Купила моб. телефон в январе, где то через месяца 4 сломался внутренний динамик (при разговоре оченб плохо слышно) сдала на ремонт, сделали. и вот опять через пару месяцев он сломался( проблема та же самая. на ремонт сдавать не хочу, гар...
Обмен товара или возврат денежных средств. Подарили сот. телефон, но он мне совсем не нужен (есть уже). Магазин отказывается принимать на обмен или возвращать сумму указанную в чеке. Упаковка не нарушена и телефон тоже. Какие у меня права?
Гарантийный ремонт, обмен товара. мтс гады! купил у них телефон. он сломался. отдал в ремонт по гарантии, через месяц опять сломался, опять отдал. через месяц опять ломается. требую вернуть деньги или обменять на другой. в течении месяца...
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Здравствуйте подскажите, мы сегодня купили мотокультиватор в магазине, в итоге 10 минут он поработал и сломался! имеем ли право требовать возврат или обмен данной техники?
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Мр3плеер. сломался уже второй раз. купили мр3 плеер за 900 рублей. месяц проработал и сломался. принесли в магазин, про обмен и возврат денег в магазине и слышать не хотели, отвезли на экспертизу, отремонтировали и вернули. прошло месяца...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Купили телефон в днс сломался отправили в ремонт через 42 дня вернули проработал 3 недели опять сломался отправили опять в ремонт через 32 дня вернули, сломался в 3 раз в магазине сказали выбирайте другой телефон когда мы покупали этот т...
Здравствуйте! помогите пожалуйста! в одном из магазинов сети "связной" я приобрела сенсорный телефон, после покупки обнаружилось, что он не читает карту памяти,да интерфейс меня не порадовал. я вернула его обратно в магазин с просьбой о...
День добрый. купил мобильный телефон спустя пару месяцев он сломался. отдал в сервисный центр на прямую по гарантии .в конечном итоге его вернули как отремонтированный. вот только собрали из двух разных телефонов один. начинка телефона н...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Возврат товара не надлежащего качества... купили вентилятор напольный,проработал неделю и сломался. отвезли в магазин ( чек,коробка,все включено), написали заявление. нам дали расписку,что его приняли и сказали,что отправят на экспертизу...
Купили маме сотовый телефон, проработал 3 дня и сломался, просто перестал включаться. можем ли мы сразу потребовать возврат денег или другой телефон, т. к ещё не прошло 14 дней со дня покупки? имеют ли они права отправить телефон на эксп...
Нужна помощь купили телефон sony xpepia проработал месяца 3.потом пропал звук при звонке.отдали в ремонт по гарантии,сегодня пришел с ремонта,но пришел с таким же дефектом. продавец сказала что видимо не то отремонтировали...могу ли я по...
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Был куплен ssd жёсткий диск. гарантия на него 10 месяцев. через 35 дней он сломался. в сервисном центре после осмотра предложили писать заявление на возврат денег или замену. написал на возврат денежных средств. после 11 дней ожидания и ...
В ноябре 2015 я купил телефон (galxy s6), на него была гарантия год, и естественно на данный момент она ещё не закончилась. но вот на днях он у меня сломался не по моей вине, просто лежал на парте и в один момент отключился и больше не в...
Сколько длится ремонт холодильника по гарантии? мы купили холодильник indesit,он сломался уже второй раз.первый раз его забрали на ремонт в сервисный центр,привезли через три недели.холодильник проработал три дня и опять сломался.его опя...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Здравствуйте,хочу подать в суд на магазин триколор,который мне продал некачественный рессивер,сначала он сломался,мы его отдали по гарантии,его починили,но через некоторое время он опять сломался,по-той же причине...относили претензию к ...
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Купили навигатор, он сломался через месяц, починили в сервисном центре, опять сломался. Как вернуть деньги?
Проблемы со Связным У меня ситуация со Связным такая. В июле купили телефон в августе он сломался, отнесли в салон они произвели замену ПО, отдали нам и в этот же день мы обнаружили, что у него опять неполадки. Стали требовать возврат де...
В декабре 2015 года купили планшет. в апреле он сломался сам, сгорела материнка. через 3 месяца он сломался снова. что мы можем потребовать от продавца? просто ремонтировать уже не хотим, скоро кончится гарантия, а он всё время ломается....
Телефон сломался (не включался) гарантия оставалось на тот момент пол месяца. отнесли в ремонт, его забрали на гарантийный ремонт, прошло три недели, сейчас звонят и говорят: починить не вышло, отдавайте его в магазин на возврат. завтра ...
Поменяли плату, а через неделю после ремонта телефон опять сломался. могу ли я требовать возврат денег или обмен на новый товар? или только снова ремонт?
Купил телефон он у меня сломался,подтвердили что это брак, я могу потребовать деньги или обмен с доп.плат в рассрочку? Здравствуйте я купил телефон он у меня сломался а точнее я не могу по работе сидеть в интернете, я его отдал на экспер...
Возврат или обмен телефона я купил телефон в подарок, но он не понравился. могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?( после покупки прошло 5 дней).
