Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я обменять материнскую плату?

Москва31 просмотров1 ответ

Я сказал продавцу консультанту что мне нужна материнская плата, которая поддерживает процессоры 7 поколения, он мне продал 6 поколения, могу ли я обменять или вернуть товар с возвратом денег ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Можете на основании ст. 12 зозпп:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/09f1f7c1ceb5b9ddc07386103be6a41561a1a50d/
если продавец пойдёт в отказ, пишите претензию. вопрос в том, как доказывать будете, что необходимую информацию не получили?..
покупали в обычном магазине или заказывали через интернет (дистанционная продажа)?
если второе, то также можете обменять или вернуть в течение 7 дней с момента получения товара на основании ч. 4 ст. 26.1 зозпп:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/1525b1a2f037db240c8e6a749619f86e53857f13/

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить