Неисправный товар мой муж купил стойки к автомобилю. поставил их, проездив всего один день, обнаружил, что работают не правильно. снял, приехал в магазин, при наличии кассового чека, ( прошло 5 дней с момента покупки). но продавец ему от...
Недавно в автомобиле возник стук в передней правной подвеске, я обратился в автосервис. там сделали диагностику подвески, в рекомендациях к замене значится: шаровые опоры, опорные подшипники, и рулевые наконечники. заменили с обеих сторо...
Подскажите! Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель остался,могу ...
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн вернула в магазин через неделю с просьбой вернуть полную стоимость. экспертиза подтвердила дефект. директор магазина...
Отдал товар по гарантии в магазин, дефект подтверждён! мне предлагают аналогичный товар. вопрос: могу ли я получить деньги взамен товара? магазин отказывается отдавать деньги! p.s. все чеки на руках. товар – видеокарта для компьютера. ес...
Купил ноутбук! купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель остался,мо...
Подскажите буду благодарен! Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксе...
Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране март купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране ...
Подскажите пожалуйста ! Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель о...
Возврат денег т. к. существенный недостаток, экспертиза уже подтвердила.
Покупка наушников купил наушники,после открытия заметил дефект у основания-разорвана резинка до проводов ехать сразу в магазин или в сервис центр?будет ли экспертиза по чьей вине этот дефект?если скажут,что я сам так сделал?
Подскажите пожалуйста, купил часы в специализированном магазине, на 3-й день эксплуатации на циферблате отвалилась одна цифра, сдал в магазин по чеку, они провели экспертизу и сказали что возврат денег или замена на новые не возможна, та...
Несмотря на то, что экспертиза подтвердила заводской дефект - каков дальнейший мой порядок действий?
Подскажите пожалуйста! Купил ноутбук,в магазине по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель о...
Купил планшет, нашел в нем дефект (рябит экран) . приехал в магазин, попросил заменить или вернуть мне деньги, на что они ответили, что отдадут в ихний сервисный центр на экспертизу. на экспертизе он уже 51 день.. . могу ли я не дожидаяс...
Продала телефон на авито, бу. с гарантией. человек при мне проверил все, деньги взяла, ушёл. договор и расписку не делали. вечером приходит и требует вернуть деньги потому что у него что-то не работает. я отправляю по гарантии. я то тут ...
Отдал видеокарту по гарантии. цена при покупке составляла 9600р. ждал месяц, дефект найден, и мне предложили 2 условия: 1. возврат такой же работающей карты.
2. возврат цены, но не полной, а именно 7800.
вопрос: могу ли я получить полный...
Купил в магазине телефон, через 1 день выявил дефект - динамик плохо работал, экспертиза дефект подтвердила, мне выдали второй телефон - проблема та же, потом третий - проблема та же, пришли к выводу что бракована вся партия, но деньги м...
Взял в кредит (сейчас кредит погашен) смартфон в мегафоне, через неделю он сломался, экспертиза подтвердила дефект, сейчас не могу с магазина получить назад деньги или другой смартфон, куда обращаться?
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае? во время гарантийного срока мною была выявлена неисправность: во время разговора телефон сам выключался. я отнес его по гарантии в сервис, где мне в течении 22 дней заменили как...
Купил в юлмарте переходник с компа на телевизор. забрал товар в ближайшем пункте выдачи. оказалось, что переходник не работает. хотел просто сдать его и получить деньги, но продавец наотрез отказался: сказал, что отправит его на эксперти...
День добрый, ситуация такая, в конце декабря купил в технопоинте видеокарту, в начале января она сломалась, отнёс в сц. вчера пришла смс что замена разрешена, позвонил сц сказали что починить нельзя, только замена или возврат средств. та...
Купил ssd, в течении гарантии он перестал работать. принес в сервисник фирмы-продавца. дефект подтвердился, но в заключении указана именно замена, не возврат. имею ли я право требовать возврат денег по чеку?
Как написать претензию Купили стиральную машинку, провели на ней три стирки и начался треск в двигателе (щетки по якорю застучали). Машинку по гарантии отдали в магазин, оттуда её отправили в сервисный центр, в сервисном центре сказали ч...
Купили телефон, на второй день начал тормозить и глючить сходили в магазин там сказа что сначала отдадут на экспертизу 20 дней нужно ждать и только потом по результатам экспертизы уже может быть если эта экспертиза докажет что мы не вино...
Сломалось гнездо для наушников на телефоне samsung wave 525. отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на другой или мне отремантируют этот?
Ребята, подскажите! Купила телефон, за полгода сдавала его в ремонт по одной и той же причине 3 раза. Написала в магазин заявление на возврат денег. Итог: они предлагают поменять телефон на новый. Как быть, Имею ли я права требовать день...
Привет. у меня рено сандеро конец 2014, машина на гарантии. в комплектации не было муз. динамиков, мне предложили в салоне установки штатных, но разных фирм (в передние двери одной фирмы, задние - другой). меня это не устроило, приобрел ...
Привет. у меня рено сандеро конец 2014, машина на гарантии. в комплектации не было муз. динамиков, мне предложили в салоне установки штатных, но разных фирм (в передние двери одной фирмы, задние - другой). меня это не устроило, приобрел ...
Напишет заявление в полицию.
как поступить? что по этому поводу говорит закон? на чьей стороне правда?