Заявление покупателя на проведение проверки качества. в общем купил телефон не дешёвый 26к на 19 день перестал включаться висит на заставке и всё( отдал в магазин написал заявление на проведение проверки качества ...сегодня позвонил к ни...
Нужна помощь по проблеме возврата денег за телефон?! ситуация такова,купил телефон,сломался.починили по гарантии по гарантии, заводской брак,бесплатно.на следующий день выявились новые неисправности и прививка стоит на телефоне не официа...
Защита прав потребителей!помогите кто знает, что делать!очень нужно! купила коммуникатор htc desirre v, в магазине "евросеть" 28.10.12г а 30.10.12 поняла что не работают сим карты (пытаюсь переустановить или поменять местами он не ловит ...
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на него . в этот же день я обнаружила что телефон после разговора выключается, включить его можно, только после того как вытащишь батарею. я пришла на следующий день в маг...
Отдал телефон в сервис центр, телефон приняли сказали нужно отправить на диагностику (это бесплатно), я сказал хорошо. перезванивают через 2 недели и говорят ремонт будет стоит ...$ (почти как новый телефон) я сказал спасибо не надо забе...
Здравствуйте. приобрёл телефон в салоне связи. пришёл домой, выяснилось что плохо работает динамик. на следующий день пошёл в сервисный центр с требованием вернуть деньги за бракованный телефон. мне сказали что деньги вернут только после...
Юристы! помогите!замена телефона на время гарантийного ремонта и закон... 5 месяцев назад мою был куплен телефон samsung galaxy ace 2 за 10990 рублей. сегодня он ни с того ни с сего перезагрузился и надпись модели висит уже полдня... зав...
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации.
29 апреля 2013 г я купила сотовый телефон в магазине евросеть. 28 декабря 2013 г у него отказал микрофон. 29 декабря я сдала его со всеми документами, кроме чека в магаз...
Уважаемые ЮРИСТЫ НУЖНА ваша СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ! Очень нужна помощь юриста ! Здравствуйте помогите пожалуйста мне с моей проблемой и как мне лучше поступись в таком случае? 12.12.2012 в ТЦ” Корпорация ЦЕНТР “ мной был куплен в рассрочку сотов...
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
В квитанции точный срок не указан. пришла через неделю как и сказали за телефоном-мне сказали что он не готов и прийти через три дня.в общем я ездила каждые два -три дня насчет телефона,в итоге мне его починили спустя месяц с лишним,в то...
Как быстро забрать деньги за плохой товар я преобрел тлефон в магазине все устроило но прийдя домой полазил в нем связь не очень и прошивка не "полная" приехал на работу он на моем рабочем месте не ловит в общем я на следующий день после...
Пришёл в магазин связной. купил зарядку. на следующий день, имея при себе чек, пришёл в магазин и попросил вернуть деньги (старая зарядка заработала) .
мне сказали что деньги не вернут. в общем после споров, договорились на то, что я ку...
Пришёл в магазин связной. купил зарядку. на следующий день, имея при себе чек, пришёл в магазин и попросил вернуть деньги (старая зарядка заработала) .
мне сказали что деньги не вернут. в общем после споров, договорились на то, что я ку...
Купила телефон нокиа 520, 29.09.13г. долго выбирала, стояла в очереди...консультанты пытались навизать другой, но купила его. пришла домой поняла, что купила не тот телефон...на следующий день пошла менять 30.09.13г. хотела нокиа 720......
Купил телефон в комиссионном магазине за 20 900,чек просил, не дали, сказали что гарантия 3 дня .пошел обрезал sim карту для телефона, вставил и телефон не видел сим карту. через пол часа после покупки телефона я обратился к ним с пробле...
Доброе утро. нужна небольшая помощь вот в каком вопросе. два месяца назад я сдала в ремонт свой телефон (iphone5). на протяжении этого времени я неоднократно звонила сотрудникам с вопросом когда мне сделают телефон. каждый раз они просил...
Здравствуйте! ситуация такова купили стиральную машинку, она шумно работала, вызвали с официального сервисного центра (филиала) samsung мастера, при подаче заявки у нас попросили сервисную книжку, сказали нужна для оформления заявки пото...
Права потребителей. отдавали телефон в ремонт. делали долго, в итоге позвонили и сказали можете приходить забирать, все работает все готово. пришла, не смогли при мне включить со словами: "ой, что то снова случилось, давайте его оставите...
Нужна юридическая консультация Сломался телефон. Сок гарантии не истек. Отнесла обратно в магазин, выдали бумажку, сказали, позвонят, как что то будет известно. На 46 день я пошла узнать, что же с моим телефоном, ведь на той бумажке напи...
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Купили телефон, для подарка на день рождение, при покупке телефон не включался, продавец сказал, что просто села зарядка, после зарядки все будет отлично, т. к. торопились не стали заряжать в магазине. но дома, после зарядки телефон так ...
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Оплатила вытяжку, сказали завтра заберёте... а завтра ее нет, на следующий день как оказалось привезли не оплаченную мной вытяжку, а другую совсем модель и другой фирмы. забирал муж. привез, а я его отправляю назад, мол мне такая не нужн...
Здравствуйте! 31 декабря был куплен планшет. с первого дня отходила usb зарядка. но при этом планшет заряжался и по данной проблеме в магазин обращаться не стали. в апреле планшет стал самопроизвольно отключаться и если даже включался то...
У меня телефон на гарантии и у него полетела прошивка,могу ли я предъявить обменять телефон или забрать деньги?
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу вчера купили ребенку телефон, который она хотела. вышли на улицу, мобила тупит. вернулись, другой модели для замены н...
Телефон не отремонтировали в сервисном центре по гарантии в течении 45 дней... дело вот в чем... купил телефон (через интернет магазин), походил с ним полгодика и у меня он вдруг стал некорректно работать. а именно слетела прошивка (прог...
Что делать если прошло 45 дней а телефон не вернули? предыстория: купила телефон в телефон.ру. приехала домой стала менять заставку и обнаружила битый пиксель в углу экрана. отнесла телефон обратно на следующий день - а мне сказали, что ...
Сдал телефон в ремонт(ВОЗМОЖНА причина слета прошивки)Мне сменили прошивку РЕЗУЛЬТАТа никакого я должен плати за роботу То есть он сменил прошивку Но проблема Не в НЕЙ !