Могу ли я вернуть книгу обратно в магазин? могу ли я вернуть книгу обратно в магазин если в части имени автора была допущена ошибка (вместо джон рональд руэл толкин написано джон роберт руэл толкин)? является это типографским браком или ...
Добрый день! подскажите, купил куртку (меньше 2-х недель назад). у неё весь внутренний наполнитель полез наружу. считается ли это производственным браком? могу ли я её вернуть обратно в магазин? на какие статьи закона "о защите прав потр...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как лучше составить жалобу в книгу отзывов и предложений ссылаясь на закон о зпп потребителей. продавец нагрубил, оскорбил ( матом) и отказался дать книгу жалоб, сказав что ее нет. спасибо.
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП Приобрела часы наручные. Два раза за полгода были в ремонте. Написала претензию продавцу на возврат денежных средств. Возвращать отказываются по причине того что согласно постановлению № 55 "П...
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу? Скажем хотел бы в книгу жалоб написать отзыв о магазине , т.к. продавец отказался продавать нужный мне товар , ссылаясь на указ №524 , хотя я покупал табачную продукцию и показывал ей в...
Вопрос о защите прав потребителей приобрели мультиварку фирмы филипс, к которой были приложены рецепты, в том числе молочная каша. при покупке данной мультиварки продавцу был задан вопрос: можно ли готовить в ней молочную кашу для детско...
Если не подошли и не ношенные. часто пишут, что не подлежат, но видел, что писали будто в законе о защите прав потребителей в перечне товаров, которые не подлежат возврату, нет стелек как формулировки.
и это не предмет личной гигиены ит...
Возврат денег за неисправный нетбук купили нетбук, а он оказался неисправен с заводским браком. почитав закон о защите прав потребителей, и понял что он технически сложный товар и подлежит возврату в течении 14 дней со дня покупки без эк...
Возможен ли возврат денежных средств по закону "о защите прав потребителей"?
В какой статье закона "о защите прав потребителей" говорится о возврате товара с браком или неверной комплектацией?
Доставка груза доброго времени суток авиакомпания должна была доставить груз (цветы) к 6 марта но все сроки вышли а товара нет и смысла теперь в том что они его доставят тоже нет, так как планировал продать эти цветы до 8 марта мои права...
Закон о защите прав потребителей существует ли закон о защите прав потребителей, касаемо товаров изготовляемых индивидуально конкретному покупателю(пример медицинские очки в оптике)? или где можно прочесть о законных действиях относитель...
Закон о защите права потребителя мне отвечают что пиво не подлежит обмену или возврату в магазин... где или чем прописано, или где этот список товаров? если в законе о зпп то где ссылки?
Статья 18 закона о зпп применяется в отношении б/у товаров?
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Закон о защите прав потребителей сколько раз можно возвращать товар в сервисный центр , и что потом (вроде 3 раза, потом замена) и где об этом указанно в законе о зпп
Кто разбирается в юриспруденции, отзовитесь, пожалуйста! Защита прав потребителей Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация: сегодня я купила в книжном магазине торгового центра книгу на английском. Долго выбирала, какую же взять и н...
Уважаемые юристы и не только. покупатель приобрел кронштейн для крепления телевизора. покупателю было предложено вскрыть упаковку и проверить товар, на что покупатель отказался, цитирую:
продавец: осмотреть, не хотите? "
покупатель: а ч...
Вопрос по закону о зпп... здравствуйте! купил в магазине эльдорадо хлебопечь, гарантия 12 мес., через 10 мес она перестала печь хлеб (хлеб не пропекается и не промешивается тесто). пришел в магазин, написал претензию на обмен согласно 18...
Журнал прислал испорченную книгу. . грязная, вздутая и чем то облитая.. на просьбу поменять издание или вернуть деньги журнал ответил тем что я должна отправить за свой счет им их книгу, и получит опять же за свой счет такую же новую. . ...
Здравствуйте! в одном из интернет-магазинов одежды практикуется дробная отправка заказа: сначала тех позиций, которые есть на складе в москве, затем тех, которые доставляются из германии. при этом сам заказ считается единым. никакой инфо...
На сайте изготовителя памятников была опубликована фотография захоронения с личными данными умершего (фио, фотография ) без разрешения родственников. не противоречит ли такое действие закону о защите личных данных ?
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Вопрос о защите прав потребителей. как составить заявление на ремонт/обмен/возврат денег? по гарантии. по какой статье? материнская плата проработала 2 месяца и сдохла.
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Продавцы при отказе поменять товар ссылаются на закон о защите прав потребителей, и утверждают, что модуль для фильтра входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Подписан договор с "командором" -мебель на заказ. в договоре неустойка в случае невыполнения заказа я подписала 0,01 (оказывается) ...а сколько положена неустойка согласно закону о защите прав потребителей ?
Подписан договор с "командором" -мебель на заказ. в договоре неустойка в случае невыполнения заказа - я подписала 0,01% (оказывается) ...а сколько положена неустойка согласно закону о защите прав потребителей ?
Мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения. подскажите пожалуйста! мама неосторожно и по незнанию заказала на сайте диск 25-й кадр для похудения. мы когда узнали, отговорили её. но теперь продавец назва...
Подписала заявление о приеме на работу, проработав день, поняла что лохотрон а не кантора. как забрать трудовую книгу?
