Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос возврата дс за товар ненадлежащего качества.

Москва41 просмотров1 ответ

Пред история:) 25 апреля приобрёл в днс ноутбук. заметил, брак: вай фай не работает и при работе с данными из ноутбука слышен треск и пощёлкивание. на следующий день отнёс обратно. ноутбук взяли на проверку в сц и сказали ждать сообщение в течение 20-ти дней. сегодня 19-й день, но из сц ответа нет. можно ли прийти на 20-й день, то-есть завтра, и написав заявление об отказе договора купли-продажи вернуть дс? чтобы не затягивать, просто вернуть дс и всё. спасибо за ответ!)

Ответы сообщества 1

Ответить

Заявление с конкретным требованием нужно было писать сразу...
на возврат дс даётся 10 дней: хоть с проверкой качества, хоть без...
до 20 дней даётся на решение об обмене товара...
что писали в заявлении?
если признают наличие брака, ваше право либо обменять, либо вернуть деньги...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить