Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Кто тут адвокат ?

Москва53 просмотров1 ответ

Купил сегодня телефон а магазине я спросил в телефоне 3 гб озу памяти продавец сказал дп приходу домой и смотрю о телефоне там написано что это 2 гб я могу отдать им телефон если они не возьмут его обратно то я могу вызвать полицию и про какие статьи есть по этому поводу ?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Техническая информация доводится до сведения потребителя (покупателя) на упаковке и пр документации к товару. когда приобретали куда смотрели?..
если докажете факт, что информацию о товаре вам дали недостоверную, имеете право вернуть телефон продавцу или обменять (ст. 12 зозпп):
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/09f1f7c1ceb5b9ddc07386103be6a41561a1a50d/
покупали не через интернет магазин?
а про вызов полиции насмешили )...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить