Проблемы с телефоном, прошло уже больше 15 дней, но нужно вернуть.
Москва · 01.08.2018 · 31 просмотров
Купила honor 9 lite, работал первые две недели нормально. недавно заметила, что в галерее больно часто начали повреждаться файлы, а потом и полностью удаляться без моего ведома. перестали открываться некоторые приложения, не хочет записывать/воспроизводить голосовые сообщения, а при попытке снять видео камера вообще закрывается. в общем, телефон стал жить собственной жизнью. больше 15 дней уже прошло, все документы, включая чек, в наличии имеются. могу ли я вернуть телефон обратно?
Ответы сообщества 1
ГК
Для начала просто сделай сброс до заводских настроек, возможно поможет. если не поможет, то неси в магазин или авторизованный сц. так как прошло уже больше 15 дней, то рассчитывать ты можешь только на гарантийный ремонт.
Похожие вопросы
Телефон в сервисном центре больше 45 дней
Телефон в сервисном центре больше 45 дней Купил БУ телефон huawei honor на гарантии. Телефон сломался, понес в СЦ брак материнской платы, Прошло уже больше 45 дней и телефон мне возвращать не хотят, говорят что не могут вернуть так как з...
Возврат товара, после ремонта.
Купили смартфон, через 10 дней у телефона перестала вкл -ся фронтальная камера и еще нес-ко неисправностей вылезло. пошли в магазин вернуть, сказали сначала нужно обратиться в сервис, чтобы они составили акт, о том что мы телефон не вскр...
Через сколько дней можно вернуть деньги за телефон?
Через сколько дней можно вернуть деньги за телефон? и возможно ли вообще забрать деньги? взял телефон в кредит? не работают jad/jar приложения? прошло 3 дня! могу ли вернуть телефон и забрать деньги?
Вернут ли деньги за телефон при условии..
Пару дней назад купила телефон. как оказалось, он плохо держит заряд ( 8 часов более менее активного использования, что для меня создает кое-какие трудности, хотя консультант сказал что сутки телефон проживет). ко всему этому заметила ещ...
Купил телефон в днс, а у него быстро садится батарея где то через 3 часа активного пользования, и бывает глючит, имею прав
О вернуть телефон по гарантии и требовать возврата или обмен? если прошло больше 14 дней?
Подскажите! Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон(не включается),только прошло уже больше 14 дней?
Подскажите! Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон(не включается),только прошло уже больше 14 дней?
Возврат денег за телефон
Могу ли я вернуть телефон и получить за него уплаченные деньги, если с момента покупки прошло больше 15 дней. телефон в отличном состоянии, не эксплуатировался, но плёнки с экрана сняты
Про связной и телефон в вечном ремонте
Про связной и телефон в вечном ремонте Телефон куплен меньше года назад,уже второй раз в ремонте-первый раз причина-заводской брак,сейчас уже прошло больше 40-ка дней как он у них,они понятия не имеют что с телефоном,вопрос вот в чём:мож...
Нужна консультация по срокам ремонта телефона
28.06.2015 сдал телефон в ремонт, причина была в том что зарядка начиналась только после 10-15 минут, мне сказали нужна замена контроллера, и за телефоном приходить завтра. на следующий день я пришёл сказали что дело в прошивки и будет г...
Что делать если уже прошло 14 дней но телефон не понравился.
Смогу ли я вернуть полностю рабочий телефон который мне не понравился после того как прошло больше 14 дней?
Могу я вернуть телефон обратно в магазин?
Могу я вернуть телефон обратно в магазин? Вернуть хочу, потому что не понравилось как выполняются некоторые функции телефона (не брак). Речь идет об обычном домашнем радиотелефоне. Прошло менее 14 дней. Товар в надлежащем виде, чек есть...
Могу ли я вернуть деньги за планшет.
Купил планшетный компьютер, через 14 дней стали удаляться приложения с внутренней памяти. Я хотел вернуть деньги, но они отправили на экспертизу, где были произведены работы первого уровня (переустановка системы) и на основании того что ...
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона.
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
Как вернуть моб телефон , если не прошло 14 дней ,
Как вернуть моб телефон , если не прошло 14 дней , купила моб. тел. прошла неделя....а он на мой взгляд тихо звонит, камера не четкая при съемке. а в магазине обменять отказали
Как вернуть деньги за сломанный телефон? samsung galaxy s 4
Здравствуйте. купила в марте телефон. пару месяце работал исправно. но потом началось.. . 1. перестал сохранять фото. снимок делал, но в галерее не сохранялся. фотографировать могла через инстаграм. сделала сброс настроек. 2. через пару ...
Можно ли вернуть технику в магазин при не явных дефектах после 15 дней?
Куплена камера, прошло 15 дней выявился недостаток (при съемке на макс. разрешении низкий битрейт, от чего на изображении кубы). можно ли ее вернуть и сколько нужно на это времени?
Какова реальность вернуть некачественный товар в магазин если при покупке не увидели дефекты корпуса
Купили телефон через несколько дней начались проблемы. при попытке сдать его в магазин обратно менеджер обнаруживает что камера и дисплей имеют царапины.но при покупке муж не обратил внимание на то , что на них нет защитных плёнок. как ...
Отдали телефон на проверку. как забрать деньги?
Вздулась батарея на телефоне, телефону год -- гарантия 2года. отнесли, забрали на экспертизу, в итоге 29 сентября отдали и прошло уже 40 дней. не звонят, не говорят что и как с телефоном. возможно ли просто вернуть всю сумму за телефон ?
Я взяла телефон в кредит без первого взноса.
Я взяла телефон в кредит без первого взноса. буквально через пару раз обнаружилась неисправность- перестали открываться некоторые приложения, телефон никак не реагировал на мои попытки открыть мобильную версию оперы, для выхода в интерне...
Мои права,в этой ситуации
Я купила телефон,не прошло и недели как у меня отказала камера. могу ли я вернуть деньги? и как?
Могу я вернуть телефон?
Пять дней назад купила телефон. при использовании есть моменты когда он виснет, камера вообще не соответствует написанному и нагревается он через 5 минут после использования (в любых целях). после использования на корпусе есть царапинка,...
Можно ли вернуть деньги?
У меня такая ситуация, в мае 2017 купила телефон. в октябре 2017 сдала в ремонт по гарантии. начал отмирать сенсор, как выяснилось частое явление у данной модели. телефон забрала через 15 дней. в марте 2018 снова сдала телефон в ремонт с...
Вопрос по поводу возврата телефона.
Недавно я купил телефон в евросети (там нет гарантии). через две недели разговорный динамик сломался. я почитал форумы, и оказывается можно вернуть телефон через 14 дней после покупки. вопрос в том, что прошло 15 дней, могу ли я ещё обме...
Вернули телефон после гарантийного ремонта через 3 недели сломался снова, могули вернуть деньги?
Купил телефон в магазине евросеть через 1 месяц сломался, отдал на гарантию ждал 45 дней пока вернут, отходил 3 недели сломался, пришел попросил вернуть деньги или поменять телефон отказали т. к. прошло 15 дней с момента ремонта, что дел...
Хочу сдать телефон обратно!
Телефоном пользуюсь чуть больше года. он постоянно глючит, зависает нагревается и сенсор тупит. можно ли вернуть телефон и забрать деньги ?
Как вернуть телефон в связной? купил гелакси с3 почти под закрытие магазина пришел домой и пошел на работу
Как вернуть телефон в связной? купил гелакси с3 почти под закрытие магазина пришел домой и пошел на работу в магазине смотрел все нормально работало, но когда пришел домой с работы утром, взял тел начал юзать в итоге камера после двух вк...
Возврат денег за некачественный товар (телефон)
Возврат денег за некачественный товар (телефон) 16 июня 2011 года , Я оформил в салоне сотовой связи "Связной" заявление на проведение проверки качества , моего телефона , где указал что хочу вернуть деньги за некачественый товар , то ес...
Помогите справиться с 5 элементом и вернуть деньги за телефон
История такая. до нового года купила в пятом элементе huawei p9 lite. не прошло и 2х недель, но с ним начались проблемы. отнесла в магазин, отправили в сервисный центр без ремонта. по истечению 2х недель телефон вернули и сказали с ним в...
Отцу-пенсионеру впарили смартфон в салоне, который на следующий же день начал глючить
Сами собой открывались и закрывались приложения, при входящем вызове не всегда загорался экран, да и очень быстро он разряжался. сдали телефон в салон, те провели экспертизу, косяков не обнаружили, и пытаются вернуть телефон обратно. оте...
Возможно вообще отдать этот тел, или обмен, на нормальный!
Купила телефон самсунг галакси с4(корейский) просто с человеком созвонилась, он оказывается сам их оптом покупает, и потом продает, он он страшно тупит, а потом вообще отказывается звук воспроизводить! ! в общем хочу его вернуть, ну или ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.