Гарантийный срок не вышел, сломался пылесос 13 августа 2011 года купила пылесос, в июле этого года, он сломался. подскажите, могу ли я вернуть деньги за неисправный пылесос или обменять его?
Есть ли шанс вернуть пылесос в магазин? В общем ситуация такая, купили пылесос, на следующий день родители подарили второй, гораздо лучше, хотели сегодня его вернуть в магазин, но нам сказали мы имеем на это право только при поломке( И в...
Купил экспертизу, заводской брак телефон в связном , через 6 мес. он сломался. (вн) провели экспертизу, заводской брак. магазин отказывается возвращать деньги, т. к. кредит в магазине я оформлял через банк. продавец говорит, что пока не...
При покупке пылесоса не увидели брак. Можно ли вернуть или обменять товар? Знакомая купила пылесос, при покупке шланг от пылесоса из упаковки не достали, (формально показали что он есть), проверили только сам пылесос, от сети, что он раб...
Как получить деньги обратно Купили пылесос в рассрочку(продавец приходил на дом). Посчитали получается 120 тыс. Семье не потянуть. Если какая-то возможность вернуть пылесос продавцу и рассторгнуть договор рассрочки. Какими статьями можно...
Мр3плеер. сломался уже второй раз. купили мр3 плеер за 900 рублей. месяц проработал и сломался. принесли в магазин, про обмен и возврат денег в магазине и слышать не хотели, отвезли на экспертизу, отремонтировали и вернули. прошло месяца...
Купили навигатор, он сломался через месяц, починили в сервисном центре, опять сломался. Как вернуть деньги?
Как мне написать заявления для возврата денег за ноутбук? буквально через месяц он у меня сломался. мне его отремонтировали. после чего он сломался снова, но причина уже была в другом. мне его чинили 48 дней( по закону не более 45 суток)...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Как вернуть деньги за пылесос? купили пылесос, проверили норм в магазине, принесли домой плохо всасывает, поехали обратно продавец отказался менять т.к. не обнаружил неисправность, но забрали на диагностику.. куплен 12.11.11 забрали 14....
Купили косу бензиновую "рысь. два раза покосили. и сломалась. вернули в магазин они отправили на сервис, согласно ст. 23п. 1 "о защите прав потребителя"товар проверяется сроком до 14 дней. уже прошло16 дней. могу ли я потребовать. что бы...
Если сломался купленный в магазине стартёр через 1,5 месяца обязаны ли мне его заменить в магазине? Какие нужны в этом случае документы?
Сдал телефон на ремонт,вернули с протертостью.хочу вернуть сумму за телефон Сдал телефон.в акте по сдаче написали:не товарный вид(нет заводской пленки на экране).при возвращении мне в магазине была обнаружена сильная потертость.продавец ...
Купила туфли, после 3 дней носки обнаружила дефект - искривление каблука. вернула в магазин через неделю с просьбой верн вернула в магазин через неделю с просьбой вернуть полную стоимость. экспертиза подтвердила дефект. директор магазина...
Сломался каблук. Все ремонтные мастерские, сказали, что заводской брак. Но в магазине отказываются менять. Что делать?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Помогите пожалуйста, телефон сломался, а в магазине не хотят ни менять ни экспертизу делать!
Здравствуйте! купила в магазине эл.пилу,но через полгода она сломалась,отнесли в магазин(гарантия год) прошло 45 дней,но пилы нет,заменить товар отказываются и деньги вернуть тоже отказываются! как мне поступить,что бы вернули деньги или...
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
В течении какого времени магазин должен вернуть ноутбук...подробности внутри сломался ноутбук , я снёс его в магазин, где покупал / ноутбук на гарантии до декабря 2013г , причина поломки выход из строя жёсткого диска т.е. не по моей вине...
В течении какого срока магазин обязан вернуть деньги за платье надлежащего качества?! Купила платье, только дома поняла, что оно мне не подходит, на следующий день пришла в магазин вернула платье, но заявление они от меня не приняли и, р...
Сдал телефон на ремонт,вернули с потертостью.хочу вернуть сумму за телефон. Там ниже ссылка где полные описания ситуации в заявлении написано:не товарный вид(нет заводской пленки) вернуть деньги себе.протерли хром на боку телефона
Я купила электро триммер,ни разу не пользовались им,могу ли я его вернуть в магазин.причина за ненадобностью
Могу ли я отдать одежду обратно в магазин и вернуть деньги?что для этого надо? купила вещь,но дома не понравилась,хочу вернуть обратно или можно только поменять на др. товар такой же суммы? еще знаю что надо паспорт,если мой российский ...
Сломался телефон могу ли я вернуть деньги отдала на гарантийный ремонт, после чего мне его вернули с заключением что могут устранить, так как нет нужной детали (в моем случае сенсора), в сервисном центре сказали, что заказчик обменяет на...
Купила 4 апреля ботильоны . одела первый раз 18 апреля. колодка неудобная. 19 вернула в магазин. деньги не вернули
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Купила крестик,спаси-вручную,а и сохрани заводская штамповка. поменяет ли магазин золотое изделие с таким дефектом?брак? по телефону сказали что такого не бывало у них,и всё заводское. видать не доштампануло и штатный гравёр дорисовал( у...
Как мне вернуть блузу в магазин и вернуть свои деньги?
Купила телефон через три недели он сломался. обратилась в магазин его забрали на ремонт. через месяц позвонили и сказали что отремонтирован. снова его забрали. на следующий день он снова поломался. ( в документах с ремонта написано что б...