Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Проблема с интернет магазином и службой доставки

Москва63 просмотров1 ответ

В общем, дело было так, заказала я себе ботинки (несколько пар) с примеркой с интернет магазина ламода. приехал ко мне днём курьер, я ботинки померила, купила 1 позицию. курьер все проверил, я расплатилась, он дал мне чек. вечером звонит курьер говорит что произошла какая-то огибка (наклейки с номером на коробках были разные, видимо напутала что-то ламода) и он мне пробил товар по другой цене. сказал, что мне нужно доплатить или поменять ботинки на другие. разница в цене ботинок 4к, я бы их за такую сумму вряд ли взяла, а менять их смысла нет, ибо я их уже одевала. в итоге сказала курьеру, что это не мои проблемы и пусть разбираются сами (с ламодой), что там у них перепуталось. и меня это никак не касается. товар я купила, чек получила, на этом наши с ними пути разошлись. что там дальше происходит это уже их дело. написала обращение в ламоду, сказали будут разбираться. правильно ли я все сделала? могут ли мне что-то предъявить и обязать доплатить/вернуть и тд товар?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

А какая цена эти ботинки указана в электронном заказе?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить