Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
На сайте консультантплюс написано, что можно (закон о защите прав потребителей глава 2, ст. 18)
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены н...
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Подлежит ли в течение 2х лет возврату или обмену на новый технический сложный товар, в котором диагностикой был выявлен заводской брак, признанный существенным недостатком товара? товар — телефон, в котором имеется публично признанный пр...
В течение какого времени продавец обязан вернуть денежный залог, если товар до под=луной оплаты остался у продавца.
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, ...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
В случае некачественного товара, если верить закону, продавец обязан вернуть покупателю деньги за некачественное изделие, в течение 10-ти дней с момента обращения. но что если покупатель в другом городе и его обращение по почте пришло, а...
Оплатила через банк товар в интернет-магазине, деньги им поступили. В течение какого времени, по закону должны отправить
Согласно ст. 22. сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате ...
Можно ли потребовать обмен технически сложного товара? в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за ...
Как вернуть гарантийный телефон с недостатком? купили телефон с сенсорным экраном. с момента покупки он начал периодически зависать, самопроизвольно перезагружаться. в последний раз завис и в течение часа полная батарея разрядилась полно...
Я стал по делу третьим лицом но теперь хочу стать третьим лицом с самостоятельными требованиями что мне нужно сделать хо
Чем в ч.1 ст.18 зозпп существенные недостатки товара отличаются от просто недостатков? что является недостатком "в течении пятнадцати дней"? например, товар мне не подошёл - это "недостаток"? пылесос плохо пылесосит, утюг тяжелый, комп...
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Покупатель купил товар у продавца (нерезидент). покупателю не отписаны тн, счёт-фактура, акт приёма-передачи т. к. возник спор который рассматривался в суде. по суд. решению продавец обязан передать товар покупателю со всеми документами,...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
По поводу трудоустройства! здравствуйте.скажите какие у меня права в данной ситуации,что я могу сделать?я устраивалась на работу с испытательным сроком 1-2 месяца на продавца-консультанта детских товаров.когда истёк данный срок,мне сказа...
Полетела по у планшета мне его перепрошили в сервисном центре. читается ли сбой по недостатком данного товара читается ли сбой по недостатком данного товара
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
Скажите пожалуйста (вопрос внутри) по поводу как судебные приставы описывают имущество? Как алкоглик будет возращать средства в размере 200 тыс. рублей. Если он инвалид 3 группы, получает пенсию по инвалидности копеечную, и нигде не рабо...
Является ли "существенным недостатком" то, что ноутбук не включается, могу ли я его вернуть (с момента покупки месяц
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполне...
Возвращение товара подскажите если вот купил телефон попутно с другими товарами недорогими флешка в течении какого времени можно вернуть товар флешку т.к. не нравиться и забрать деньги по закону и в какой статье это написано
В пункте 1 статьи 18 о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков сказано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков по своему выбору вправе:
1) потребовать замены на товар этой же марки;
2) потребовать заме...
Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения? претензию написали, попросили заменить на товар соответствующего качества, но в магазине отказались удовлетворить нашу просьб...
В течении какого времени, магазин обязан вернуть деньги за не понравившийся мне товар.
