизы. эксперт, проводящий экспертиз...
В течении гарантийного срока на дне образовалась коррозия! покупатель провёл независимую экспертизу, в его пользу, не уведомив меня о ней. обязан ли я оплачивать экспертизу на которой не присутствовал? и если нет, то после проведения 2 -...
Покупатель вернул товар в магазин. (ботинки. произошел разрыв шва. ) магазин провел экспертизу без уведомления покупателя и в другом городе. экспертиза естественно не в мою пользу. хочу в судебном порядке обжаловать ее и соответственно в...
И внутри железяка внизу багажника (возможны скрытые дефекты) . страховая выплатила мало, хочу провести независимую экспертизу нужно ли мне уведомлять страховую телеграммой о проведении моей экспертизы и должен ли сотрудник страховой прис...
Одна ооо поставила другой ооо товар, кому поставили провел свою (не независимую экспертизу) и заявил что товар не соответствует договору поставки. поставщик тоже провел но уже независимую экспертизу и так же заявил что товар соответствуе...
Покупатель вернул товар в магазин. (ботинки. произошел разрыв шва. ) магазин провел экспертизу без уведомления покупателя о месте и времени ее проведения, и в другом городе (сделка и место нахождение покупателя и магазина-санкт-петербург...
Добрый день! вопрос следующий: если экспертиза показала,что дефект возник по вине потребителя, но потребитель с этим не согласен и намерен провести независимую экспертизу качества товара. но продавец удерживает товар, с требованием опл...
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Купили телефон, в процессе эксплуатации выявились дефекты, хотел отремонтировать по гарантии, но сервис центр отказал. я написал претензию продавцу чтобы он провел независимую экспертизу (в соответствии с п. 5 ст. 18), т. к не согласился...
Как бороться с покупателем экстремистом покупатель купил кирпич. облицевал 2х этажный дом. 2 зимы выдержал коробку дома без крыши и не укрывая оконные и дверные проемы. через 1,5 года написал претензию с требованием разобрать, вывезти и ...
Согласно п.5 главы 2 статье 18 закона о защите прав потребителя я вправе затребовать деньги/обмен на бракованную обувь уже бывшей в носке (пару дней) без предъявления чека (утерян), по зет отчету будет видно,что я приобрела товар неделю ...
Действительно ли если покупатель отдает продавцу задаток, а продавец потом в итоге сделку срывает вернут ли покупателю по закону задаток в 2 размере или не вернут ничего
Мы с супругом открыли магазинчик, продали товар, через 3 месяца покупатель заявлением просит осуществить возврат товара и вернуть ему деньги, товар относится к технически сложным и мы вправе отказать ему, что мы и сделали. покупатель под...
Кто платит за судебную экспертизу. вопрос внутри Провели судебную экспертизу Нарушений при проведении куча Будем настаивать в суде на проведении новой . Первую оплачивал продавец некачественного товара. Кто должен оплачивать вторую. если...
Продавцу (офиц. дилеру) поступила претензия на товар. он её перенаправил изготовителю, от изготовителя пришел ответ, что случай не гарантийный. через месяц покупатель (потребитель) пришёл с экспертизой что брак производственный. если пот...
Обратилась в росгосстрах (осаго виновника дтп) зафиксировали видимые повреждения, я написала заявление на дополнительный осмотр скрытых повреждений. могу ли я одновременно с доп. осмотром провести независимую экспертизу (заранее знаю, чт...
На основании какого документа (с указанием статьи, пункта) страховая должна возместить расходы на проведение независимой экспертизы тс. независимую экспертизу я провела до обращения в страховую виновника, когда обратилась в страховую, он...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. приобрели не качественный товар, продавец отказывается возвращать деньги и требует отдать ему товар на проведения экспертизы, которую будет проводить в известной ему организации. у кого должен находи...
Мы - продавец самоходной машины, покупатель из другого региона обратился к нам с претензией по почте на недостатки товара, в ответе на претензию мы запросили от покупателя подробности (фото видео) либо привезти в ближайший дилерский цент...
Как правильно провести независимую экспертизу техники? как правильно уведомить салон связи о проведении независимой экспертизы сотового телефона, для того, чтобы потом, если возникнут судебные споры, мне вернули деньги и за телефон и за ...
Кто по закону должен Производить экспертизу,если явных дефектов не выявленно.Покупатель или продавец. Покупатель или продавец.
Как поступить продавцу? покупатель приобрел товар, оплатив его и получив на руки чеки. через год обращается в магазин с требованием передать товар так как его не получил якобы. на основании ранее проведенных ревизий излишка данного товар...
Всем доброго дня, сломалась кофеварка и я немного запутался, наткнулся на некий каламбурчик, не могу сам распутать, помогите пожалуйста:
в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная о...
Должен ли покупатель оплачивать счет за независимую экспертизу, если не обнаружен заводской брак?