Возврат электронной книги в магазин Купил в DNS электронную книгу Texet 740HD. После 2 дней пользования заметил, что сенсорный экран плохо срабатывает. Возможно ли получить деньги за электронную книгу в магазине в течение 14 дней? Все на...
Купили диван в много мебели, через неделю отпала пружина.. мы написали претензию в магазин, на что консультант уверял в течение 10 дней позвонит мастер и решит нашу проблему. согласно договору купли-продажи, магазин обязан устранить непо...
Короче купил телефон в dns, а через 4 месяца начались у телефона проблемы с батареей. конечно отдал в ремонт по гарантии. уже прошло 38 дней, а обновлений по отслеживанию на сайте dns не обновляется с 17 марта. нормально ли это? в докуме...
Купила смартфон в магазине кей, потом сдала, т. к. не понравился, выдали сохранную расписку и сказали ждать смс через 1,5 недели, не раньше, потом можно приезжать за деньгами;
прошло 3 недели, ни ответа, ни привета; сегодня поехала в маг...
Купил наушники bloody g501 в магазине dns, заметил что микрофон фонит, но не придал этому значения, так как увидел эту проблему в интернете. потом нашёл видео и узнал что это считается брак, могут ли мне заменить товар? прошёл где-то мес...
С момента покупки не прошло 14 дн. Обнаружен брак. Вернули в магазин. Теперь ГОВОРЯТ мол ждите 45 дней КАК БЫТЬ?
Купил беспроводную мышь в dns. пришёл домой, подключил, а она иногда дёргается (как будто сигнал на секунду пропадает или подтормаживает) . принёс обратно в магазин, сказали мы дефект не видим, несите на диагностику, так обменять не може...
Помогите! возвращать товар по гарантии можно только в том магазине, где купил, или во всей сети магазинов. магазин dns
Сломался видеорегистратор, понес обратно в магазин ( он был на гарантии) сказали ждите, в течение 45 дней, после срока либо деньги либо отремонтированный товар. до конца срока осталась неделя, а тут звонят и говорят что запчасти к нему т...
Здраствуйте!подскажите пожалуйста!сдал телефон но гарантии,салон мтс.мне дали договор на ремонт и проверку,сказали ждать 45 дней.прошло дней 30 и пришла смс от сервиса,что ремонт нецелесообразен,обратитесь в салон,где делали покупку.прие...
Здравствуйте! я купил минимойку она у меня сломалась через три месяца я вернул её продавцу прошло 45 дней пришел за возвратом мне говорят что 45 "рабочих" дней надо ждать это так?
Помогите пожалуйста. нас устно уведомили о закрытии магазина за 10 дней. я сообщила что в положении, 6 недель, мне сообщили что ничем помочь не могут, ликвидировать предприятие они не будут, так как планируют использовать ооо по другому ...
Ремонт телефона по гарантии сдал телефон в ремонт по гарантии 18 июня, до сих пор не сделали. как правильно исчисляются 45 дней? подскажите, пожалуйста. и какие мне нужно собрать бумажки, чтобы магазин возвратил деньги? идти в сервисный ...
Срок ответа на претензию. .привет всем написала претензию в магазин, что б вернули дс, срок с момента подачи-30 дней...в течение какого времени организация должна ответить и что будет если сроки нарушены?какое наказание предусмотрено..пр...
Сказали ждать 45 дней вот вчера вчера был последний день сегодня сказали что 45 дней это не считая выходных это действительно так или нет?
Был куплен телефон в магазине dns, в течении гарантийного срока в нем был выявлен недостаток, пошла в магазин где он был куплен, там даже разговаривать не стали, отправили в свой сц, там его внимательно осмотрели и приняли на ремонт, в з...
Здравствуйте! живу в волгограде, купила телефон в dns, спустя какое то время приходит конец батарее! 28 января 2015 года отдала в ремонт, телефон был сделан и 12 марта отправлен из ростова в волгоград! сегодня 14 марта, 45 дней, телефон ...
Сдал смартфон в сц на гарантийный ремонт. на время ремонта никакого телефона мне не предоставили. спустя 45 дней от сц пришло смс: замена одобрена, обратитесь в магазин, где покупали.
как я понимаю, мне хотят дать такой же телефон? если ...
Купила дверной звонок проводной, пришёл мастер устанавливать, сказал брак, не контачит клема, понесла в магазин так они забрали его не экспертизу в сервисный центр на 20 дней, денег конечно не вернули. это в dns. пришлось уже в леруа бра...
Учреждение учебное . на каникулы так и так закроется. но после отпуска планирую уволиться
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Dns проблема. купил микрофон в dns. оказался очень тихий звук, вернул его на экспертизу. сейчас сообщение- дефектов не обнаружено. ну, я ведь по идее могу вернуть товар в течение 14 дней, но проблема в упаковке. упаковка была вакумная, п...
Мной был куплен сотовый телефон sony m4 aqua в августе 2015 года, гарантия ещё не вышла.
в нём появились такие недостатки как :
1) экран телефона по левую сторону и по правую сторону пожелтел
2) стал сильно греться
3) стал так сильно глю...
Как вернуть некачественный товар? как вернуть в магазин мышку и два геймпада? я купил в компьютерном магазине два беспроводных геймпада и беспроводную мышку. но, к сожалению, у геймпадов не оказалось функции analog, также у одного плохо ...
В каком законе Роспотребнадзора пишется о том, что магазин должен предоставить покупателю аналогичный товар во время Ремонта товара, купленным покупателем (в данном случае магазин забирает товар (системный блок) на ремонт, который будет ...
При передаче в магазин смартфона, магазин сказал что ремонт займет больше чем 45 дней т.к. требуется отправка в другой город(за пределы россии) для ремонта и "почтовые дни" не включаются в "45 дней". так ли это?
Купили фотоаппарат,16 мп,а фото хуже,чем на старом,в 4 мп.в течение 14 дней магазин принимает товар обратно,но только с условиеи обмена на другой товар,а не с возвратом денег.хотелось бы узнать,по закону ли это?
Товар технически-сложный - дорогой смартфон. магазин dns/ имелось ввиду 10 рабочих дней или же просто 10 календарных дней? или меня не обязаны извещать, если я оставила номер своего мобильного телефона на самой претензии?
Я сдал телефон на гарантийный ремонт dns там написано товар принимается для проведения гарантийного ремонта до 45 дней. а они его не починили и возможно потеряли 22 января отправлено в асц - отправлено в асц ростов - сц "оптима сервис" и...
Такой вопрос, я сдал iphone обратно в магазин из-за того что плохо прожимались кнопки я не хочу получать от них новый аппарат, а хочу вернуть деньги, они мне говорят в течение 45 дней мы разберем ваш телефон и скажем что с ним, но так до...
