Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Так как сервисный центр не выдает (отказываеться) акт о не ремонтопригодности смартфона а просто меняет его на другой?
ГК
А сколько дней прошло после покупки ?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли вернуть товар в магазин? купил mp3 плеер texet t-459 в эльдорадо .оказалось что зря выкинул деньги на ветер. такое г..но простите за грубость этот их плеер . проходил 8 дней и начал глючить. обратился в магазин за расторжением д...
Приобрёл в мегафоне смартфон, после месяца-двух пользования обнаружил поломку, сдал в сц "ооо скала телеком"на гарантийный ремонт. в течении 45 дней смартфон не был починен, как мне получить от них акт о не ремонтопригодности и в какие с...
Сервисный центр сильно задерживает ремонт телефона. что делать? такая ситуация: 3 раза сдавал по гарантии свой смартфон на ремонт в сервисный центр. 3 раза они его не могли нормально починить (проблема не исчезала, просто видоизменялась)...
Официальный сервисный центр на 46 день гарантийного ремонта смартфона выдал акт о замене товара. но смартфон остался в сц. вернут ли мне денежные средства в полном объеме в магазине на основании этого акта? и в какой срок? спасибо.
После 9 месяцев использования смартфона он начал зависать и перезагружаться самопроизвольно.отнес его в сервисный центр, причину неполадки не выявили, сказали все нормально работает, но перепрошили его. проходил еще месяц тоже самое нача...
Произошло дтп. в результате дтп, автомобиль одного из участников аварии по инерции отскочил и ударил стоящий на парковке мой автомобиль. как оказалось виновник (мальчишка) передвигался на автомобиле своей матери и не был вписан в ее стра...
Неисправный телефон - законы прав потребителя! Купил телефон. На 2 день обратил внимание что долго поворачивается экран! (Автоповорот) Прошёл 1 месяц 11 дней я не обращал на это внимания так как марка LG телефоны делает не очень думал! С...
Сервисный центр чинит ноутбук по гарантии уже 48 дней. как конкретно написать и куда идти с жалобой ? 10 февраля отдал ноутбук по гарантии в сервис. там сказали, что по готовности позвонят. через пару недель позвонил сам, говорят заказал...
Здравствуйте. нас затопили соседи. вызвали аварийную службу, когда звонил диспетчеру, то сразу сказал, что нужен их представитель для составления акта. когда утечку устранили, попросил у мастера составить акт о затоплении, он мне сказал ...
Как получить разницу между выплатой по ОСАГО и ремонтом, если не было независимой экспертизы? Добрый день! Вопрос по ОСАГО. 2011-05-27 – Авария. Повреждения только у моей машины.Виновник не я. У обоих одна и та же СК- Росгосстрах. 2011-...
Пытаются развести? - про возврат смартфона Здравствуйте! Купил свой первый смартфон в инет магазине.Но по ряду причин он мне не понравился (глаза почему-то устают, звук при разговоре на мой слух тихий, хотя давал другому человеку - говор...
Сломался смартфон lenovo, не идет зарядка, смартфон на гарантии, остался 1 месяц, в мастерской сказали, что не это не относится к гарантии, заплатил им 700 рублей, смартфон ремонтировали 1,5 месяца, потом сказали, что это дефект платы, з...
Ремонт смартфона в сервисном центре производится более 45 дней, смартфон был сдан в сервисный центр 16 12 2016 . до сих пор не был сделан ремонт . отговариваются, что привезли некачественную деталь, заказали новую . ремонт не по гарантии...
Сломался двигатель. в автосалоне предложили экспертизу, я отказалась. обратилась к независимому эксперту. на основании моей экспертизы мне сделали ремонт, а выплачивать деньги за расходы на экспертизу отказываются.
Писал до этого, но своей темы не нашел. в общем в гарантии отказали, отдал на независимую экспертизу, эксперт посмотрела предварительно, бесплатно, говорит следы токопроводящей жидкости. а сдавал та я ее со всеми пломбами, они ее 40 дней...
Сломался телефон, сдали в сервисный центр по гарантии. по прошествии 45 дней, сказали, что нужна деталь и её нужно ждать, мы отказались. дали 10 дней для чего-то, не помню чего. в субботу там сказали, что акт списания можно забрать сег...
Нужна ли лицензия на выдачу акта о не ремонтопригодности .
При ударе у меня разбился задняя стеклянная крышка от смартфона. пришел в сервисный центр показал смартфон и мне сказали что крышка есть в наличии на удаленном складе. работники сервисного центра сказали, что нужно в залог отдать либо са...
Независимому эксперту был задан вопрос могло ли повлиять закаченные приложения на разряд телефона. эксперт ответил что при исследовании телефона не было установлено какие либо приложения. имел ли он право удалить все с телефона и ответит...
29.06.15 приобрела смартфон в салоне евросеть вместе с доп гарантией на 2 года. 12.07.16 смартфон перестал видеть обе сим карты, обратилась для ремонта по гарантии, ремонт занял около 40-45 дней (максимальный срок гарантийных работ котор...
Я уже сам запутался писал претензию на салон долго мурыжили назначали экспертизу писал на имя директора автоваза они говорят как директор рассмотрит примем решение. с салона звонят чтоб приехал на экспертизу эти говорят не ехать пока дир...
Гарантия, возврат денег, обмен Здравствуйте! В декабре 2011 года покупали в Ситилинк ноутбук Леново, гарантия на него два года. В апреле месяце у него появилась по независящим нас причинам неисправность. Был сдан 18 апреля на ремонт в оф...
Сдал смартфон в гарантийный отдел магазина через 10 дней после покупки. погас экран. они отправили его в сервис. центр. спустя шесть дней вернули-указав что дефектов не обнаружено! обновили по и всё! прямо в гарантийном отделе магазина р...
Что делать? Купила телевизор он сломался.отнесли на ремонт по гарантии.там сказали несите в магазин и дали АКТ о не ремонтопригодности изделия.Отнесли в магазин.я написала заявление о обмене телевизора но мне его не обменяли а сказали жд...
Затопили квартиру соседи сверху, представитель службы кск составил акт все действий ликвидации аварии и порчи имущества. при обращении к виновнику - он отказался что затоп был с его квартиры. может ли быть так что при обращении к независ...
На той неделе у меня начала западать кнопка на телефоне, поехала в магазин мне посоветовали сдать телефон в сервисный центр самостоятельно, так как будет решение принято гораздо быстрей. сдала телефон на тестирование, в сервисном центре ...
Я потерпевший по дтп, т. к. страховые компании обычно занижают сумму страхового возмещения, я захотел обратиться к независимому оценщику ущерба и пришел с уведомлением о месте и времени проведения осмотра в страховую. у меня уведомление ...
Когда должны вернуть деньги за неремонтопригодный товар? Сломался монитор (на гарантии). В сервисном центре выдали акт о не ремонтопригодности. В магазине написала заявление о возврате денег. В течение какого времени должны вернуть деньг...
Помощь при дтп. 05.2013. произошло дтп не по моей вине. у меня дтп впервые. в заднюю часть моего автомобиля врезался автомобиль газель. виновник своей вины не отрицает. на следующий день 08.05.2013. я , подошел в его страховую компанию т...
Как-то пришлось обратится к независимому эксперту... он пофоткал машину и сказал: как придут документы он позвонит... прошло 5 дней он позвонил и сказал что документы пришли и надо за них оплатить чек.... но, за 2 дня до этого человек ко...