Подскажите буду благодарен!
Москва · 14.02.2013 · 53 просмотров
Подскажите буду благодарен! Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель остался,могу ли я забрать деньги или обменять на ту же самою модель ноутбука.Если не поменяют или не отдадут деньги,могу ли я обратиться в суд,и на чьей стороне будет суд? Со времени покупки прошло 15 дней И еще выключается во время игр, по гарантии не сделали.
Ответы сообщества 1
ЮН
Что значит забрали по гарантии , в ремонт ? .если да , то на данном этапе обменять или вернуть деньги вы не можете .. не надо было соглашаться на ремонт .. надо было сделать независимую экспертизу и если бы она показала заводской брак , вам могли бы вернуть деньги , обменять на другой ноутбук такой же марки или сделать его уценку....в данный момент вам показан только гарантийный ремонт ...вы сможете вернуть деньги только если на протяжении всего гарантийного ремонта вы не сможете пользоваться ноутбуком в течение 30 дней за каждый год гарантии , так как ноутбук будет находиться в ремонте
Похожие вопросы
Подскажите!
Подскажите! Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель остался,могу ...
Подскажите пожалуйста!
Подскажите пожалуйста! Купил ноутбук,в магазине по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель о...
Купил ноутбук!
Купил ноутбук! купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель остался,мо...
Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране март
Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране март купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране ...
Подскажите пожалуйста !
Подскажите пожалуйста ! Купил ноутбук,в магазин по быстрому проверил заводских дефектов не нашел,в течении на 5-й день увидел что на экране мертвый пиксель,занес в магазин у меня его забрали по гарантии,через 15 дней привезли и пиксель о...
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую?
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую? Помогите разобраться в проблеме. Был куплен нетбук Sony в магазине I-ON на м.Сокол. Продан с такой скоростью, что человек не смог его проверить, осмотреть....
Как вернуть ноутбук продавцу?
Как вернуть ноутбук продавцу? вчера купил ноутбук. при покупке дефектов не обнаружил. но уже дома заметил выбитый пиксель. позвонил продавцу и спросил, когда я смогу его обменять. на что мне ответили, что выбитый пиксель не является дефе...
Что правда телефон с несколькими битыми пикселями могут не поменять если только купил?
Что правда телефон с несколькими битыми пикселями могут не поменять если только купил? а то говорят что до 5 пикселей ( точки маленькие такие на экране) могут не поменять, у некоторых с 2мя не поменяли, а у меня один битый пиксель и я бо...
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Могу ли я вернуть в магазин бракованный телефон,если не прошло двух недель?
Могу ли я вернуть в магазин бракованный телефон,если не прошло двух недель? неделю назад,купил в эльдорадо htc one x.приехал домой и обнаружил на экране битый пиксель. сейчас пришёл к ним с просьбой поменять телефон. мне отказали. сказал...
Купила неделю назад фотоаппарат,а у него один пиксель выгорел..могу я его вернуть в магазин?(вн)
Купила неделю назад фотоаппарат,а у него один пиксель выгорел..могу я его вернуть в магазин?(вн) В инструкции написано что до 6 пикселей выгорает,это норма и не считается дефектом.фотографии на компьютере нормальные,без выгоревшей точки....
В течении какого времени и как юр. правильно я могу вернуть товар в магазин
В течении какого времени и как юр. правильно я могу вернуть товар в магазин в днсе собрали компьютер, получился не дешевый.. принес домой, установил по, но комп не работает. точнее работает, но выключается даже при слабой нагрузке. посов...
Заказали пылесос через интернет-магазин,привезли другую модель(дешевле) и не хотят обменивать.Куда обращаться?
Заказали пылесос через интернет-магазин,привезли другую модель(дешевле) и не хотят обменивать.Куда обращаться?
Вопрос внутри!
Вопрос внутри! купила планшет, на следующий день заметила что на экране в нижний части бегают какие-то круги (как потом нам сказали что это матрица, а парень рядом стоящий с этой особой которая нас обслуживала, что вытек пиксель (не знае...
