Здравствуйте. купила телефон в евросети в декабре 2013 года, уже в марте 2014 у него сломался сенсор. сдала телефон на ремонт по гарантии, вернули телефон с новым сенсором, но уже с другим дефектом ( телефон вообще не ловит сеть) которог...
У меня телефон на гарантии и у него полетела прошивка,могу ли я предъявить обменять телефон или забрать деньги?
Как подсчитывается гарантия? Сломался телефон через полгода пользования (гарантия год) в итоге его согласились обменять На аналогичный, т.к. брак был неустранимый и заводской. Теперь сколько времени гарантии у меня есть на замененный тел...
Купила моб. телефон в январе, где то через месяца 4 сломался внутренний динамик (при разговоре оченб плохо слышно) сдала на ремонт, сделали. и вот опять через пару месяцев он сломался( проблема та же самая. на ремонт сдавать не хочу, гар...
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона на гарантии?
Гарантийный ремонт, обмен товара. мтс гады! купил у них телефон. он сломался. отдал в ремонт по гарантии, через месяц опять сломался, опять отдал. через месяц опять ломается. требую вернуть деньги или обменять на другой. в течении месяца...
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Купила телефон,а через месяц сломался динамик могу ли я вернуть телефон,гарантия на телефон есть
Возврат/обмен телефона здравствуйте! подскажите пожалуйста ...купила простой телефон за 2990 рублей сегодня третий день, не удобный в пользовании. можно ли его обменять на другой телефон? брала телефон в "евросети", сегодня подошла спрос...
Купила телефон нокиа 520, 29.09.13г. долго выбирала, стояла в очереди...консультанты пытались навизать другой, но купила его. пришла домой поняла, что купила не тот телефон...на следующий день пошла менять 30.09.13г. хотела нокиа 720......
Помогите советом? Купила телефон в салоне связной 3 декабря у телефона произошел сбой в работе сенсора, динамика и антенны. от вязла в салон сдала на экспертизу 21 день, пришел ответ...что дефекты не выявлены, но при этом сделана пере пр...
Во время гарантии телефон ломался дважды а гарантия подходит к концу могу ли я потребовать обмен телефона или продлении?
Скажите, гарантийный срок продлевается в связи с проверкой кач-ва? я сдала на проверку кач-ва телефон на 12 дне гарантии, телефон исправен.могу ли я обменять его или вернуть деньги?ведь я не пользовалась товаром во время гарантии!
Мы купили телефон, но через некоторое время он сломался. мы отвезли его в магазин и его починили. но проработал он не долго и опять сломался. имеем ли мы право потребовать возврат денежных средств или обмен на другой телефон? гарантия за...
Возврат денег или обмен телефона взятого в кредит... полтора года назад покупал телефон, стоил он 14 тысяч, 4 заплатил сразу, 10 еще взял в кредит. телефон сломался, чинился в гарантии 2 раза, на третий раз его обменяли на другой (я при ...
Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации: купила телефон, пользовалась им 3 дня, он сломался, сдала на экспертизу, его 16 дней вернули, после экспертизы через 10 дней - опять сломался. могу я потребовать возврата денег или замены на а...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации.... я отдавал телефон в ремонт из-за неисправности, телефон был на гарантии, отдавал туда, где покупал. покупал его в салоне мегафон. у меня его приняли и сказали чтоб я ждал ...
Могу ли я обменять телефон по чеку? у телефона проблемы с интернетом. гарантия на год, купила в ноябре.
В общем купила телефон за 25т, при покупке дали все документы, достали телефон, но что то им не понравилось и принесли другой (такой же) спустя полгода этот телефон сломался несу по гарантии в ремонт и там замечают что номер телефона и н...
Обмен телефона право? у меня телефон сломался признали вину производителя мне говорят обменять могу ли я совершить обмен на более дешёвый телефон а остальные деньги что бы мне возратили?
У меня такая ситуация, в мае 2017 купила телефон. в октябре 2017 сдала в ремонт по гарантии. начал отмирать сенсор, как выяснилось частое явление у данной модели. телефон забрала через 15 дней. в марте 2018 снова сдала телефон в ремонт с...
Возврат телефона был куплен телефон в кредит в медиа маркете. через месяц телефон сломался, по гарантии починили, через неделю опять таже ситуация. забрали в ремонт на полтора месяца. могу ли я вернуть этот телефон ?
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Возврат телефона купила телефон, на следующий день муж подарил более новый телефон. могу ли я сдать купленный телефон и вернуть деньги? телефон новый, без дефектов. просто куда мне теперь 2 телефона?
Сдала телефон на экспертизу в сервис центр ( гарантия не истекла). телефон забрали, через 45 дней я написала претензию на возврат денежных средств т.. к. телефон к этому моменту еще не вернулся. на следующий день мне позвонили и сказали ...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Здравствуйте, вопрос такой! сломался телефон ( на гарантии). продавец забрал на ремонт. могу ли отказаться от телефона после ремонта и обменять его на новый?