Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Суд. в экспертизе имеются как производственные, так и эксплуатационные дефекты. линия поведения ответчика?

Москва · 24.04.2017 · 59 просмотров

Мы - продавец самоходной машины, покупатель из другого региона обратился к нам с претензией по почте на недостатки товара, в ответе на претензию мы запросили от покупателя подробности (фото видео) либо привезти в ближайший дилерский центр для дальнейшего изучения ситуации.
покупатель отвечать нам не стал, обратился сразу в суд, суд назначил экспертизу. в процессе экспертизы выявлены как производственные (вина нашей стороны) так и сильные производственные недостатки (вина покупателя). покупатель просит возврата всех денег в обмен на товар, штраф, неустойку, оплату экспертизы.
адекватно что решение суда в связи с наличием произв. недост. будет не в нашу пользу, но опасаемся его не справедливости, если нам вернут убитый товар который покупатель нещадно эксплуатировал, мы вернем ему все деньги, заплатим штраф неустойку и экспертизу.
по факту покупатель просто нагло убивал машину, а выявив проблемы не стал с нами сотрудничать по устранению производственных дефектов, в чем мы ему не отказывали. сейчас товар имеет неполную комплектность, следы деформации, повреждений.
каково будет решение суда? какую линию избрать на заседании?
(еще нюанс - мы не производитель товара, а его уполномоченный дилер, по сути в наших действиях вообще не было нарушений по отношению к покупателю)

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов24.04.2017

Пишите заявление в суд о том, что вы являетесь ненадлежащими ответчиками и ссылайтесь на тот факт, что брак производственный (т. е. допущен заводом-производителем, каковым вы не являетесь). а дальше уже что ответит суд.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.