Помогите прошло 45 дней, а магазин требует доплату

Здравствуйте дорогие наши помощники. помогите в данной ситуации : моя сестра приобретала в магазине "поиск" духовой шкаф, в рассрочку, с 15% скидкой, за 22 000 рублей, этот шкаф у неё проработав 2 месяца сломался, отвезли в магазин, передали его на ремонт, прошло более 45 дней, никто не позвонил, не поинтересовался про нашу ситуацию, мы приехали в магазин на 46 день, заведующая магазина ответила нам, что по данной ситуации ответит нам завтра в первой половине дня. так и произошло, она нам позвонила, сказав, что нам предоставят такой же новый дух. шкаф. приехав в магазин с нас потребовали доплатить 4000 рублей, за то что приобретали по акции, так как сейчас он стоит 26000 или обменять на дух. шкаф по цене, по которой мы приобретали свой дух. шкаф. мы конечно же хотим такой же, который мы сдали на ремонт, но не хотим доплачивать . подскажите пожалуйста, разве должны ли доплатить? спасибо.