О гарантии на ноубук
О гарантии на ноубук здравствуйте.подскажите пожалуйста ..мой ноутбук находится на гарантии , но видимо пришла пора его сдавать на ремонт ( 30минут и выключается от перегрева) .могу ли я требовать на время ремонта что бы мне дали похожий...
Могут ли поменять планшет в течении 3 дней без экспертизы?
Могут ли поменять планшет в течении 3 дней без экспертизы? купила планшет, на следующий день заметила что на экране в нижний части бегают какие-то круги (как потом нам сказали что это матрица, а парень рядом стоящий с этой особой которая...
Купил жк тв, через неделю появились полосы на экране, мне его поменяют? ударов и прочего воздействия не было. ..
Купил жк тв, через неделю появились полосы на экране, мне его поменяют? ударов и прочего воздействия не было. .. 14 дней не прошло. а экспертизу кто оплачивает?
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней
Закон обмен/возврат товара в течении 14-ти дней я купил монитор, 21 марта. сейчас появился битый пиксель, могу ли я сейчас отдать его в сервис? я бы позвонил им но они еще не работают, а идти на роботу уже пора... думаю взять его с собой...
Скажите,правильно ли составлена претензия о расторжении дкп
Скажите,правильно ли составлена претензия о расторжении дкп И ещё вопрос, в каком виде надо его приносить в магазин - в письменном или печатном? 25. 06. 11 . я заключила с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи телефона Samsu...
Сегодня купил телевизор в кредит
Сегодня купил телевизор в кредит вечером дома увидел выгоревший пиксель один но приятного мало так вот вопрос обязаны ли мне его поменять и за чей счёт его везти обратно цена телевизора 2500$ самсунг ес8000
Перечислите пожалуйста как можно больше юридических профессий. Желательно больше 15 ,буду очень благодарен!
Перечислите пожалуйста как можно больше юридических профессий. Желательно больше 15 ,буду очень благодарен!
Сколько дней будет больничный при позднем выкидыше (27 недель, ребенок был мертвый)
Сколько дней будет больничный при позднем выкидыше (27 недель, ребенок был мертвый)
Скажите правильно ли я думаю?
Скажите правильно ли я думаю? Купил планшетный компьютер Texet TM-9741 в магазине " Евросеть ",на месте особо не рассматривал,включили, посмотрел что работает и всё, дома при близком знакомстве с планшетом,заметил на дисплее битый пиксел...
Купила фотки на сайте Юлмарт.ру.) он оказался бракованным! что делать? экспертиза не доказывает!
Купила фотки на сайте Юлмарт.ру.) он оказался бракованным! что делать? экспертиза не доказывает! Спустя 4 месяца заметила, что при просмотре видео появляется битый пиксель (-артефакт!) Снесла обратно в магазин, сказала либо верните мне д...
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать?
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...
Телефон с браком. что делать?
Телефон с браком. что делать? сразу скажу. телефоны не возвращаются в течение 14 дней если они не понравились. это тех прибор и его можно вернуть только с явным дефектом заводским. какие из нижеизложенных дефектов можно считать явными? (...
Могу ли я обменять блендер в течении 14 дней.
Могу ли я обменять блендер в течении 14 дней. купил блендер но не использовал его понял что он не может выполнять функции которые мне нужны, хотя продавец уверял что он это умеет, теперь я хочу сдать его в магазин, могу ли я рассчитывать...
Можно ли вернуть телефон назад в магазин МТС спустя 10 дней. дефектов нет ,чек, коробка все есть
Можно ли вернуть телефон назад в магазин МТС спустя 10 дней. дефектов нет ,чек, коробка все есть Или обменять? вернут полную сумму?
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты, сегодня пошла в магазин что бы поменять на такой же , прод...
Нужна помощь по правам потребителя
Нужна помощь по правам потребителя купил сотовый телефон sony xperia tx , оказался с неполадками ,постоянно выключается , принес в магазин билайн где покупал ,менять отказались ,перепрошили , щас опять выключается ...подскажите что делат...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.