Экспертиза некачественного товара?.
Москва · 12.02.2018 · 41 просмотров
Должен ли магазин, после проведения экспертизы, предоставлять покупателю заключение?
или достаточно слов магазина что экспертиза показала что товар не бракован?
магазин ювелирных украшений.
Ответы сообщества 1
ДП
Нигде это не указано-должен или нет. и вы не обязаны верить на слово и со своими требованиями можете обратиться уже в суд.
Похожие вопросы
Экспертиза некачественного товара?
Должен ли магазин, после проведения экспертизы, предоставлять покупателю заключение? или достаточно слов магазина что экспертиза показала что товар не бракован? магазин ювелирных украшений.
Возврат некачественного товара?
Возврат некачественного товара? В магазине была приобретена электронная книга, в процессе эксплуатации обнаружилось, что аккумулятор не заряжается зарядным устройством, т.е книга является не рабочей. В магазин было предоставлено заявлени...
Купили детскую прогулочную коляску 18 июля.
Недавно выяснилось, что при изменении угла наклона спинки она не держится. одна сторона проваливается. гарантия 6месяцев. на что я имею право? магазин предлагает написать претензию рассмотрение 10дней, затем экспертиза сроки не оговарива...
Нужно ли направить уведомление о проведение экспертизы продавцу?
Покупатель вернул товар в магазин. (ботинки. произошел разрыв шва. ) магазин провел экспертизу без уведомления покупателя о месте и времени ее проведения, и в другом городе (сделка и место нахождение покупателя и магазина-санкт-петербург...
Три вопроса юристу
Три вопроса юристу здравствуйте! имеются три интересных вопроса. 1.я живу в челябинске, если я приобрету в московском интернет-магазине к примеру телефон, который окажется ненадлежащего качества, то каким образом будет проводится экспе...
Проведение независимой экспертизы
Как покупатель, я хочу назначить независимую экспертизу проданного мне некачественного товара. вопросы: 1. для проведения экспертизы обязан ли я пригласить продавца на проведение экспертизы? 2. проведенная экспертиза товара без продавца ...
Защита прав потребителя. экспертиза
Покупатель вернул товар в магазин. (ботинки. произошел разрыв шва. ) магазин провел экспертизу без уведомления покупателя и в другом городе. экспертиза естественно не в мою пользу. хочу в судебном порядке обжаловать ее и соответственно в...
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы.
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы. мотивировать,желательно со ссылкой на соответствую статью действующего законодательства
При браке можно возместить убытки, причиненные потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества ?
Купили кожаную сумку в магазине, через несколько дней при осмотре нашли будто задиры на коже. пошли в магазин с намерением сдать ее, на что нам ответили, что это не брак, а это мы сами содрали. обратились в независимую экспертизу и отнес...
Обязательна ли экспертиза технически сложного товара (для возврата или обмена), если брак обнаружен на следующий день?
Ситуация следующая: был куплен бракованный смартфон, на следующий день обнаружен брак. должен ли магазин принять товар обратно (обменять или вернуть деньги) без экспертизы, что брак произошел не по вине покупателя или в этом случае обяза...
Экспертиза товара
Экспертиза товара был возвращен товар продавцу для проведения экспертизы детской коляски. прошло более 5 недель - от продавца никаких уведомлений не поступало. если товар будет признан испорченным по вине покупателя, можно ли будет сосла...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Подскажите. клиент купил бракованную вещь за более низкую сумму, чем цена товара.
При этом был уведомлен, что товар бракован и нужно его отремонтировать. сейчас он обратился в срок до 14 дней о возврате товара. обязана ли я вернуть ему деньги?
В какие сроки должна проводится экспертиза некачественного товара? с ссылкой на статью, пожалуйста!
В какие сроки должна проводится экспертиза некачественного товара? с ссылкой на статью, пожалуйста! и правда ли, что сама экспертиза проводится за счет продавца? (ст. 18, п. 5)
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены.
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Какой порядок подачи иска в суд. надо ли копии документов заверять у нотариуса:?
Какой порядок подачи иска в суд. надо ли копии документов заверять у нотариуса:? у меня сложилась следующая ситуация. купила кожан. куртку-попала вода-образовались пятна. сдала в магазин на экспертизу, мне сказали что это масло, не предъ...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние боти...
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы?
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Нужна помощь
Нужна помощь купили в кии "центр" хлебопечку мулинекс, оказалось - не пропекает хлеб внутри. обратились в магазин. сервисный центр выдал заключение - хлебопечь исправна. меняли дрожжи, муку, рецепты, взвешивали продукты электронными веса...
Возврат денежных средств
Добрый день! купили шубу в рассрочку через банк, через 2 месяца обнаружили брак и экспертиза показала, что действительно заводской брак присутствует, магазин вернул деньги, которые заплатили наличными, далее банк вернул нам часть денег а...
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ?
Купил навигатор с витрины, у него разбит экран. Экспертиза Причины поломки ? Купил навигатор поздно вечером с витрины, батарея разряжена, включить на кнопку не получилось, внешних дефектов не обнаружено. Дома подключил к компу, экран в ...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние ботин...
О зпп! экспертиза сапог показала, что недостатков нет, особенность данного вида обуви. в чью пользу заключение?
О зпп! экспертиза сапог показала, что недостатков нет, особенность данного вида обуви. в чью пользу заключение? магазин провел экспертизу зимних женских сапог спортивного типа (дутиков). в заявлении о возврате товара была указана причина...
Экспертиза
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратится в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. пр...
Экспертиза
Экспертиза могу ли я провести экспертизу товара ненадлежащего качества сам, а потом обратиться в магазин с результатом экспертизы и потребовать вернуть деньги за товар и компенсировать экспертизу? магазин мне в экспертизе не отказывал. п...
Возврат товара ненадлежащего качества, экспертиза, зозп
Возврат товара ненадлежащего качества, экспертиза, зозп купил блендер, при первом же использовании он сломался (сорвалась пластиковая резьба на венчике, во время сбивания яиц с сахаром), при этом я действовал по инструкции, где написано,...
Проведение экспертизы
Проведение экспертизы через 20 минут после эксплуатации насоса перестал работать(перестал гудеть качать воздух).отнёс в магазин где покупал,в моём присутствии отнесли в сервисный центр магазина и при мне вскрыли.после вскрытия мне начали...
Проведение экспертизы
Проведение экспертизы Купил глубинный насос для воды, установил и через 20 минут после эксплуатации насоса перестал работать(перестал гудеть качать воду).отнёс в магазин где покупал,в моём присутствии отнесли в сервисный центр магазина и...
Возврат товара (смартфон) в магазин
У меня два вопроса: 1. если гарантийный срок еще не истек, магазин принял у меня товар на экспертизу, на которой я имею право присутствовать? 2. после экспертизы, которая показала, что товар не исправен не по моей вине, а по вине изгото...
1 июля 2016 года был заключён договор купли-продажи видеодомофона с установкой.
В течении первых 30-ти дней эксплуатации аппарат сломался. вызвали представителя продавца, который демонтировал камеру 1 августа 2016. в подтверждении получения товара была выписана расписка. никаких иных претензий покупатель не писал. в...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.