Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Товар ненадлежащего качества

Москва13 просмотров1 ответ

Платье conte надела один день и поняла, что оно оставляет на одежде ворс, грубо говоря лезет, магазин провел экспертизу, по которой брак не подтвердился, написали, что это свойство ткани.
я не согласна, т. к. данные свойства вещи меня не устраивают.
как вернуть деньги за товар?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

На продавца возлагается ответственность за предоставление покупателю полной и достоверной информации о товаре (статья 495 гк рф). если он такую информацию не предоставил, то можно на этом основании предъявить магазину претензию, если же магазин не согласился с претензией, то можно идти в суд .

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить