Купили в магазине вчера свечи для машины. поставили, не работают. пришли в магазин, чтобы их проверили и обменяли. купили в магазине вчера свечи для машины. поставили, не работают. пришли в магазин, чтобы их проверили и обменяли. однако ...
Можно ли вернуть деньги за товар? Товар куплен с рук, есть только док-ты на товар (паспорт, сервисная книжка). можно ли предъявить претензию и вернуть деньги? если провести экспертизу, это поможет в доказательстве ?
Не хотят обменивать деталь и возвращать деньги в автомагазине Купил бензонасос в автомагазине, вставил, не подошёл, так как двигатель оказался немного не тот, на следующий день пришёл, товар не обменяли и не захотели вворачивать деньги, ...
Что означает юридический статус бывший в употреблении? купили новый сотовый телефон с гарантией, в результате оказался б-у. про это продавец ни чего не объяснил и отправил в сервисный центр.
Является ли сервисный центр уполномоченным лицом продавца? у сервисного центра есть договор с компанией-продавцом на гарантийный ремонт товара, купленного в этой компании. в статье 23 закона о защите прав потребителей сказано, что за про...
Компьютерные сервисы и ремонт. дело вот такое, отдал ноутбук в сервис, обещали починить быстро, но при этом указали что предположительный срок окончания ремонта через 3 месяцы. замечу что случай не гарантийный, бук был куплен совершенно ...
Просроченный товар. купили просроченный товар, чека нет. как быть? Купили в магазине (он один на всю деревню) пищевой продукт, просроченный на месяц, попросили у продавца тот же продукт купить на след. день он оказался с таким же сроком ...
Можно ли вернуть деньги за бракованный товар? Сотовый телефон купленный в Евросети оказался неисправным. Телефон был сдан обратно по гарантии для проведения проверки качества. в ходе проверки выяснилось что это заводской брак. Без ведома...
Независимая экспертиза телефона Телефон был сдан в ремонт по гарантии,прошло более 45 дней и его не сделали.Заказанные запчасти не привозят.Так как отсутствие запчастей не является основанием для продления договора о ремонте,попросили от...
Виноват ли я в этом случае? и что мне посоветуете? здравствуйте, мой вопрос состоит в следующем, мне через знакомых дали ноутбук на ремонт, сам я делать его побоялся поэтому отдал в сервисный центр через себя что бы подешевле было. ноутб...
Ноутбук сдан в сервисный центр, можно не дожидаться ремонта, а просто пойти и забрать его?
Несколько месяцев назад купил электронную книгу, вчера она перестала работать... здравствуйте! есть гарантия на год, и чек... что лучше сдать продавцу ремонт или действовать иным способом?
Помогите!зеркальный фотоаппарат никон сдан в сервисный центр в ростове(перестал включаться) его отправили в главный сц(в москву)и на сорок шестой день вернули с неполадками в программном обеспечении.забирать с этим дефектом не стали.как ...
Здравствуйте. Хочу прокунсультироваться. Купила ноутбук в М Видео в конце декабря сказали что гарантия по чеку будет чер Через 2 денели. В данный момент произошла неполадка с ним(а именно с монитором). Могу ли я расчитывать на то что они...
Плеер находится в сервисном центре 36 дней, в квитанции написано, что он проверяется на качество. в нижеизложенном положении написано, что проверка качества товара должно идти не более 20 дней, если он не относится к перечню сложных това...
Купили в подарок ноутбук. и он не понравился. скажите, может кто сталкивался, можно ли вернуть в м. видео если уже активировали винду? или хотя бы обменять на др товар с доплатой?
Купил ноутбук. через 5 дней полетела матрица ( по словам " компьютерщиков " ) , что весьма странно, экран как новый, деффектов нету. ноутбук как при покупке.
могу ли я придти в магазин и потребовать замену ? ( при покупке они что-то гово...
Сотовый сдан в гарант. мастерскую. делали 40 дней. телефон забрал перед закрытием сц и с севшим аккумулятором. дома ставлю телефон заряжаться, а правильного заряда нет. и все проблемы остались. несу телефон опять в тотже сц. приняли. я п...
Закал 2 книги вчера, сегодня позвонили сказали что одной нету на складе, я сказал что да хорошо... раз нету что я могу то?) товар был оплачен, деньги конечно обещали вернуть.
вопрос такой: т. к. товар был оплачен и его не оказалось на ...
Хочу сдать в сервисный центр ноутбук для ремонта т. е. замена чипа видео карты. изначально они предлагают абсолютно новый чип (коробка, упаковка все как положено), но под тем новым чипом они могут поставить старый, проще бу. вопрос: могу...
Помощь о возврате ноутбука! Сервисный центр выдал техническое заключение, что ноутбук не подлежит ремонту. Ноутбук еще на гарантии. В какие сроки магазин обязан его обменять или вернуть деньги? А существует какая-то спец форма оформления...
14.06.2017 года был куплен смартфон в связном в кредит на 2 года. при приобретение была оформлена "комплексная защита" (комплексное разводилово) . на данный момент телефон был сдан на сервисное обслуживание 30.11.2018 г. по причине: быст...
Сломался ноутбук сломалась дискретная видео карта пришла в сервис центр,хотела вернуть деньги за него, а мне сказали что новый закон о правах потребителя от 10.11 не дает такого права, деньги можно вернуть только в том случае если его не...
17 ноября (вторник) сдал монитор в сц по гарантии сроком на 45 дней, написал заявление. ничего не понял из того что сказал работник сц. и все же по закону в какой срок они обязаны предоставить временную подмену и что будет если в течение...
12.10 сдал на обслуживание в сервисный центр свой старенький ноутбук, acer aspire v3-551. в заказ наряде девочка-приемщица прописала совершенно другую модель этого же бренда, а я не сразу это заметил. обещали сделать в течении недели - т...
В конце апреля 2017 был куплен ноутбук в магазине м. видео. в середине ноября 2017 он сдан по гарантии в ремонт в магазин, так как операционная система на ноутбуке сильно тормозит. сегодня (6 декабря) мне его вернули без ремонта, написав...
В этот же день пришел ответ на претензию, типа денег не вернем обратитесь за ремонтом в сервисный центр.
на данный момент прошел месяц, проверка качества не проведена. компания аргументирует этот факт тем что, вам дали ответ на претенз...
Куплен ноутбук с витрины (так как был последний) отработав неделю, в один день он просто перестал работать, показывает обновление не завершено и дальше не идёт, ни на что не отзывается. две недели с момента покупки ещё не прошли. деньги ...
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук Toshiba Satellite P200-1B8 . Неисправность касал...
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук toshiba satellite p200-1b8 . неисправность касал...