Здравствуйте!купила сони ха за 23000р.,консультанта предупредила,что телефон должен иметь определенный функционал,а также отличную камеру,т.к.мне нужно это для работы!продавец нахвалила этот аппарат,сказала,что аккумулятора хватает на 2 ...
В магазине днс купил смартфон highscreen zera f .25. 05.2014г. через пару месяцев начал проявятся дефект. (кнопка включения периодически не работала) при первом обращении в про -сервис была произведена смена программного обеспечения. про...
Ipad 4. ударил по стеклу, остался скол. понёс ремонтировать не в сервис-центр, а в ларёк, там подписал чек, что отдаю в ремонт на свой страх и риск и после ремонта претензий не имею, на чеке была указана цена 2000 р. , на следующий день ...
Купил телефон. всё было ок, на 5 день фронтальная камера, проще говоря, заглючила. телефон крайне аккуратно эксплуатировался. вопрос вот в чём: в силу того, что товар ненадлежащего качества, мне его в магазине должны обменять или забрать...
Здравствуйте, я сдал смартфон (3 недели назад) на гарантийный ремонт, сегодня зашёл на сайт связной сервис узнать статус ремонта та вылезло:
диагностика вашего аппарата завершена, аппарат снят с гарантии. на данный момент аппарат находи...
Можно ли вернуть телефон? в телефоне плохо работает фронтальная камера не возможно разобрать изображение и вообще он стал тормозить после недели работы это существенные недостатки для смартфона?
Здравствуйте, в январе этого года я купил айфон 6, он оказался бракованный (съехала фронтальная камера), могу ли я вернуть его в магазин? куплен был в мвидео
Сдал телефон в официальный сервисный центр 18 февраля на диагностику (перестала работать лицевая камера). смартфон не на гарантии, соответственно, только диагностика стоит 200 рублей. сказали ожидать 3-5 дней, на дворе уж 9 марта. отсюда...
Купила телефон в "мегафон". спустя неделю обнаружила, что фронтальная камера очень сильно греется и из-за этого снимки получаются с фиолета сверху возле камеры. обратилась в магазин, они забрали телефон на диагностику. ждала 20 дней. в и...
Здравствуйте!
купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
В общем купил в магазине телефон iphone 5s, дали гарантию 1 год, в случае неисправностей сказали обращаться в сервис который указан на чеке, как бы 2 разные фирмы, телефон отнес в сервис по указанному адресу и сдал на ремонт, прошло уже ...
Попала вода, телефон работает, но фронтальная камера в воде, там такая белая пленка. что делать?
Сдал в ремонт смартфон, прошло 45 дней мне так ничего и не сказали внятного по поводу его стадии ремонта и местонахождения. сейчас появилось желание просто отказаться от него и вернуть деньги, можно ли это сделать? если да, как? если нет...
Сломался телефон, можно ли вернуть деньги? купил смартфон в днсе а через месяц после покупки он сломался. отнес его в магазин. через 37 дней аппарат отремонтировали и я его забрал придя домой хотел позвонить и не поработав пяти минут он ...
Могу ли я требовать замены телефона, если вместо экспертизы мне его отремонтировали? купил телефон месяцев 8 назад, гарантия год, обнаружил заводской брак, отправил в сервис, еще сказали что это не гарантийный случай, мол замены на новый...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором б...
Сдал смартфон в гарантийный отдел магазина через 10 дней после покупки. погас экран. они отправили его в сервис. центр. спустя шесть дней вернули-указав что дефектов не обнаружено! обновили по и всё! прямо в гарантийном отделе магазина р...
12.09.2016 приобрели смартфон в салоне " евросеть". через 6 дней после покупки отказался работать динамик, проблема решилась перезагрузкой . 20.09.16 снова случилась данная проблема. сразу же обратились в салон, где был куплен смартфон. ...
Доброго времени суток!
возникла довольно таки сложная ситуация, с газовой службой. год назад у бабушки была утечка газа и естественно вызвали газовщиков. утечку устранили, составили акт о выполненных работах, все оплатили, казалось бы ни...
Здравствуйте! где - то полтора месяца назад купила apple iphone 4s, принесла домой, сразу заметила неисправность.. . экран ужасно глючил при нажатии на него: полосы, мерцания, менялся цвет, пропадали иконки. отнесла обратно - там сказали...
Месяц назад купили экшен камеру и она была не исправная. пошли задавать в магазин. сдали. через дней 15 приходит акт, что камера исправная. сдали повторно. ну а если они ответят также. как быть? юристы, помогите!
Здравствуйте!!!!! в магазине техно сила г.майкопа 13.07.13г был приобретен в кредит планшет acer w510 стоимостью 22999.00 руб. при выборе товара продавец-консультант изначально ввел в заблуждение техническими характеристиками. через 2,5 ...
Приобрела планшет, а через 2 часа эксплуатации он стал выключаться. на 3 день покупки отнесла в сц их магазина, составили акт и забрали на экспертизу, которая будет максимум длится 20 дней. обменять товар или вернуть деньги они отказалис...
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней....
пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Купил смартфон .на матрице камеры от 10 убитых пикселей+пыль под стеклом, на фото это видно. дефект явно заводской. телефону 6 дней....
пришел в магазин в гарантийный отвел, хотел обменять смартфон на новый, там сказали что нужно провест...
Купила планшет в связном камера на 3 ий день перестала работать .Отказались вернуть деньги или поменять товар.Ссылаясь ч То обязаны отправить на экспертизу на 20 дней и тогда будут решать .Правомерно ли это ? И что делать ?
Здравствуйте. оформили сегодня телефон в кредит. с первым взносом. продавец при консультации камеры телефона сказал 13 мп основная и 5 фронтальная. по факту оказалось 8мп и 1.1 мп. камера был основной фактор при покупке телефона. тк пред...
Добрый день. 11 месяцев назад в магазине связной мной был приобретен смартфон apple. во время эксплуатации начал некорректно работать датчик приближения, аппарат стал зависать, перезагружаться. сдал по гарантии в магазин, они отправили е...
Можно ли вернуть дисплей от ноутбука в магазин? я приобрела отдельно для ноутбука матрицу,взамен старой. она неправильно работает, мне сказали нужно отправлять на диагностику для выявления причин, это где-то месяц, и не факт, что это зав...
В апреле месяце приобрел смартфон lg nexus 5, в связном. смартфон полностью устраивал, и вот вчера, чисто случайно обнаружил, что передняя камера не работает (этой функцией ни разу не пользовался) , причем проблема аппаратная т. к. телеф...