Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Должны ли вернуть деньги в магазине mango за платье? подробности внутри

Москва73 просмотров1 ответ

Купила платье, посмотрела вроде все нормально, но только маленькая зацепка была, ну не в ней проблема. надела я это платье один раз и буквально через часа 3 заметила что оно разошлось, ну внизу платья ткань подгибается и пришивается, не знаю как объяснить, и там оно расшилось, ну вот фото.. . должны ли вернуть деньги? там больше такого размера нету, купила платье в субботу эту... а и еще, по ходу зря, я отрезала бумажки, которые на любой одежде есть, ну там написано из чего и про стирку вещи, а то они были очень большие и мешали... но все это есть и бумажки, и ценник и чек.. . и если они обязаны вернуть деньги, но часто же упираются, что можно сказать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

По закону, при неустановленном гарантийном сроке (предположу, что не установлен) , прежде чем удовлетворить ваше требование, продавец вправе потребовать от вас доказательств производственного брака. на экспертизу тратиться будете? а потом взыскивать эти убытки по суду?... нет, ну может продавец и так деньги вернет, или заменит, без всего вышеупомянутого.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить