Подскажите как расчета пени за не привезенный товар в срок

Подскажите как расчета пени за не привезенный товар в срок подскажите от какой суммы насчитывается пени в 0,5 % о стоимости заказа или от внесенного аванса по договору я заплатила аванс.продавец не привез двери в срок указанный в договоре, могу ли я рассчитывать на пени от стоимости всего заказа? или только на сумму аванса? входят ли в расчет выходные и праздничные дни? заранее спасибо за ответы